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1、如何采取有效措施提高案件質(zhì)量和效率如何采取有效措施提高案件質(zhì)量和效率黑龍江省北安市人民法院李娜人民法院肩負(fù)著化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展的重要職責(zé)。公正與效率是人民法院審判工作永恒的主題,案件質(zhì)量是公正司法的前提和基礎(chǔ)。強(qiáng)化案件質(zhì)量效率評查,把質(zhì)量效率評查當(dāng)作提高審判工作質(zhì)量的管理手段,達(dá)到提高審判質(zhì)量和效率的目的,是人民法院強(qiáng)化審判管理工作的目標(biāo)所在。一、案件質(zhì)量評查的重要性案件質(zhì)量效率評查是法院對所審理的案件進(jìn)行審判質(zhì)量評價的監(jiān)督管理方式,體現(xiàn)出了司法監(jiān)督和司法管理的兩個方面。是法院利用內(nèi)部
2、機(jī)制主動進(jìn)行的案件質(zhì)量效率的監(jiān)管。是非程序法規(guī)定,是案件審判活動之外的監(jiān)督管理。是通過評查機(jī)制發(fā)現(xiàn)問題和進(jìn)行補(bǔ)救的案件保障方式。具有對審判工作質(zhì)量進(jìn)行管理的特征,能夠客觀、全面、真實(shí)地反映案件的整體質(zhì)量狀況,為案件監(jiān)督管理者提供監(jiān)管的信息平臺。由此可見,案件質(zhì)量效率評查機(jī)制是兼具監(jiān)督和管理的雙重特征。作為監(jiān)督角度存在的評查,主要是針對案件中是否存在質(zhì)量差錯所進(jìn)行的查找,側(cè)重的是糾錯和對責(zé)任者的懲戒,落腳點(diǎn)是通過對質(zhì)量差錯的通報處理來推動案件質(zhì)量的提高。而作為管理制度存在的評查,則主要是指案件質(zhì)量
3、的檢查和評比,其側(cè)重點(diǎn)是對案件質(zhì)量進(jìn)行評價,落腳點(diǎn)是通過褒獎優(yōu)秀和督促后進(jìn)來促進(jìn)案件質(zhì)量的提高。案件質(zhì)量效率評查的意義在于獲取質(zhì)量的最新信息,全面了解審判工作質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)案件質(zhì)量差錯,及時糾正。全力打造鐵案工程。通過褒獎優(yōu)質(zhì)處罰劣等,統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和辦案尺度,促進(jìn)法官業(yè)務(wù)水平的提高。LoCAlHoSt質(zhì)量效率評查是進(jìn)一步加強(qiáng)司法管理,評查發(fā)現(xiàn)管理方面的漏洞,可隨時有針對性地調(diào)整管理模式。易于發(fā)現(xiàn)違法違紀(jì)現(xiàn)象并及時糾正,有力的維護(hù)司法廉潔和司法公正。我認(rèn)為,將案件質(zhì)量評查機(jī)制定位于管理制度比定位于
4、監(jiān)督制度效果更為理想。因?yàn)閺男苌戏治?,監(jiān)督重在糾錯、防錯,能夠及時發(fā)現(xiàn)問題,提出對策,防止類似的差錯和瑕疵再次出現(xiàn),制度功效主要表現(xiàn)在檢驗(yàn)質(zhì)量上;而管理則重在評價,可以充分利用評查所提供的各種質(zhì)量信息,輔之以其他手段,帶動法官隊伍素質(zhì)的提高,功能發(fā)揮更為宏觀、長遠(yuǎn)。而從運(yùn)行上分析,監(jiān)督強(qiáng)調(diào)糾錯、防錯,容易造成評查人與被評查人之間的緊張關(guān)系,客觀上加重了機(jī)制的運(yùn)行阻力,使評查功能在對立關(guān)系中悄然虛化;而管理則強(qiáng)調(diào)糾錯與評優(yōu)并進(jìn),可以通過評優(yōu)消減糾錯可能產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng),增強(qiáng)被評查人員對評查的理解,
5、確保評查工作順利進(jìn)行。二、案件質(zhì)量評查機(jī)制案件質(zhì)量評查機(jī)制要真正運(yùn)轉(zhuǎn)自如,發(fā)揮功效,關(guān)鍵在于抓管理,促落實(shí)。規(guī)章制度是靠人去執(zhí)行的,人的因素是起決定作用的。傳統(tǒng)的評查模式將廣大法官排除在監(jiān)督管理者之外,僅依靠評查部門的力量,既無法保證擁有充足的評查力量,也難以發(fā)揮廣大法官對評查的主觀能動性。因此案件質(zhì)量評查機(jī)制的構(gòu)建思路必須是在發(fā)揮評查部門作用的前提下,讓其他庭室合理分擔(dān)一定的監(jiān)督管理權(quán)能,賦予廣大法官參與監(jiān)督管理的權(quán)利,建立起全員參與、齊抓共管的質(zhì)量評查模式。我們要將審判質(zhì)量管理對象由部門轉(zhuǎn)變
6、為全院每一個審判人員,管理主體由單一的評查責(zé)任部門擴(kuò)展為以評查責(zé)任部門為主體、其他業(yè)務(wù)庭室密切配合,最終建立起全員參與的互動式的案件質(zhì)量評查機(jī)制。創(chuàng)新管理思路,著力化解認(rèn)識矛盾。在全員參與的評查模式基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步爭取廣大法官的理解和支持,使他們變被動被查為主動自查,在充分發(fā)揮評查責(zé)任部門的主體作用前提下,通過開展自查、互查,賦予法官一定的監(jiān)督管理權(quán)能,著力培養(yǎng)法官自我監(jiān)督、互相監(jiān)督的自覺性,提高評查工作的透明度,變重處罰為獎懲并重,在查找差距的同時,強(qiáng)調(diào)發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀,表彰優(yōu)秀,努力消減評查人與被評
7、查人的隔閡,著力改變評查部門“只挑刺不栽花”的不當(dāng)看法;變重差錯數(shù)為客觀評估,妥善解決好質(zhì)量和數(shù)量的矛盾。由于承辦案件多,出現(xiàn)差錯的絕對數(shù)就多,致使部分法官不愿多辦案,據(jù)此要改變過去只考慮差錯的單一作法,將案件質(zhì)量的差錯數(shù)放在法官承辦案件數(shù)中考慮,相對合理地解決這一矛盾。要讓法官從害怕評查逐漸向歡迎檢查轉(zhuǎn)變,初步形成全院人人講質(zhì)量、個個把好關(guān)的良好氛圍。三、構(gòu)建科學(xué)的評查管理系統(tǒng)案件質(zhì)量評查機(jī)制作為一項(xiàng)具有監(jiān)督功能的管理制度,要確保評查效能,評查本身也應(yīng)該作為管理對象,才能收到事半功倍的效果。為
8、此,我們要將評查作為管理手段和管理對象同時考慮,通過整合管理資源,真正建立起以制度為保障的案件質(zhì)量評查管理系統(tǒng),才能克服評查中可能出現(xiàn)的各種偏離標(biāo)準(zhǔn)問題,有效提高評查的整體效能。我們還要著力優(yōu)化各個管理子系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)案件質(zhì)量管理的整體效益。由于各管理子系統(tǒng)總處于發(fā)展變化之中,難免會有某一子系統(tǒng)的發(fā)展相對遲滯,我們應(yīng)該隨時梳理質(zhì)量評查的各個運(yùn)作環(huán)節(jié),努力消除制度規(guī)定上的相互抵觸及責(zé)任不清、職權(quán)不明的管理“空白地帶”,使之相互協(xié)調(diào)、有序運(yùn)行,最終構(gòu)建起以程序規(guī)范自律,以評估監(jiān)督他律,用標(biāo)準(zhǔn)鑒別質(zhì)量,用