人性化護理模式在門診輸液護理中的應(yīng)用

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1、人性化護理模式在門診輸液護理中的應(yīng)用云南省保山市騰沖縣和順鎮(zhèn)衛(wèi)牛.院679116摘要：目的：研宄探討人性化護理模式在門診輸液護理中的應(yīng)用效果。方法：將我院2012年7月-2014年7月門診部收治的輸液患者120例按照統(tǒng)計學(xué)原理分成對照組和觀察，給予對照組輸液患者常規(guī)的護理措施，觀察組患者施行人性化的護理模式。比較兩組患者護理效果。結(jié)果：護理結(jié)果顯示，兩組患者施行護理措施后，焦慮程度有所降低，觀察組患者的焦慮程度低于對照組患者，數(shù)據(jù)符合統(tǒng)計學(xué)差異(P<0.05)；與此同時觀察組患者對護理效果滿意度高于對照組患者，數(shù)據(jù)符合統(tǒng)計學(xué)差異(P<0

2、.05)o結(jié)論：針對門診輸液患者的護理措施中，實行人性化護理措施不僅可以有效降低患者的焦慮程度，還可以提高患者對護理效果的滿意度，促使患者順利輸液，值得在臨床上推廣應(yīng)用。關(guān)鍵詞：人性化護理；門診輸液；應(yīng)用在經(jīng)濟逐步發(fā)展，護理模式不斷改變的過程中，門診患者在接受治療的過程中，對護理質(zhì)量的要求越來越高。在此種情況下，人性化護理作為一種新型的護理模式被應(yīng)用到門診輸液護理中。這不僅僅改變傳統(tǒng)重視疾病治療的觀念，還將對患者的關(guān)心深入到精神層面，能夠讓患者感受到被尊重，被關(guān)愛的感覺［1］。門診部相對于其他科室，患者流動性大，增加護理人員的護理工作。因此，在門診

3、部實行人性化護理模式，非常具有必要性。木文將我院2012年7月-2014年7月門診部收治的輸液患者120例為研究對象。研究探討人性化護理模式在門診輸液護理中的應(yīng)用效果。1.資料與方法1.1一般資料將我院2012年7月-2014年7月門診部收治的輸液患者120例為研究對象。其中男57例，女63例，患者年齡為20-66歲，平均年齡為(40.6±2.8)歲。所有患者中外傷58例,出血17例，腹瀉45例。按照統(tǒng)計學(xué)原理將所有患者分成對照組和觀察組，兩組患者分別為60例。兩組患者性別、年齡與病情等基本資料并無顯著差異，可以作為比較試驗進行對比。

4、1.2方法根據(jù)患者的分組情況，對照組患者施行常規(guī)的護理措施，觀察組患者采用人性化的護理措施。人性化的護理模式主要包括一般輸液護理、心理護理、健康教育護理，其實施步驟主要如下：(1)一般輸液護理在患者接受輸液治療的過程中，為保證輸液能夠達到良好的效果，護理人員應(yīng)當(dāng)為患者營造良好的輸液環(huán)境，保證輸液室內(nèi)空氣清新，溫度適宜，并且還應(yīng)當(dāng)在室內(nèi)貼有文明輸液的標志，禁止吸煙的標志。輸液室內(nèi)的物品擺放需要符合規(guī)范，進而為患者營造一個良好的、鄭潔、干凈、舒適的輸液環(huán)境。在患者接受輸液的過程中，護理人員疲當(dāng)實時查看患者的輸液狀況。對患者使用的藥物與醫(yī)生的囑咐落實到每

5、一位患者身上，保證患者的輸液質(zhì)量。在對患者配藥完成后，應(yīng)當(dāng)注意患者的輸液順序。在患者輸液之前應(yīng)當(dāng)檢查所配置的液體是否完全溶解。在對患者進行操作時，成當(dāng)嚴格按照靜脈輸液的流程進行操作。向患者說明所用藥物的名稱的與作用，告知患者不可以隨意調(diào)節(jié)滴速。向患者解釋輸液過程中可能產(chǎn)生的不適情況，告知患者在出現(xiàn)不適情況時及吋通知醫(yī)護人員。在輸液完成后，為患者拔針，妥善按壓穿刺部位。(2)心理護理干預(yù)在整個人性化護理模式實施的過程中，心理護理是其中的重要內(nèi)容。護理人員應(yīng)當(dāng)對每位患者的適應(yīng)癥與禁忌癥心里有數(shù)。在患者來醫(yī)院輸液的吋候，護理人員應(yīng)當(dāng)熱情積極的接待患者，根

6、據(jù)患者癥狀陪好藥物。在患者輸液的過程中護理人員還可以與患者進行交流，將與患者相關(guān)的病情與注意事項告知患者。在患者對輸液產(chǎn)生恐懼、不安的情況下，護理人員應(yīng)當(dāng)明確告知患者輸液對治療疾病的必要性，為患者講解輸液治療可以取得的效果。針對病情稍重的患者，護理人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)患者的病情予以心理疏導(dǎo)，促使患者能夠在輸液的過程中消除緊張、焦慮的情緒[2】。針對疼痛特別敏感的患者，在輸液針刺的時候護理人員可以采用多種方式轉(zhuǎn)移患者的注意力，這樣就能夠減少患者的痛感?；颊咻斠旱倪^程中，護理人員應(yīng)當(dāng)主動詢問患者的感覺，詢問患者輸液中是否出現(xiàn)不良反應(yīng)。通過這樣的系統(tǒng)操作，可以讓

7、患者感覺到護理人員的重視。護理人員在整個護理操作的過程中應(yīng)當(dāng)保持良好的禮儀服務(wù)。(1)健康教育患者輸液完畢后，護理人員根據(jù)患者的病情給予患者健康教育，針對疾病的發(fā)病機制，護理人員向其宣講相關(guān)的注意事項。告知患者需要定期復(fù)查。加強患者自我保護意識。在下次情況出現(xiàn)時，患者可在家中進行那些必要的操作緩解病情。1.3統(tǒng)計學(xué)分析本次實驗操作中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)都經(jīng)過SPSS17.0的統(tǒng)計學(xué)處理。并且在處理數(shù)據(jù)的過程中采用t檢驗原理來對資料比進行分析，而資料筆中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)都統(tǒng)一的應(yīng)用X2來檢驗，檢驗結(jié)果的數(shù)據(jù)P<0.05,就充分說明數(shù)據(jù)具有統(tǒng)計學(xué)意義。1.結(jié)

8、果護理結(jié)果顯示，兩組患者施行護理措施后，焦慮程度奮所降低，觀察組患者的焦慮程度低于對照組患者，數(shù)據(jù)符合統(tǒng)計學(xué)差異(P<