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《她時代商業(yè)女杰:周昭媚——安永會計師事務(wù)所》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、她時代商業(yè)女杰:周昭媚——安永會計師事務(wù)所周昭媚:安永性別包容計劃的中國推行者入行20多年,周昭媚的經(jīng)歷就像一曲圓舞,她最為外界所熟知的成績,是2008年安永在大中華區(qū)推出的性別包容計劃周昭媚說自己是傻乎乎地就進入到審計行業(yè)。大學(xué)畢業(yè)時,她連審計是什么都不知道。老師對她說:如果你還沒有想到要做什么職業(yè)的話,做審計也很好,因為你能接觸到很多行業(yè)。于是,1989年,她在香港加入當時的安達信會計師事務(wù)所,每天做的工作是文件整理和校對。千萬別小看這些簡單的事情,如果你做得對、做得好,說明你在用心。她說。但是,作為一個非專業(yè)出身的新人,周昭媚需要付出比別人更多的精力。
2、有一天,她又加班到半夜,非常疲倦。她突然想到:為什么所有人都在睡覺,而我還在干活?她忍不住哭了起來。在擔任經(jīng)理的時候,她又給自己報讀了香港中文大學(xué)的工商管理碩士,每個周末兩天課?,F(xiàn)在回想起來,我也不知道自己怎么能度過那三年的,但時間是要靠安排的。人的神經(jīng)也不能永遠像橡皮筋一樣拉著,要有一定的放松機會。她說。一晃20多年過去,周昭媚的身份早已從打工仔變成了安永會計師事務(wù)所的合伙人。或者正是這兩件事,讓她深切感受到了會計師事務(wù)所中女性員工的壓力。2007年初,安永遠東及中國區(qū)主席孫德基對她說:你可不可以去領(lǐng)導(dǎo)大中華區(qū)的人力資源部門?孫德基的理由是,一個純粹的人力
3、資源管理者可能不會真正了解公司的運作方式,只有深入了解安永文化的人,才能夠幫公司留住更多人才。周昭媚接受了這個挑戰(zhàn),走馬上任安永大中華區(qū)人力資源主管合伙人。此時,包括安永在內(nèi)的四大國際會計師事務(wù)所都在中國展開了史無前例的人才爭奪。對于會計師事務(wù)所這樣一個以人為核心競爭力的行業(yè)來說,員工的穩(wěn)定性尤為重要。每年,安永要在中國招聘1500名大學(xué)畢業(yè)生和約600名有經(jīng)驗的員工,而其中70%都是女性。根據(jù)安永的統(tǒng)計,目前員工構(gòu)成中有60%為女性,近3年晉升為總監(jiān)級別的也多數(shù)為女性,即便在合伙人梯隊中,女性所占比例也達到了26%左右。但同時,安永女性員工的離職率也遠大于
4、男性。安永調(diào)查發(fā)現(xiàn),其中最重要的原因就是女性需要在平衡工作與生活之間做出取舍,而她們最終往往是無奈地離開。經(jīng)過大半年的分析和研究,2008年6月,安永在上海舉行首屆女性領(lǐng)導(dǎo)會議,議題為成就共創(chuàng)。安永大中華區(qū)的140位高級管理者參加了這次會議。此外,安永還邀請了來自眾多行業(yè)的杰出女性管理人員。參會女性分享事業(yè)發(fā)展的同時,就如何克服擔當在職母親角色方面的挑戰(zhàn),并就諸如如何進行時間管理等問題進行了討論。會議還特別邀請了安永的一些男性合伙人參加。當年7月15日,安永正式宣布在大中華區(qū)推出性別包容計劃,目前在該計劃上投入的人力成本和管理成本等高達上百萬元。此前,安永的
5、性別包容計劃已在全球其他國家和地區(qū)推廣。在美國,該計劃有10余年歷史,計劃重點是強調(diào)公平。而在大中華區(qū),安永的重點是保留女性員工,即讓女性員工在公司擁有更長的職業(yè)生涯。安永宣稱,將就包容計劃拓展到Y(jié)世代人才管理,以及城市財富日益增長和勞動力市場需求等課題得出相應(yīng)的舉措。作為大中華區(qū)人力資源負責人,周昭媚是這個計劃的具體執(zhí)行人。她選擇引進了三個項目,除定期舉辦女性領(lǐng)導(dǎo)會議之外,還包括建立在職家長網(wǎng)絡(luò)和彈性工作安排。此外,安永在對高管人員的績效考核指標中也設(shè)定了一些具體指標,比如男女離職率、彈性工作引入程度、重點項目中女性員工所占比重,以及相應(yīng)級別中男女比例等等
6、,保證了性別包容性計劃的落實。在職家長網(wǎng)絡(luò)旨在為雙職工家庭提供一個支持體系,建立起聯(lián)系紐帶,同時也便于發(fā)現(xiàn)一些雙職工家庭典范。而作為計劃中最重要的項目,彈性工作制提供縮短工作時間和停薪留職(最長兩年時間)兩種方式,只要是經(jīng)理以上級別的女性員工,有正當?shù)睦碛?,通過了人力資源部和主管的審核,就可以申請參加彈性工作安排。目前,安永大中華區(qū)已有超過10位女性員工申請了彈性工作制。性別包容性計劃走上軌道后,周昭媚又回到了自己的審計崗位?,F(xiàn)在,作為安永香港及華南區(qū)審計服務(wù)主管合伙人,她領(lǐng)導(dǎo)的是一支超過1200名專業(yè)人員組成的團隊。在周昭媚看來,作為大中華區(qū)人力資源負責人
7、的經(jīng)歷十分有利于她接下來的工作。她說:我對公司的一些決策和背景了解得更加深入,這對我管理團隊有很大的幫助。讓每個人都能發(fā)光發(fā)亮訪安永香港及華南區(qū)審計服務(wù)主管合伙人周昭媚《商務(wù)周刊》:您在2008年操刀了安永在大中華區(qū)推出的性別包容計劃。當時為什么會推出這個計劃?計劃實施到現(xiàn)在給安永帶來了哪些改變?周昭媚:我們推出性別包容計劃的最終目的,是為了提供一個平臺讓每個人都能發(fā)光發(fā)亮,為公司做出更大貢獻,同時也希望創(chuàng)造一個稱心的環(huán)境,不讓人才流失。對于女性員工來說,我們發(fā)現(xiàn),在經(jīng)理級之前男女員工的流失率差不多,但到了經(jīng)理級以上就能明顯感覺到女性流失率比男性高。如果不培
8、育這些女性的話,將來會有一個管理層真空的狀態(tài),這對公