高職《電子商務概論》課程實踐教學改革探索

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1、高職《電子商務概論》課程實踐教學改革探索　　【摘要】針對目前高職院校電子商務課程教學存在的不足,本文介紹了本校在《電子商務概論》課程實踐教學環(huán)節(jié)進行的改革與實踐,引導學生真實地參與實際互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)活動,真正提高了學生的實踐應用能力?！　　娟P鍵詞】電子商務概論實踐教學教學改革　　　　《電子商務概論》是電子商務專業(yè)一門必修的專業(yè)核心課程,同時也是經(jīng)貿(mào)類專業(yè)的公共基礎課程,作為一門綜合性、交叉性、邊緣性課程,該課程教學質(zhì)量的高低不僅關系到學生對電子商務專業(yè)的理解與把握以及后續(xù)課程的學習效果,也直接影響到學生畢業(yè)后從事電子

2、商務實際工作的能力。　　高職院校是以培養(yǎng)應用型職業(yè)人才為目標的高等院校,在高職《電子商務概論》課程的教學中,教師應立足學生的現(xiàn)狀,面向?qū)W生未來的就業(yè)崗位,設計課程教學內(nèi)容,突出對學生實踐應用能力的培養(yǎng)。只有這樣,才能真正體現(xiàn)高職院校以應用型職業(yè)崗位為中心、以學生能力培養(yǎng)為本位的教學特色。筆者一直擔任該課程的教學工作,近年來對該課程的實踐教學環(huán)節(jié)進行許多改革嘗試,收到了良好的教學效果?！　　　∫?、實踐教學改革的必要性　　　　國家“十一五”規(guī)劃指出,對于中小型企業(yè)要積極運用第三方電子商務服務平臺,全面推行各種生產(chǎn)經(jīng)營

3、活動的業(yè)務外包,提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益。《中國網(wǎng)商生存發(fā)展報告》指出,中小企業(yè)十分需要電子商務人才在第三方電子商務服務平臺提供的商務環(huán)境下進一步幫助自己。　　目前各高職校在設計實踐教學內(nèi)容時,課程實踐的安排普遍利用電子商務教學模擬軟件,結果導致學生雖然能夠熟練地進行各種虛構業(yè)務的操作,但面對真實的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境時卻手足無措。這種實踐教學設計存在的問題是只站在專業(yè)建設的角度,忽視社會經(jīng)驗的獲得和實踐能力的形成,提供的職業(yè)學習機會與職業(yè)實踐的關系是間接的,勢必產(chǎn)生實踐教學培養(yǎng)與社會實際需求相脫離的現(xiàn)象,難以從根

4、本上滿足企業(yè)和勞動市場的要求。因此,對電子商務的實踐教學改革勢在必行?！　　　《?、實踐教學改革的具體措施　　　　1.完善課程標準和課程總體教學方案　　高職教育的顯著特色就是職業(yè)方向明確、教學目標針對性強。所以,《電子商務概論》課程的實踐教學應遵循“面向?qū)嵺`、面向應用、面向國內(nèi)”的基本思路,把電子商務領域的工作過程知識作為電子商務實踐教學的核心,把典型的工作任務作為工作過程知識的載體,按照職業(yè)能力發(fā)展規(guī)律修訂課程標準,設計課程總體教學方案。例如本校將修訂后的課程實踐內(nèi)容分為五大單元,分別是電子商務入門、互聯(lián)網(wǎng)商務模

5、式、電子商務技術、電子商務安全、網(wǎng)上銀行與第三方支付、網(wǎng)絡營銷。　　2.注重實踐教材建設　　實踐教材是幫助教師組織實踐教學內(nèi)容、指導學生完成實踐任務的重要工具。由于電子商務發(fā)展日新月異,實踐教材的內(nèi)容往往滯后于事物的發(fā)展,不利于實踐教學整體水平的提升。針對這一情況,院?？梢圆捎米跃幹v義的方式組織教師編寫實驗、實訓等實踐教材,增強教材的可實踐性。另外,教師應注重不斷提高實踐教材的通用性和規(guī)范性。　　3.完善實踐教學內(nèi)容　　對應企業(yè)提出的真實工作崗位,在真實的第三方電子商務服務平臺下,確立典型工作任務,使實踐教學內(nèi)容

6、來源于真實的職業(yè)世界。針對行動順序的每一個工作過程,進行學習領域與學習情境設計,做到課內(nèi)實驗與綜合實訓相統(tǒng)一,實現(xiàn)實習實訓的連貫性和系統(tǒng)性,通過“工學結合”方式的課程教學與實踐,實現(xiàn)電子商務實踐課程體系結構和教學內(nèi)容質(zhì)的變化?！　±缭凇盎ヂ?lián)網(wǎng)商務模式”這一單元中,要求學生認識比較B2C和C2C這兩種模式。具體做法是由教師引領學生在真實的電子商務運營平臺下,結合自身的需求進行購物體驗,通過真實的體驗進行實踐教學,并在實踐后采用分組的形式進行討論,最后由教師進行歸納總結,學生在感覺新鮮有趣的同時深刻的認識了兩種模式

7、。　　例如在本課程的綜合實訓環(huán)節(jié),結合阿里巴巴“明日網(wǎng)商”大賽,將原來的“電子商務模擬平臺實訓”調(diào)整為“電子商務網(wǎng)站搭建實訓”。在該實訓中,要求學生以小組為單位在阿里巴巴、淘寶、雅虎等互聯(lián)網(wǎng)交易平臺上完成網(wǎng)上商店的構建和運營及推廣,最終的實訓成績由網(wǎng)店展示、實訓報告、現(xiàn)場答辯幾部分構成。該實訓不僅綜合運用了網(wǎng)絡營銷、商品圖像處理、網(wǎng)頁設計、物流配送、網(wǎng)站策劃等專業(yè)知識,而且鍛煉了學生的溝通、合作、觀察、動手等多方面的能力?！　?.運用多樣化的實踐教學方法　　精心設計的教學方法可以保證教學內(nèi)容取得良好的教學效果,并

8、充分調(diào)動學生參與實踐的積極性。例如在“電子商務安全”中“數(shù)字證書”的實踐教學中,筆者綜合運用了體驗式教學、現(xiàn)場教學和分組討論等多種方法。教師先安排學生到銀行網(wǎng)點開通支付寶或網(wǎng)上銀行業(yè)務,讓學生親身體驗網(wǎng)絡金融服務;然后教師在機房給學生現(xiàn)場演示數(shù)字證書的具體使用方法,學生跟著教師邊學邊做,印象深刻;最后學生以分組的形式把整個實踐過程以ppt進行總結,并在課堂上組織討論分析。