案例二山東德棉集團(tuán)erp應(yīng)用

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1、案例二山東德棉集團(tuán)ERP應(yīng)用近幾年，隨著國內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步完善與發(fā)展，特別是政府對(duì)棉紡織行業(yè)的規(guī)范管理及宏觀調(diào)控力度的加大，使得我國棉紡織行業(yè)的運(yùn)行質(zhì)量有所提高，企業(yè)效益逐漸好轉(zhuǎn)。同時(shí)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整也為公司進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模，提高整體實(shí)力，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)提供了很大的機(jī)遇。但是，棉紡織行業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾依然突出，設(shè)備老化、產(chǎn)品總體上供大于求，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，市場(chǎng)秩序不很規(guī)范，利潤(rùn)越來越薄，這些都促使企業(yè)必須在外抓市場(chǎng)獲得客戶的同時(shí)內(nèi)抓管理，降低成本、提高效率，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，迎接新的挑戰(zhàn)。在日益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，德棉集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到，必須利用先進(jìn)的管理手段，不斷完善自身

2、管理，適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。這也是企業(yè)提高管理水平、逐步發(fā)展壯大的成功之路。本案例由浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司提供。一、企業(yè)簡(jiǎn)介山東德棉集團(tuán)有限公司成立于一九九七年八月，是集紡、織、針織、印染和服裝加工于一體的國有大型企業(yè)集團(tuán)，總資產(chǎn)12.8億元，職工15000人(99年底統(tǒng)計(jì)數(shù)字)，綜合經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)入全國行業(yè)十強(qiáng)，列山東省全行業(yè)第一名。德棉集團(tuán)現(xiàn)有十一家子公司：德棉股份有限公司（原德州一棉公司，紗、布制造）、德州恒豐公司（紗、布制造）、德州印染公司（印染布加工）、德州雅德聯(lián)公司（針織服裝加工）、德州實(shí)業(yè)公司（三產(chǎn)服務(wù)）、德州進(jìn)出口公司（進(jìn)出口貿(mào)易）、煙臺(tái)棲霞公司（紗、布

3、制造）、德棉恒華公司（紗、布制造）、德州紡織品有限公司（貿(mào)易）、青島公司（貿(mào)易）和香港雅東國際有限公司（進(jìn)出口貿(mào)易），分別位于山東德州、夏津、煙臺(tái)、青島和香港等地。二、項(xiàng)目背景隨著集團(tuán)在各方面工作的不斷完善，集團(tuán)的管理得到進(jìn)一步的規(guī)范，形成了一整套完整的管理體系及制度，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)一干部管理、統(tǒng)一進(jìn)出口業(yè)務(wù)、統(tǒng)一大宗物資采購、統(tǒng)一集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃。但是，隨著國內(nèi)紡織行業(yè)面臨的國內(nèi)及國際的全行業(yè)、全球化的激烈競(jìng)爭(zhēng)，隨著中國加入WTO，使傳統(tǒng)的管理受到了新的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)代企業(yè)制度的建立、營銷網(wǎng)點(diǎn)的建立及管理、內(nèi)部結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整、財(cái)務(wù)及成本核算體系的細(xì)化及規(guī)范都需要有先

4、進(jìn)的技術(shù)手段及現(xiàn)代化的管理工具。當(dāng)時(shí)德棉集團(tuán)面臨的問題主要有：尚未形成全集團(tuán)公司統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，信息不能有效搜集、傳遞和共享，基礎(chǔ)薄弱，決策過程沒有充分的信息支持，員工思想觀念比較陳舊，信息的上傳下達(dá)過程遲緩，對(duì)市場(chǎng)變化的響應(yīng)相對(duì)滯后。23隨著集團(tuán)生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和管理工作的不斷完善和細(xì)化，德棉集團(tuán)對(duì)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的需求越來越強(qiáng)烈。2000年3月，德棉集團(tuán)與山東通用軟件有限公司簽定了有關(guān)ERP合作協(xié)議，該協(xié)議要求利用通軟公司現(xiàn)有產(chǎn)品和技術(shù)，結(jié)合德棉集團(tuán)的經(jīng)營管理特點(diǎn)，建立德棉集團(tuán)ERP系統(tǒng)；完善生產(chǎn)經(jīng)營管理體系、促進(jìn)觀念改變、提高員工素質(zhì)、加強(qiáng)市場(chǎng)開拓，

5、通過對(duì)信息的更全面、更及時(shí)、更有效的分析運(yùn)用，來提高企業(yè)管理的時(shí)效性、應(yīng)收帳款的健康性、庫存控制的合理性和生產(chǎn)計(jì)劃的可適合性，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理電子化、數(shù)據(jù)傳輸及時(shí)化、資源共享網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)營決策科學(xué)化，解決企業(yè)目前存在的實(shí)際管理問題，以期得到先進(jìn)、規(guī)范的管理思想和管理水平及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的全面提高，從而有助于實(shí)現(xiàn)德棉集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。ERP邏輯結(jié)構(gòu)圖三、系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)ERP系統(tǒng)設(shè)計(jì)先進(jìn)、功能完善、性能優(yōu)良、安全可靠。可以快速、準(zhǔn)確地搜集、加工、處理企業(yè)全方位的信息并對(duì)各種信息作出快速反應(yīng)；企業(yè)的物流、資金流、信息流形成不斷循環(huán)、高度統(tǒng)一的整體；提供敏捷、準(zhǔn)確、全方位、多層面

6、的決策信息；提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，其邏輯結(jié)構(gòu)圖如圖所示。四、系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容山東德棉集團(tuán)企業(yè)資源計(jì)劃ERP，由八個(gè)子系統(tǒng)組成：辦公自動(dòng)化子系統(tǒng)、進(jìn)銷存子系統(tǒng)、生產(chǎn)管理子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)、人力資源管理子系統(tǒng)、模擬市場(chǎng)考核子系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用子系統(tǒng)、決策支持子系統(tǒng)。1.辦公自動(dòng)化子系統(tǒng)辦公自動(dòng)化子系統(tǒng)作為ERP系統(tǒng)的一項(xiàng)重要組成部分，旨在采用先進(jìn)的辦公自動(dòng)化技術(shù),進(jìn)一步提高辦公效率和經(jīng)營管理水平，樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力；其內(nèi)容包括：辦公自動(dòng)化、ISO9000文檔管理、技術(shù)檔案管理。23辦公自動(dòng)化業(yè)務(wù)主要包括：公文管理、檔案管理、督辦事項(xiàng)管

7、理、綜合辦公、公共服務(wù)、個(gè)人辦公。其中公文管理分為收文管理、發(fā)文管理，綜合辦公包括來賓來電管理、會(huì)議管理、重大接待任務(wù)管理、榮譽(yù)證書管理、辦公用具管理、車輛管理、報(bào)刊雜志管理；公共服務(wù)包括公共信息、電子論壇、公告板；個(gè)人辦公包括個(gè)人名片管理、個(gè)人辦公事務(wù)備忘、個(gè)人辦公事務(wù)處理有提示系統(tǒng)，便于辦公人員隨時(shí)在網(wǎng)上處理待辦事項(xiàng)，保證正常辦公秩序。ISO9000文檔管理模塊主要完成對(duì)質(zhì)量保證手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量記錄、內(nèi)部審核記錄、管理評(píng)審記錄等文檔資料的管理。技術(shù)檔案管理模塊的主要功能是：對(duì)集團(tuán)及各公司形成的各種歸檔文件進(jìn)行整理、立卷、編目，為各單位提供利用