績效管理體系設計與薪酬

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1、第二章績效管理體系設計3員工通用項目考核表3管理者綜合能力考核表4示例多個崗位的績效標準7第三章績效考核者應掌握的技能9表3-1績效評估準備檢查表9表3-2績效評估會議評價表10第四章關(guān)鍵績效指標（KPI）考核10表4-1如何測試KPI指標10表4-2某公司的KPI指標庫及其定義11關(guān)鍵績效指標設定及評核表27第五章目標管理（MBO）28示例1表5-1M公司績效管理目標考核表28示例2表5-2M公司績效管理——市場人員目標管理表（填寫規(guī)范）29示例3表5-3M公司績效管理——目標管理表30示例4某公司整體目標考核方案32第六章360

2、度考核35示例1某企業(yè)360度考核體系和表單35第七章平衡計分卡56平衡計分卡指標辭典（部分）56第八章銷售人員的績效考核69示例1表8-1銷售人員績效考核及發(fā)展表格69示例2業(yè)務代表考核表（表8-2）73示例3渠道銷售序列的勝任能力組合及其標準（表8-3）74第九章研發(fā)人員的績效考核76示例2某企業(yè)技研部2005年KPI指標考核標準（表9-2）76第十四章職位評價78表14-1職位評價的結(jié)果形式78示例1海氏（Hay）職位評價系統(tǒng)79示例2某公司職位評價手冊84第十七章績效獎勵89示例某公司績效獎勵方案89第十八章管理工資體系94

3、管理者提示94示例薪酬滿意度的測度95第十九章幾種重要的薪酬形式100示例能力詞典示例（部分）100第二十章銷售人員的薪酬激勵101示例1某公司營銷系統(tǒng)薪酬管理制度101示例2企業(yè)銷售人員考績表108第二十二章團隊考核與薪酬激勵109示例表22-1不同類型團隊的戰(zhàn)略性績效考評辦法和工作重點109附錄110示例1某房地產(chǎn)企業(yè)公司績效管理制度110134示例2北京A科技發(fā)展有限公司薪酬制度113示例3某公司績效考核辦法116示例4某集團績效考核辦法131134第二章績效管理體系設計員工通用項目考核表編號：　　　　　　任職人：　　　　　　

4、　　　　　　　年　　月　　日考核項目考核要素考核內(nèi)容標準分加、扣分自評考核小組考核得分職業(yè)道德（20）忠于職守熱愛本崗位工作4工作素質(zhì)熱愛集體，尊重領導，配合支持工作4團結(jié)精神關(guān)心他人，團結(jié)協(xié)作4業(yè)務學習鉆研業(yè)務，勤奮好學，要求上進4服務態(tài)度對內(nèi)、外用戶服務周到、熱情4工作態(tài)度（20）遵守制度遵守公司規(guī)章制度4出勤情況滿勤4工作積極性對高標準做好職務范圍內(nèi)的業(yè)務的熱情4工作責任性完成本職工作的持續(xù)性和責任性4工作協(xié)調(diào)性與同事、上司合作的情況4工作成果（32）完成任務有否完成任務的具體計劃安排10成本意識努力減少時間、物質(zhì)上的損失8創(chuàng)

5、新能力提出改進工作的建議情況5特殊成果給公司在某方面解決重大問題5培養(yǎng)人才參加培訓或?qū)λ诉M行培訓4其他管理（18）能源管理節(jié)約能源（水、電等）3設備管理愛護設備，保養(yǎng)好3財務管理節(jié)約開支，精打細算，遵守財務制度3物資管理按計劃領用物資，節(jié)約，杜絕浪費3安全防火安全防火意識強，能主動做好工作3計劃生育嚴格執(zhí)行計劃生育政策3總計100134管理者綜合能力考核表被評估人評估人被評估人職務評估人職務被評估的時間范圍自(年/月/日):到(年/月/日):進行此次評估的日期(年/月/日):評估步驟:單獨填寫此項評估,不需要和任何人進行討論填寫完

6、畢,注明本人姓名和職位,以及被評估人的姓名和職位,獨立發(fā)送給總部人力資源部;人力資源部匯總的評估分數(shù)和評估意見,暫時作為內(nèi)部審核參考意見,上交總部的首席執(zhí)行官,不向被評估人進行反饋．如果有必要對被評估人進行反饋，我們會先征求評估人的意見．請在以下的選擇中打勾注明你的意愿：可以記名形式________向被評估人反饋此評估表的內(nèi)容可以不記名形式________向被評估人反饋此評估表的內(nèi)容絕對不可以________向被評估人反饋此評估表的內(nèi)容人力資源部會將評估人的意見及其結(jié)果高度保密綜合能力5-非常優(yōu)秀；4–很好；3–合格／稱職；2–需要

7、改進；1–不稱職1．業(yè)績表現(xiàn)評定分數(shù)5分-非常優(yōu)秀4分–很好3分–合格,稱職2分–需要改進1分–不稱職對上述各級別評審均需做出評語，對3分以下的評審要提出改進的建議.2.專業(yè)知識評定2.1熟悉工作要求、技能和程序?2.2熟悉本行業(yè)及產(chǎn)品?2.3熟悉并了解對其工作領域產(chǎn)生影響的政策、實際情況及發(fā)展方向?2.4工作中使用工具的熟練情況及專業(yè)知識（例如：器材、電腦軟件等）?2.5了解下屬工作及職責?評語　3.主動性和創(chuàng)造性評定3.1為達到工作目標而積極地做出有影響力的償試3.2主動開展工作而非一味被動服從1343.3從有限的資源中創(chuàng)造出盡

8、可能多的成果3.4主動開展工作力求超越預期目標3.5將有創(chuàng)造性的思想加以完善3.6勇于向傳統(tǒng)模式提出挑戰(zhàn)并進行有創(chuàng)造性的償試3.7是否善于發(fā)現(xiàn)資源、進行完善及富于創(chuàng)造性　評語　4.對客戶的關(guān)注程度評定4.1對內(nèi)部及外部客戶能夠堅持關(guān)注