關(guān)于影響圖書館社會形象的加分之舉與減分之舉

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1、關(guān)于影響圖書館社會形象的加分之舉與減分之舉導(dǎo)讀：影響圖書館社會形象的加分之舉與減分之舉是一篇屬于圖書館和形象的論文提綱格式范文，免費(fèi)分享給每一位正在論文寫作的學(xué)生們閱讀參考。（鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院，河南鄭州450015）關(guān)鍵詞：圖書館社會形象影響素加分行為減分行為摘要：文章依據(jù)管理學(xué)和組織行為理論，結(jié)合圖書館的組織特點(diǎn)，把圖書館的活動分為四類：藏書建設(shè)和知識保存活動、服務(wù)活動、相關(guān)文化活動、管理活動，這四類活動成為影響圖書館社會形象的.中圖分類號：G250文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A：10031588（2016）02000203收稿日期：2016－01－04*本文系2012年

2、國家社會科學(xué)基金項(xiàng)目我國公共圖書館社會形象定位研究的階段性成果一，項(xiàng)目編號：12BTQ008也系2015河南省高校哲學(xué)社會科學(xué)優(yōu)秀學(xué)者資助項(xiàng)目我國公共圖書館社會形象發(fā)展演變研究的階段性研究成果一，項(xiàng)目編號：2015YXXZ16.無論一個(gè)人還是社會組織，其一舉一動都事關(guān)人們的評價(jià)，從而影響到他或的社會形象.圖書館尤其是公共圖書館而言，情況更是此，為X絡(luò)環(huán)境下，有帶有公共字樣的組織都被聚焦公眾的視線中.此，人們有必要分清影響圖書館社會形象的加分舉與減分舉，分析這些舉動的影響方式和影響程度，從而便于圖書館從不方面入手規(guī)范自身的言行舉止，達(dá)到改善和提升其社會形象的目的.

3、１理論依據(jù)提出影響圖書館社會形象的加分舉和減分舉，必須有理論依據(jù)，使研究變成隨隨便便或者想當(dāng)然，不具有科學(xué)性.管理學(xué)和組織行為理論認(rèn)為，組織活動分為基本活動和支持性活動，組織的行為或舉動往往通過其開展的種活動表現(xiàn)出來.依據(jù)這一理論，再結(jié)合圖書館的組織行為特點(diǎn)，筆者認(rèn)為圖書館的活動以歸納為以下四類：藏書建設(shè)和知識保存活動、服務(wù)活動、相關(guān)文化活動、管理活動.其中前兩者是圖書館的基本活動，相關(guān)文化活動屬于拓展性或延伸性活動，管理活動屬于支持性活動（主要是對基本活動的支持）.那影響圖書館社會形象的舉動自然也涵蓋上述四類活動中.當(dāng)然，四類活動自涵蓋的舉動對圖書館社會形象的

4、影響力大是有明顯差別的，顯然，藏書建設(shè)和知識保存活動基本上是幕后悄悄進(jìn)行，其中的多數(shù)舉動都無法進(jìn)入讀者和公眾的視野，對圖書館社會形象的影響一般管理活動中只有部分活動確定了圖書館活動類型后，根據(jù)分布全面和代表性原則，筆者從中選擇出５種行為作為影響圖書館社會形象的加分舉，４種行為作為影響圖書館社會形象的減分舉（見表１）.２影響圖書館社會形象的加分舉２．１推陳出新讓讀者和公眾感受到的推陳出新主要是圖書館服務(wù)上的變革和創(chuàng)新（變革和創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)成為圖書館服務(wù)永恒的主旋律），其目的于竭能地為讀者提供方便，讓他們自由舒心地利用圖書館.推陳出新一般通過兩種方式實(shí)現(xiàn)：改進(jìn)原來的服務(wù)和

5、推出全新的服務(wù).對這兩種方式，筆者更欣賞后者，圖書館發(fā)展史上，曾經(jīng)推出的諸館際互借、文獻(xiàn)傳遞、學(xué)科館圖書館和形象論文提綱格式范文員服務(wù)、知識共享空間營造、合作參考咨詢、按需定制的個(gè)性化服務(wù)等服務(wù)新舉措，都曾經(jīng)讀者和公眾那里引起熱烈反響，從中也看出，服務(wù)創(chuàng)新對圖書館社會形象的影響大.比北京東城區(qū)，面對學(xué)生放學(xué)早沒處去的問題，服務(wù)上出新招，由街道圖書館與附近學(xué)校合作，下午１５：３０讓放學(xué)的學(xué)生到圖書館看書完成作業(yè)，請老師貼身輔導(dǎo)功課，給他們提供一個(gè)學(xué)習(xí)、玩耍的空間，從而破解了許多家長的下午三點(diǎn)半難題，從而使東城區(qū)圖書館受到廣泛評，社區(qū)居民中樹立起良的社會形象.此，圖

6、書館形象塑造和建設(shè)上，秉持你無我有，你有我優(yōu)，你優(yōu)我新的做法是非常有益的.２．２天堂的營造與天使的自覺博赫斯有一句名言：天堂是圖書館的模樣.果把圖書館的形象建設(shè)目標(biāo)定位為人間的天堂，則圖書館員的自我形象塑造目標(biāo)毫無疑問應(yīng)當(dāng)是天使，館員以通過服務(wù)中展現(xiàn)出高水平的專業(yè)技能，高度的敬業(yè)精神，主動、熱誠和貼心的服務(wù)讓讀者和公眾感受到他們的美麗、愛、圣潔，天使降臨一般.何達(dá)成這樣的圖書館形象和圖書館員形象呢？筆者的看法是，圖書館管理這篇影響圖書館社會形象的加分之舉與減分之舉文章原創(chuàng)出處：mbalunpa畢業(yè)論文圖書館格式模版和開題報(bào)告范文資料收集寫作構(gòu)思起到幫助作用。