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《銀行員工合規(guī)文化建設(shè)心得體會：主動合規(guī),提高合規(guī)的自覺性》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、銀行員工合規(guī)文化建設(shè)心得體會：主動合規(guī),提高合規(guī)的自覺性通過前階段關(guān)于《開展合規(guī)文化建設(shè)活動》的學(xué)習(xí)，讓我進(jìn)一步了解到開展合規(guī)文化建設(shè)的重要性和緊迫性。銀行的合規(guī)文化建設(shè)是根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定的合規(guī)風(fēng)險衍生出來的銀行如何規(guī)避此類風(fēng)險的管理方式的一種界定，是我行與國際金融接軌，信奉和借鑒巴塞爾監(jiān)管委員會的管理經(jīng)驗的重要途徑之一，體現(xiàn)了我行員工的價值觀、經(jīng)營觀和行為規(guī)范，是推動我行改革與發(fā)展的重要保證。通過開展此次活動，讓我們進(jìn)一步認(rèn)清當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢，為防止風(fēng)險案件的發(fā)生敲響警鐘，更讓我們一線員工進(jìn)一步了解自身的崗位職責(zé)，加深
2、自己風(fēng)險防范的意識，為我行今后經(jīng)營活動的順利進(jìn)行提供了保障。下面就此次學(xué)習(xí)心得做了幾點總結(jié)：一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高操作技能作為銀行一名一線員工，我們?nèi)粘２僮骱弦?guī)與否直接關(guān)系到整個銀行的操作風(fēng)險，每一筆業(yè)務(wù)都帶有一定的風(fēng)險性，為確保業(yè)務(wù)辦理的準(zhǔn)確性與合規(guī)性，我們首先要熟知業(yè)務(wù)，只有熟知業(yè)務(wù)才能知道如何熟練操作，才能知道業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險，才能懂得如何去規(guī)避風(fēng)險與降低風(fēng)險。為此我們平時要多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作規(guī)程和縣（市）支行下發(fā)的整改文件，特別是一些新業(yè)務(wù)和我們平常接觸不多的業(yè)務(wù)，找出其中隱藏的風(fēng)險點，做好筆記，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。不僅如此，我們也要跟上時
3、代的步伐，與時俱進(jìn)，因為現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)，許多新事情新知識不斷涌現(xiàn)，同時也伴隨著相應(yīng)風(fēng)險的產(chǎn)生，這更要求我們不斷更新知識結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。為確保業(yè)務(wù)辦理的準(zhǔn)確性和快速性，加強(qiáng)對技能的練習(xí)是非常必要的，所謂熟能生巧就是這個道理。如果我們不熟悉業(yè)務(wù)辦理的流程，不熟悉界面，那我們在辦理業(yè)務(wù)時是非常困難的，而且是非常具有風(fēng)險的，所以一定要提高自身的業(yè)務(wù)技能，這樣才能為客戶更好更快的服務(wù)，減少差錯風(fēng)險的產(chǎn)生。我們知道柜臺工作是銀行服務(wù)的窗口，是直接面對和溝通客戶的橋梁?？蛻魹槭裁葱湃挝覀?？因為銀行以誠信著稱，銀
4、行的工作是基本上沒有差錯的，是值得信賴的。而我們在大眾心里在某種程度上就代表著銀行的形象，為此我們在日常業(yè)務(wù)辦理的過程中一定要堅持以客戶為中心的原則，熱情接待地客戶，耐心仔細(xì)地辦理業(yè)務(wù)，盡可能地減少差錯的發(fā)生，這樣才能為銀行贏得更加良好的社會形象。二、增強(qiáng)風(fēng)險防范的意識，提高制度執(zhí)行能力任何企業(yè)任何單位都有自己的規(guī)章制度，所謂無規(guī)則不成方圓。這個規(guī)章制度就是為了保證我們的行為符合銀行工作的要求，銀行業(yè)是特殊的服務(wù)行業(yè)，是帶有風(fēng)險性的服務(wù)行業(yè)，而任何一項規(guī)章制度都是為了減少風(fēng)險而制定的，為此我們應(yīng)加強(qiáng)法律法規(guī)和銀行規(guī)章制度學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想教
5、育，從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的發(fā)生。加強(qiáng)風(fēng)險防范教育，使大家認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和金融經(jīng)營風(fēng)險的普遍性，必須把風(fēng)險防范放在第一位，自覺遵守各項規(guī)章制度，抵制各種違規(guī)、違紀(jì)、違法行為，根除以信任代替管理，以習(xí)慣代規(guī)制度，以情面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增加風(fēng)險防范意識和自我保護(hù)意識，增強(qiáng)制度執(zhí)行力，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。在日常的工作中，我們可能會掉以輕心，以情面代替紀(jì)律，以習(xí)慣代替制度，在上級領(lǐng)導(dǎo)或親戚朋友面前可能會因為各種原因而把制度拋在腦后，要不要按照領(lǐng)導(dǎo)的意思來做，要不要給親戚朋友一個面子，主觀的認(rèn)為
6、是都是熟人也不會有什么風(fēng)險，疏忽大意，心存僥幸，明知不可為而為之，忘記了其中潛在的風(fēng)險，放棄了立場，這樣一來萬一出現(xiàn)什么問題后果是不可想象的。所以我們?yōu)樽约旱男袨樨?fù)責(zé)，一定要明辨是非，堅定立場，頭腦清淅，遵守各種規(guī)章制度，抵制違規(guī)操作的行為。三、借鑒案例，總結(jié)分析近年來各種金融案件時有發(fā)生，各種犯罪活動也頻出新招，新花樣層出不窮，讓人防不勝防，這不僅破壞了金融秩序，影響了銀行的形象，更造成了社會的混亂，人心惶惶。從假幣，詐騙短信，詐騙電話到克隆銀行卡，偷竊密碼，更不可思議的是出現(xiàn)山寨ATM機(jī)，種種行為無不給銀行和客戶帶來風(fēng)險和損失。如果
7、我們不及時采取有效措施制止這種行為的發(fā)生，那么我們銀行將難以降低這種犯罪行為帶來的風(fēng)險損失。作為我們一線員工，我們得去借鑒以往發(fā)生過的案例，分析案例中銀行在這起案件中忽似了什么，而我們員工又該做些什么，遇到這樣的情況我們又該怎么做等等。在平時的工作中遇到同樣的情況我們就會有所準(zhǔn)備，不會驚慌失措，手忙腳亂。同樣我們銀行應(yīng)對各種犯罪行為進(jìn)行揭穿并加以宣傳，讓廣大客戶知曉，這樣既減少了客戶的損失，也能挽回銀行的形象。我想合規(guī)文化建設(shè)并不僅僅是讓我們員工合規(guī)操作，依制度執(zhí)行，降低內(nèi)部風(fēng)險，在日常運營過程中也要有效降低客戶的發(fā)生損失的外部風(fēng)險，這
8、種風(fēng)險是種隱形風(fēng)險，既可能讓銀行遭到帳面的損失，也可能讓銀行形象毀于一旦，所以我們一定要控制好這兩種風(fēng)險。通過這次學(xué)習(xí)，讓我深刻了解到自身崗位的重要性，明確自身職責(zé)，堅定是非立場，提高合規(guī)操作的意識和防范風(fēng)
