【5A版】企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)課件.ppt

《【5A版】企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)課件.ppt》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。

1、第一章戰(zhàn)略管理過程本章重點掌握戰(zhàn)略的定義，明確戰(zhàn)略的構(gòu)成要素，以及不同層次戰(zhàn)略的內(nèi)涵。了解戰(zhàn)略過程的模式及內(nèi)在的五項任務(wù)。掌握企業(yè)遠(yuǎn)景與使命的概念，以及兩者的區(qū)別，明確使命界定的方式與表述的內(nèi)容。掌握如何建立目標(biāo)體系，明確戰(zhàn)略目標(biāo)與財務(wù)目標(biāo)的區(qū)別。戰(zhàn)略的概念戰(zhàn)略一詞原為軍事術(shù)語《辭?！罚很娛旅~。對戰(zhàn)爭全局的籌劃和指揮?！吨袊蟀倏迫珪ぼ娛戮怼罚簯?zhàn)略是指導(dǎo)戰(zhàn)爭全局的方略?！俄f氏新國際英語大詞典》：軍事指揮官克敵制勝的科學(xué)與藝術(shù)?！逗喢鞑涣蓄嵃倏迫珪罚涸趹?zhàn)爭中利用軍事手段達(dá)到戰(zhàn)爭目的科學(xué)和藝術(shù)?？藙谌S茨：戰(zhàn)略是為了達(dá)到戰(zhàn)爭目的而對戰(zhàn)斗的運用。戰(zhàn)略必須為整個軍事行

2、動規(guī)定一個適應(yīng)戰(zhàn)爭目的的目標(biāo)。三國演義（隆中對）```````，玄德曰：“大丈夫抱經(jīng)世奇才，豈可空老于林泉之下？愿先生以天下蒼生為己念，開備愚魯而賜教”?？酌餍υ唬骸霸嘎剬④娭尽?。玄德屏人促席而告曰：“漢室傾頹，奸臣竊命。備不量力，欲伸大義于天下，而智術(shù)淺短，迄無所就。唯先生開其愚而拯其厄，實為萬幸”諸葛亮的戰(zhàn)略孔明曰：“自董卓造逆以來，天下豪杰并起。曹操勢不及袁紹，而競能克紹者，非唯天時，抑亦人謀也。今操已擁有百萬之眾，挾天子以令諸侯，此誠不可與爭鋒。孫權(quán)據(jù)有江東，已立三世，國險而民附，此可為援而不可圖也。荊州北據(jù)漢沔，利盡南海，東連吳會，西通巴蜀，非其主不能守

3、，是殆所以資將軍，將軍豈有意乎？益州險塞，沃野千里，天府之國，高祖因之以成帝業(yè)。今劉璋暗弱，民殷國富而不知存恤，智能之士，思得明君。諸葛亮的戰(zhàn)略（續(xù)）將軍既帝室之胄，信義著于四海，總攬英雄，思賢如渴，若跨有荊、益，保其巖阻，西和諸戎，南撫彝越，外結(jié)孫權(quán)，內(nèi)修政理，待天下有變，則命一上將將荊州之兵以向宛、洛，將軍身率益州之眾以出秦州，百姓有不簞食壺漿以迎將軍者乎？誠如是，則大業(yè)可成，漢室可興矣。此亮所以為將軍謀者也，唯將軍圖之”。企業(yè)競爭與軍事戰(zhàn)爭的區(qū)別軍事戰(zhàn)爭企業(yè)競爭對抗雙方是敵人競爭雙方不一定是敵人，也可能是朋友遵守某些國際公約，但基本沒有規(guī)則與公平，只有勝負(fù)遭受

4、競爭規(guī)則與國際慣例，反對不正當(dāng)競爭對抗形式是武裝力量的對抗競爭形式是科技、智慧、投入較量（對抗的、寬容的、合作的競爭）戰(zhàn)爭的結(jié)果必然造成生命、財產(chǎn)與生產(chǎn)力的破壞競爭的結(jié)果有利于經(jīng)濟(jì)、社會、科技與生產(chǎn)力的發(fā)展優(yōu)勢劣勢目標(biāo)任務(wù)目標(biāo)、利益、資源、環(huán)境、對手、領(lǐng)導(dǎo)、決策、智囊、組織軍事戰(zhàn)爭企業(yè)競爭資源有限性及不均衡性企業(yè)競爭與軍事戰(zhàn)爭的相同點戰(zhàn)略適用于社會的諸多領(lǐng)域戰(zhàn)略一詞來源于戰(zhàn)爭和軍事活動，但現(xiàn)在已擴(kuò)展到政治、經(jīng)濟(jì)、文化活動中，廣泛應(yīng)用到宏觀經(jīng)濟(jì)和微觀經(jīng)濟(jì)中。經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略軍事戰(zhàn)略宏觀經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略微觀經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略什么是企業(yè)戰(zhàn)略?一個企業(yè)的戰(zhàn)略包括管理者用來運營企業(yè)的一系列競爭

5、行為和業(yè)務(wù)措施。企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)管理的“策略（gameplan）”用來：吸引和滿足顧客獲取市場地位指導(dǎo)操作成功競爭達(dá)到預(yù)定目標(biāo)企業(yè)為什么需要戰(zhàn)略?積極的制定一個企業(yè)的業(yè)務(wù)開展。將各自獨立的行為以及理者和職員的決定轉(zhuǎn)變成為一種協(xié)同的,全公司范圍的策略。從戰(zhàn)略角度思考:三大戰(zhàn)略問題1.我們現(xiàn)在在哪里?2.我們要往哪里去?要進(jìn)入哪些業(yè)務(wù)領(lǐng)域以及要達(dá)到怎樣的市場地位？顧客的需求是什么以及服務(wù)的群體對象是誰？要達(dá)到什么結(jié)果?3.我們怎樣到達(dá)那里?廣義企業(yè)戰(zhàn)略概念（安德魯斯）企業(yè)戰(zhàn)略是由目標(biāo)、意圖或目的，以及為達(dá)到這些目的而制定的主要方針和計劃所組成的一種模式。這種模式?jīng)Q定了企

6、業(yè)正在從事的，或者應(yīng)該從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)，以及決定了企業(yè)所屬的或應(yīng)該屬于德經(jīng)營類型。狹義企業(yè)戰(zhàn)略概念（安紹夫）企業(yè)戰(zhàn)略就是貫穿于企業(yè)經(jīng)營與產(chǎn)品和市場之間的一條共同經(jīng)營主線，它決定著企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的基本性質(zhì)，這個共同經(jīng)營主線包括四個要素：（1）企業(yè)的產(chǎn)品和市場；（2）增長向量；（3）競爭優(yōu)勢；（4）協(xié)同作用。廣義與狹義的企業(yè)戰(zhàn)略區(qū)別廣義的戰(zhàn)略包括企業(yè)確定的長遠(yuǎn)的目標(biāo)，也包括企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)的途徑；狹義的戰(zhàn)略是指實現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)的途徑。企業(yè)戰(zhàn)略的定義企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)面對激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的經(jīng)營環(huán)境，為求得長期生存和不斷發(fā)展而采取的競爭行動與管理業(yè)務(wù)的方法。它是企業(yè)為實現(xiàn)其宗旨和目

7、標(biāo)而確定的組織行動方向和資源配置綱要，是制定各種計劃的基礎(chǔ)。企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素經(jīng)營范圍：從事的經(jīng)營活動領(lǐng)域。資源配置：對資源和技能進(jìn)行配置、整合的能力與方式。競爭優(yōu)勢：優(yōu)于競爭對手的競爭地位。協(xié)同作用：企業(yè)從資源配置和經(jīng)營范圍的決策中所能尋求到的各種共同努力的效果。戰(zhàn)略類型公司總戰(zhàn)略事業(yè)部戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)負(fù)責(zé)者公司最高管理層事業(yè)部管理層職能部門負(fù)責(zé)人及管理人員中間級主管、監(jiān)督管理層戰(zhàn)略的層次戰(zhàn)略層次總體戰(zhàn)略：又稱公司戰(zhàn)略，是企業(yè)的戰(zhàn)略總綱，是企業(yè)最高管理層指導(dǎo)和控制企業(yè)的一切行為的最高行動綱領(lǐng)。經(jīng)營單位戰(zhàn)略：經(jīng)營單位是戰(zhàn)略經(jīng)營單位的簡稱，是指公司內(nèi)其產(chǎn)品和服務(wù)有