營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新策略

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1、.刊首語(yǔ)人類(lèi)社會(huì)正逐步步入以信息和互聯(lián)互通為主導(dǎo)的社會(huì)，企業(yè)面臨的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境正在經(jīng)歷激烈的變革。全球經(jīng)濟(jì)一體化浪潮席卷全球，在此格局下的本土化趨勢(shì)卻日趨明顯；消費(fèi)者需求呈現(xiàn)個(gè)性化和多樣化的同時(shí)，主導(dǎo)需求呈現(xiàn)高層次特征；互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、博客、搜索引擎等新型營(yíng)銷(xiāo)工具接踵而至，富媒體時(shí)代全面來(lái)臨。劇烈變革的市場(chǎng)環(huán)境，催生了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的靈魂----營(yíng)銷(xiāo)模式的變革。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、郵件營(yíng)銷(xiāo)等各種新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式應(yīng)運(yùn)而生。新型營(yíng)銷(xiāo)模式成為懸在中國(guó)企業(yè)頭頂?shù)囊槐p刃劍，新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式的成功運(yùn)用無(wú)疑為一些企業(yè)提供了強(qiáng)大的市場(chǎng)動(dòng)

2、力，但也為一些未能準(zhǔn)確把握和正確運(yùn)用的企業(yè)帶來(lái)的災(zāi)難性的損失和沉重的代價(jià)。企業(yè)如何結(jié)合自身的特點(diǎn)進(jìn)行有效的匹配和選擇，如何對(duì)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行創(chuàng)新性地運(yùn)用？...目錄本期主題：洞察營(yíng)銷(xiāo)模式變革把握營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新策略4中國(guó)企業(yè)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式應(yīng)用現(xiàn)狀與趨勢(shì)4一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)模式正經(jīng)歷激烈的變革4二、調(diào)研活動(dòng)概況5三、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式應(yīng)用現(xiàn)狀61、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式的應(yīng)用與變革具有明顯的路徑依賴(lài)性62、工具型創(chuàng)新居于主導(dǎo)地位，內(nèi)容型創(chuàng)新和理念創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式應(yīng)用不足83、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式實(shí)施缺乏有機(jī)整合，模式運(yùn)用“單打一”，缺乏合適的效果評(píng)價(jià)準(zhǔn)則，企業(yè)對(duì)應(yīng)用新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式滿(mǎn)意度不高1

3、04、企業(yè)對(duì)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式的運(yùn)用普遍抱積極的態(tài)度，但新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式的運(yùn)用更多地“取其行而忘其神”，企業(yè)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式的運(yùn)用存在“一窩蜂”，營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新本身缺乏差異性。13三、未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)模式的發(fā)展趨勢(shì)131、營(yíng)銷(xiāo)模式個(gè)性化132、雙向互動(dòng)成為未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)模式變革的主要方向143、體驗(yàn)成為繼產(chǎn)品、服務(wù)之后的新的經(jīng)濟(jì)提供物144、情景運(yùn)用在營(yíng)銷(xiāo)模式中所占比例將會(huì)明顯提升145、營(yíng)銷(xiāo)模式將從關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果向關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程轉(zhuǎn)移156、營(yíng)銷(xiāo)模式將從生產(chǎn)者主導(dǎo)向供需雙方共同主導(dǎo)轉(zhuǎn)變15營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新策略16一、一個(gè)巴黎青年的創(chuàng)業(yè)之夢(mèng)16二、營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新成就青年畫(huà)家創(chuàng)業(yè)之路171、

4、營(yíng)銷(xiāo)模式差異化為其帶來(lái)了源源不斷的客流172、為顧客創(chuàng)造價(jià)值成為巴黎青年畫(huà)家吸引客戶(hù)的核心173、體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)，咖啡式畫(huà)廊營(yíng)銷(xiāo)的“秘密武器”184、整合，為咖啡式畫(huà)廊成功經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航18三、基于提升客戶(hù)價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新模型-----賽迪顧問(wèn)關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)模式變革的探索181、提升客戶(hù)價(jià)值是營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新的主導(dǎo)思想192、基于營(yíng)銷(xiāo)工具的創(chuàng)新193、基于營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的創(chuàng)新204、基于理念的營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新20四、營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新的策略選擇211、組合創(chuàng)新212、改良創(chuàng)新223、拓展創(chuàng)新224、借鑒模仿22五、典型的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式231、理念創(chuàng)新之一：綠色營(yíng)銷(xiāo)23...2、理

5、念創(chuàng)新之二：整合營(yíng)銷(xiāo)233、工具創(chuàng)新模式：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)244、內(nèi)容創(chuàng)新模式：直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)25文化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施策略26一、21世紀(jì)是文化營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代26二、文化營(yíng)銷(xiāo)：營(yíng)銷(xiāo)的最高層次26三、文化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施過(guò)程中的誤區(qū)30四、文化營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)注意的問(wèn)題31五、文化營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施要點(diǎn)31六、解決企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的對(duì)策33互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新模式351、Web2.0營(yíng)銷(xiāo)352、Widget/Gadget營(yíng)銷(xiāo)363、互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)38...本期主題：洞察營(yíng)銷(xiāo)模式變革把握營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新策略中國(guó)企業(yè)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式應(yīng)用現(xiàn)狀與趨勢(shì)一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)模式正經(jīng)歷激烈的變革營(yíng)銷(xiāo)模式是聯(lián)系企業(yè)戰(zhàn)略與消費(fèi)者之

6、間的紐帶，同時(shí)也是企業(yè)向客戶(hù)傳遞價(jià)值的橋梁。在企業(yè)外部環(huán)境不確定性（市場(chǎng)、政策、消費(fèi)者需求個(gè)性化、競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)邊界化等）迅速增加和變革性技術(shù)隨時(shí)可能出現(xiàn)的今天，企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境是：個(gè)性化的客戶(hù)服務(wù)、IT技術(shù)的迅速發(fā)展、商品生命周期的縮短、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、流通渠道的重組、市場(chǎng)的飽和、全球標(biāo)準(zhǔn)等，隨著許多變革性的新產(chǎn)品也不斷出現(xiàn)在人們的生活中。著名的營(yíng)銷(xiāo)大師科特勒認(rèn)為，在當(dāng)今的時(shí)代，營(yíng)銷(xiāo)用“耕種”代替了“獵取”。如今的工作不再是為產(chǎn)品找到合適的顧客，而是為顧客設(shè)計(jì)適合的產(chǎn)品。正如萊斯特·溫德曼所評(píng)價(jià)：“工業(yè)革命時(shí)代，制造者在說(shuō)：‘這就是我制造的，你愿意買(mǎi)

7、它嗎？’而信息時(shí)代則是消費(fèi)者在問(wèn)：‘這是我所需要的，你愿意制造它嗎？’”人類(lèi)社會(huì)正在經(jīng)歷從傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代向新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的轉(zhuǎn)變，不同的經(jīng)濟(jì)模式必然帶來(lái)營(yíng)銷(xiāo)模式的變革，不同時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)模式關(guān)注的焦點(diǎn)發(fā)生了根本的變化。...新舊經(jīng)濟(jì)形態(tài)營(yíng)銷(xiāo)模式對(duì)比：舊經(jīng)濟(jì)新經(jīng)濟(jì)以產(chǎn)品為組織單位以客戶(hù)群為組織單位關(guān)注贏利性交易關(guān)注客戶(hù)終身價(jià)值僅僅考慮財(cái)務(wù)狀況同時(shí)關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)狀況關(guān)注股東關(guān)注利益關(guān)系人營(yíng)銷(xiāo)人員從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)所有人從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)通過(guò)廣告打造品牌通過(guò)公司業(yè)績(jī)打造品牌關(guān)注獲取新顧客關(guān)注挽留老客戶(hù)無(wú)衡量客戶(hù)滿(mǎn)意度的標(biāo)準(zhǔn)衡量顧客滿(mǎn)意度與保持率承諾有余而實(shí)現(xiàn)不足承諾不足而實(shí)現(xiàn)有余企

8、業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的變革取決于營(yíng)銷(xiāo)模式賴(lài)以生存的技術(shù)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。飛速發(fā)展的計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)和多媒體等新興技術(shù)催生了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的變革?；诠ぞ邉?chuàng)