興業(yè)銀行zz分行員工流失問題研究

興業(yè)銀行zz分行員工流失問題研究

ID:35175883

大小:2.44 MB

頁數(shù):59頁

時(shí)間:2019-03-20

興業(yè)銀行zz分行員工流失問題研究_第1頁
興業(yè)銀行zz分行員工流失問題研究_第2頁
興業(yè)銀行zz分行員工流失問題研究_第3頁
興業(yè)銀行zz分行員工流失問題研究_第4頁
興業(yè)銀行zz分行員工流失問題研究_第5頁
資源描述:

《興業(yè)銀行zz分行員工流失問題研究》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。

1、!?‘學(xué)校代碼10459學(xué)號或申請?zhí)枺牐玻埃保矗玻玻埃保埃玻保埃崳娒埽壖墸蓿蓿崳姡埽蓿罚墶桑蓿埽埽牐耄牐椋崳姡妫??氣;專業(yè)碩±學(xué)位論文六業(yè)銀行ZZ分行員王流失問題研究t作者姑名:韓冬導(dǎo)師姑為:曹雪芹教授*專業(yè)學(xué)位名稱:工商管理碩去培養(yǎng)院系:商學(xué)院完成時(shí)間:2016年11月學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明,本人鄭重聲明:所呈交的學(xué)位論文,是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行研究所取得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外,本論文不包含任何其他個(gè)人或集體己經(jīng)發(fā)表或撰寫過的科研成果。對本文的研究作出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體,巧已在文中

2、W明確方式標(biāo)明。本聲明的法律責(zé)任由本人承擔(dān)。學(xué)位論文作者:^3^日期:>'谷年"月日學(xué)位論文使用授權(quán)聲明本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下完成的論文巧相關(guān)的職務(wù)作品,知識產(chǎn)權(quán)歸屬ZZ大學(xué)。根據(jù)ZZ乂學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定,同意學(xué)校保留或向國家有關(guān)部口或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版,允許論文被蒼閥和借閱;本人投權(quán)ZZ大學(xué)可W將本學(xué)位論文的全部或部分,可臥采用影印編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索、縮印或者真他復(fù)制手段保存論文和匯編本學(xué)位,論文。本人離校后發(fā)表、使用學(xué)位論文或與該學(xué)位論文直接相關(guān)的學(xué)術(shù)論文或成巧時(shí)第一ZZ。署名單位仍然為大學(xué)。

3、保密論文在解密后應(yīng)遵守化規(guī)定學(xué)位論文作者:3命日期:年,,月a曰Athesis(dissertation)submittedtoZhengzhouUniversityforthedegreeofMasterResearchonStaffTurnoverproblemofIndustrialBankZZbranchByHANDongSupervisor:Prof.CAOXue-qinMasterofBusinessAdministraionBusinessSchoolNovember,2016摘要近年來,隨著金融行業(yè)競爭的加劇,面臨著經(jīng)營方式轉(zhuǎn)型的各商業(yè)銀行承擔(dān)

4、著更多的挑戰(zhàn)與壓力。員工做為重要資源,在企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展中扮演著越發(fā)重要的角色。在高度發(fā)達(dá)的金融市場中,正常范圍內(nèi)的員工流動(dòng)可以使得人力資源得到充分的利用。然而,外資銀行的涌入、當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)數(shù)量的增加,使得銀行員工的頻繁流動(dòng)成為可能。一些商業(yè)銀行正在經(jīng)歷著嚴(yán)重的員工流失。成立于2004年的興業(yè)銀行ZZ分行也面臨著這樣一個(gè)難題。截至2015年底,興業(yè)銀行在省內(nèi)擁有員工1000余人,但在2014至2015年間,共有近200名員工離職。員工的大量離職已經(jīng)引發(fā)了總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,總行相關(guān)部門數(shù)次蒞臨ZZ分行進(jìn)行調(diào)研,試圖阻止這一情況的繼續(xù)惡化。本文以興業(yè)銀行ZZ分行人員流失現(xiàn)狀為基

5、礎(chǔ),采用問卷調(diào)查的形式探究員工大量流失的原因,并以此為契機(jī),提出員工流失問題的解決對策。全文分為五大章節(jié),采用了文獻(xiàn)歸納法與問卷調(diào)查法相結(jié)合的研究方法,通過對已流失員工的人員結(jié)構(gòu)分析,在興業(yè)銀行ZZ分行內(nèi)選擇合適的調(diào)查對象,并在發(fā)放調(diào)查問卷的同時(shí),輔之以適當(dāng)?shù)脑L談。通過對調(diào)查結(jié)果的分析及訪談結(jié)論的總結(jié),本文提出了興業(yè)銀行人力管理中存在的問題,即:人員配備不充足、薪酬機(jī)制不健全、職業(yè)規(guī)劃不明朗、績效考核不合理、企業(yè)文化有缺失以及外部因素的影響。在對這些存在問題進(jìn)行剖析時(shí)指出產(chǎn)生問題的原因,并據(jù)此提出相應(yīng)的解決策略,即:通過招聘選撥與合理分配實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置;借助拓

6、寬渠道與構(gòu)建體系來加強(qiáng)薪酬的激勵(lì)作用;憑借培訓(xùn)設(shè)計(jì)及完善晉升來強(qiáng)化職業(yè)生涯規(guī)劃;依靠改進(jìn)方案及完善機(jī)制來實(shí)現(xiàn)績效激勵(lì)作用;依托優(yōu)化環(huán)境、加強(qiáng)關(guān)懷并提升領(lǐng)導(dǎo)能力來加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。國內(nèi)外學(xué)者對員工流失問題已經(jīng)做出了不同研究并形成了相關(guān)結(jié)論。本文試圖結(jié)合興業(yè)銀行ZZ分行的特定情況,深刻剖析其人力資源管理中存在的問題,并提出相應(yīng)對策,為解決興業(yè)銀行員工流失問題、保障興業(yè)銀行各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行而貢獻(xiàn)力量。關(guān)鍵詞:興業(yè)銀行ZZ分行;員工流失;調(diào)查;對策IAbstractInrecentyears,withtheintensificationofthefinancialindus

7、trycompetition,facingthemanagementwaytransformationofjoint-stock,commercialBanksbeartheunprecedentedchallengeandpressure.Employees,asimportantresourcesinthebankingsector,playanincreasinglyimportantroleintheenterprise'ssustainabledevelopment.Inthehighlydevelopedfinancialmarket,t

當(dāng)前文檔最多預(yù)覽五頁,下載文檔查看全文

此文檔下載收益歸作者所有

當(dāng)前文檔最多預(yù)覽五頁,下載文檔查看全文
溫馨提示:
1. 部分包含數(shù)學(xué)公式或PPT動(dòng)畫的文件,查看預(yù)覽時(shí)可能會顯示錯(cuò)亂或異常,文件下載后無此問題,請放心下載。
2. 本文檔由用戶上傳,版權(quán)歸屬用戶,天天文庫負(fù)責(zé)整理代發(fā)布。如果您對本文檔版權(quán)有爭議請及時(shí)聯(lián)系客服。
3. 下載前請仔細(xì)閱讀文檔內(nèi)容,確認(rèn)文檔內(nèi)容符合您的需求后進(jìn)行下載,若出現(xiàn)內(nèi)容與標(biāo)題不符可向本站投訴處理。
4. 下載文檔時(shí)可能由于網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)等原因無法下載或下載錯(cuò)誤,付費(fèi)完成后未能成功下載的用戶請聯(lián)系客服處理。