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《藥品市場(chǎng)營(yíng)銷論文范文-闡釋藥品營(yíng)銷倫理的word版下載》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、藥品市場(chǎng)營(yíng)銷論文范文:闡釋藥品營(yíng)銷倫理的word版下載導(dǎo)讀:本論文是一篇關(guān)于藥品營(yíng)銷倫理的的優(yōu)秀論文范文,對(duì)正在寫有關(guān)于藥品論文的寫作者有一定的參考和指導(dǎo)作用,論文片段:國(guó)的輝瑞制藥和強(qiáng)生制藥在研發(fā)中投入都比較高。我國(guó)的迄藥企業(yè)也應(yīng)重視藥品的研發(fā),加大藥品研發(fā)的投入,積極與研發(fā)機(jī)構(gòu)合作,不斷提高自身的研發(fā)能力。三是尊重消費(fèi)者的權(quán)力,提供真實(shí)的藥品信息。由于藥品的特殊性,消費(fèi)者一般對(duì)藥品缺乏專業(yè)的判斷能力,容易受到廣告、包裝的影響,而一些不講道德的醫(yī)藥企業(yè)就充分利用消費(fèi)者[摘要]醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)從營(yíng)銷觀念、管理機(jī)制、產(chǎn)品創(chuàng)新和促銷創(chuàng)新
2、等方面來(lái)完善藥品營(yíng)銷倫理,以推動(dòng)我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展。[關(guān)鍵詞]藥品;營(yíng)銷倫理;新產(chǎn)品;促銷1009-914X(2013)17-0192-01本文在指出藥品營(yíng)銷倫理的重要作用的基礎(chǔ)上,從醫(yī)藥企業(yè)的角度提出完善藥品營(yíng)銷倫理的措施,以推動(dòng)我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展。一、藥品營(yíng)銷倫理的重要作用一是有助于增強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。營(yíng)銷倫理是有價(jià)值的,能幫助民藥企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),尤其是卓越倫理在醫(yī)藥企業(yè)中的應(yīng)用更是如此。一般來(lái)說(shuō),擁有卓越倫理的醫(yī)藥企業(yè)往往具有涵蓋社會(huì)利益的企業(yè)使命、共贏的理念和倫理領(lǐng)導(dǎo)等特點(diǎn),這些特點(diǎn)都有助于增強(qiáng)醫(yī)藥
3、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。二是有利于獲得良好的社會(huì)效益和長(zhǎng)期穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)效益。醫(yī)藥企業(yè)重視營(yíng)銷倫理,具有較高的道德水準(zhǔn),以合乎道德規(guī)范的方式進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,容易贏得社會(huì)大眾對(duì)其企業(yè)和所提供的產(chǎn)品、服務(wù)的信任與好感,從而右助于民藥企業(yè)在社會(huì)上樹立起良好的企業(yè)形象,為醫(yī)藥企業(yè)贏得較高的社會(huì)聲譽(yù)。在市場(chǎng)交換過(guò)程中,存在許多不確定性和不安全的因素,這會(huì)提高交換雙方的交易成本。而良好的企業(yè)形象和社會(huì)聲譽(yù)往往能增強(qiáng)本企業(yè)的可信度,容易獲得對(duì)方的信任,這有助于企業(yè)降低市場(chǎng)交易成本;良好的企業(yè)形象和社會(huì)聲譽(yù)還能幫助企業(yè)吸引到大量新的顧客,
4、從而減少了企業(yè)營(yíng)銷費(fèi)用的支出。二、完善藥品營(yíng)銷倫理的措施非倫理營(yíng)銷的危害性很大,而營(yíng)銷倫理在醫(yī)藥企業(yè)中的應(yīng)用會(huì)給企業(yè)帶來(lái)許多優(yōu)勢(shì),因此,我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到藥品營(yíng)銷倫理的重要性,并從營(yíng)銷觀念、管理機(jī)制、藥品質(zhì)量與新產(chǎn)品開發(fā)、促銷措施等方面來(lái)進(jìn)一步完善藥品營(yíng)銷倫理。一是樹立社會(huì)營(yíng)銷觀念,建立營(yíng)銷倫理管理機(jī)制。社會(huì)營(yíng)銷觀念是以社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為中心的觀念,它能促使醫(yī)藥企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中將消費(fèi)者的利益、醫(yī)藥企業(yè)的利益和社會(huì)的整體利益有機(jī)地結(jié)合起來(lái),在遵守道德規(guī)范的基礎(chǔ)上來(lái)實(shí)現(xiàn)多贏的局面。建立規(guī)范的營(yíng)銷倫理管理機(jī)制。首先,醫(yī)藥企業(yè)要制定
5、出營(yíng)銷倫理標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行宣傳。在制定倫理標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)該明確、具體,以便能為藥品營(yíng)銷人員的行為提供明確的指導(dǎo)。其次,醫(yī)藥企業(yè)要對(duì)管理者進(jìn)行道德培訓(xùn),推動(dòng)規(guī)范化的營(yíng)銷倫理的實(shí)施與監(jiān)督。再次,醫(yī)藥企業(yè)要制定明確的獎(jiǎng)懲措施,告知員工并落到實(shí)處。醫(yī)藥企業(yè)尤其要重視獎(jiǎng)懲措施的實(shí)施,在員工表現(xiàn)出良好的道德行為吋,要及時(shí)進(jìn)行激勵(lì),以強(qiáng)化員工的正面行為,而當(dāng)員工的行為違背企業(yè)的倫理標(biāo)準(zhǔn)時(shí),則要嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的懲罰,如減薪、降職、解雇等,以便使企業(yè)的營(yíng)銷倫理得到貫徹實(shí)施。重視研發(fā)新藥。我國(guó)許多醫(yī)藥企業(yè)推出的新藥大多是仿制藥,藥品同質(zhì)化現(xiàn)象較為嚴(yán)重,
6、從而造成藥品簾場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng),為獲得一定的市場(chǎng)占有率,不少醫(yī)藥企業(yè)紛紛采取不道徳的營(yíng)銷行為,從而使得藥品市場(chǎng)的倫理性理由較為突出??梢哉f(shuō),研發(fā)能力薄弱是造成藥品倫理理巾的一個(gè)深層次的理巾,因而,重視研發(fā)新藥,提高醫(yī)藥企業(yè)的研發(fā)能力有助于解決目前藥品營(yíng)銷中的倫理性理由。如果醫(yī)藥企業(yè)憑借較強(qiáng)的研發(fā)能力,推出新產(chǎn)品就能贏得消費(fèi)者、戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的話,那么根本就無(wú)需采用不道德的營(yíng)銷行為來(lái)提高市場(chǎng)份額。正因?yàn)槿绱耍瑖?guó)際上許多成功的制藥企業(yè)都比較重視藥品的研發(fā),并不斷加大投入。如英國(guó)的葛蘭素史克制藥、法國(guó)的賽諾菲__安萬(wàn)特制藥、美國(guó)的輝瑞制藥
7、和強(qiáng)生制藥在研發(fā)中投入都比較高。我國(guó)的醫(yī)藥企業(yè)也應(yīng)重視藥品的研發(fā),加大藥品研發(fā)的投入,積極與研發(fā)機(jī)構(gòu)合作,不斷提高自身的研發(fā)能力。三是尊重消費(fèi)者的權(quán)力,提供真實(shí)的藥品信息。由于藥品的特殊性,消費(fèi)者一般對(duì)藥品缺乏專業(yè)的判斷能力,容易受到廣告、包裝的影響,而一些不講道德的醫(yī)藥企業(yè)就充分利用消費(fèi)者的這一弱點(diǎn),在主觀上存在誘導(dǎo)和欺騙消費(fèi)者的心理。如在藥品的包裝上,有關(guān)不良反應(yīng)、有效期等重要信息印得太小、或難以找到,甚至就未標(biāo)示。更為突出的是,在廣告宣傳中任意夸大藥品的功效,或擴(kuò)大藥品適應(yīng)癥,或隱瞞藥品缺陷,傳遞虛假的信息來(lái)欺騙消費(fèi)者,
8、吸引消費(fèi)者購(gòu)買,以達(dá)到擴(kuò)大銷量的目的。醫(yī)藥企業(yè)在短期內(nèi)提高了藥品的銷量,卻損害了消費(fèi)者的利益。受損的消費(fèi)者會(huì)喪失對(duì)該品牌的信任,可能會(huì)向其親朋好友說(shuō)品牌的壞話并放棄購(gòu)買,從而使該企業(yè)信譽(yù)受損,市場(chǎng)份額下降,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這會(huì)對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展會(huì)產(chǎn)生深刻的負(fù)面影響。社會(huì)公正理論主張尊