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1、行政前臺崗位說明書崗位名稱行政前臺崗位編號JYJXZ-007所屬單位金銀街(成都)金銀珠寶有限公司所屬部門行政部直接上級崗位行政人事主管下屬人數(shù)直接:2人間接:3人下屬崗位類別后勤類崗位類別行政類崗位定員1人崗位等級基層適用工時制度日工資制工作班制正常班職責概要來電、來函處理、來訪接待引導、傳真、復印、打印、圖書室管理、辦公區(qū)域環(huán)境管理、考勤管理、行政事務配合。工作內容與權責編號主要責任權責時限1接聽電話,接收傳真,記錄留言,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。執(zhí)行每年2對來訪客人做好接待、引導,安排洽談地點,及時通知被訪人員。執(zhí)行每月3做好辦公區(qū)域及會議室的管理,使其保持整潔美
2、觀。執(zhí)行每天4監(jiān)督員工每日考勤情況,不允許作假包庇。負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。并上交人事審核。執(zhí)行、監(jiān)督每月5負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作、杜絕浪費辦公用品,有效控制成本、及時通知送水公司、廢品收購。執(zhí)行、監(jiān)督每天6負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。執(zhí)行、監(jiān)督每天負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。執(zhí)行每月對新入職同事考勤的錄入工作、負責及時更新員工通訊錄、并通知相應人員知曉。執(zhí)行每周對圖書室鑰匙的保管與管理、負責圖書室的管理,書籍錄入及借閱登記。執(zhí)行、監(jiān)督每天7督促保潔人員對公司各個區(qū)域的打掃與清理
3、(包括綠植)。執(zhí)行、監(jiān)督每天8領導臨時交辦的重要工作。執(zhí)行每天其他責任協(xié)助各部門相關活動,如聯(lián)宜會、招商會、總經(jīng)辦公會、半年及年度工作會、季度、月度、各部門周例會、專題工作會等。執(zhí)行每月、每周、每季度、每年協(xié)助業(yè)務部門專業(yè)內訓及人事部內訓的要求進行相關培訓工作。執(zhí)行每月、每周協(xié)助行政人事主管做好接待工作。執(zhí)行隨機工作績效考核指標和標準序號績效考核指標考核標準1圖書室每周打掃2次,周2及周5打掃(見登記表)。按實際完成值考核。2外圍環(huán)境一周一次(每天收發(fā)報紙時可巡視一次,有異常及時通知保潔阿姨做打掃)完成為滿分,否則為零分。3每月5日之前將金通網(wǎng)、訂貨平臺、電子商務的考勤匯總交由人事內
4、勤審批完成為滿分,否則為零分。4每月10日之前將各個部門的考勤匯總打印并交由相關人員簽字完成為滿分,否則為零分。5對來訪客人禮貌用語,主動熱情。完成為滿分,否則為零分。6不遲到,不早退,不曠工,上班不著奇裝異服,整理好自己的儀容儀表。完成為滿分,否則為零分。7工作的主動性,配合性、協(xié)調各個部門的員工工作,各個部門的員工可作為考核的評分人。完成為滿分,否則為零分。8工作態(tài)度指標:工作責任心、公平公正意識、團隊建設、員工培養(yǎng)、制度執(zhí)行情況由上級領導根據(jù)日常工作表現(xiàn)進行考核(詳見績效考核制度)。工作儀器及設備名稱電腦、投影儀等辦公設備工作與溝通關系工作關系縱向橫向溝通關系溝通性質頻率政府相
5、關職能部門、董事總經(jīng)理、常務副總、副總經(jīng)理、各部門總監(jiān)、經(jīng)理和主管各金銀街實體店面分部領導一般溝通內部每天外部經(jīng)常談判內部偶爾外部經(jīng)常戰(zhàn)略溝通內部經(jīng)常外部偶爾任職資年齡22-30歲格性別女學歷大學??萍耙陨蠈I(yè)工商行政管理、公共事業(yè)管理、人力資源管理等經(jīng)驗1年以上行政、人事管理相關工作經(jīng)驗知識掌握行政事務管理、人力資源六大模塊管理的相關知識技能具有較強的專業(yè)技能及組織協(xié)調和溝通交流能力,熟練應用ERP信息化管理系統(tǒng)工作環(huán)境辦公環(huán)境:舒適工作現(xiàn)場:前臺個體傷害環(huán)境因素最低限度的健康危害較小的健康危害中等程度的健康危害嚴重的健康危害在高溫、粉塵、有害氣體、噪音、磁場中存在1到3個非持續(xù)性
6、的危害因素或1到2個持續(xù)性危害因素√在高溫、粉塵、有害氣體、噪音、磁場中存在4個以上非持續(xù)性的危害因素或3個的持續(xù)性危害因素在高溫、粉塵、有害氣體、噪音、磁場中存在4個持續(xù)性的危害因素在高溫、粉塵、有害氣體、噪音、磁場中存在4個以上持續(xù)性的危害因素撰寫人黃芳編制時間2013-12-12批準人批準時間