公關(guān)考試和答案

《公關(guān)考試和答案》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。

1、公共關(guān)系學(xué)模擬試題及答案一.填空題(每空1分，共15分)1．從靜態(tài)的角度去理解，公共關(guān)系表現(xiàn)為一種狀態(tài)．它包括原始的公共關(guān)系狀態(tài)和________的公共關(guān)系狀態(tài)：2.社會(huì)組織在對(duì)公眾進(jìn)行分類時(shí)，按照公眾出現(xiàn)的過(guò)程可將公眾分為__________、_________、將在公眾和現(xiàn)在公眾。3.公共關(guān)系咨詢公司的工作方式主要有__________工作、短期專項(xiàng)工作和_____________工作。4，特殊性公共關(guān)系調(diào)查的內(nèi)容主要有；具體問(wèn)題調(diào)查、活動(dòng)效果調(diào)查和__________。5．公共關(guān)系廣告的基本原則有：實(shí)事求是的原則、___________的

2、原則、富于創(chuàng)新的原則，____________的原則、避免商跡的原則和注重效果的原則。6．概括起來(lái)說(shuō)，對(duì)公共關(guān)系人員的職業(yè)心理要求有三個(gè)方面：___________心理;熱情的心理和__________。7．公共關(guān)系案例是由一系列要素構(gòu)成的。這些要素可概括為兩個(gè)方面：一是案例本身所反映的________，即內(nèi)在要素；二是案例的格式，即外在要素。8．開幕(開業(yè))典禮的必備工作和注意事項(xiàng)有：精心擬定出席典禮的賓客名單、_____________、事先確定致賀詞人名單、__________，安排各項(xiàng)接待事宜、安排一些必要的余興節(jié)目等。9.新聞制造的基

3、本要求是：目的明確；主題新穎；_______和實(shí)事求是。10.公關(guān)廣告就其內(nèi)容劃分，可分為：組織廣告、響應(yīng)廣告、___________和心象廣告。二、名詞解釋(每小題5分，共20分)1．首要公眾：2．直接調(diào)查法：3．艾維·李：4．公共關(guān)系禮儀：三、單項(xiàng)選擇題(請(qǐng)將正確答案的字母序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。每題1分，共10分)1．在公共關(guān)系信息傳播中，群體傳播應(yīng)屬于()的類型。A大眾傳播B．媒介傳播C．組織傳播D．人際傳播2．公共關(guān)系調(diào)查研究是公共關(guān)系的基礎(chǔ)工作，發(fā)揮著()。A．情報(bào)功能B．管理功能C傳導(dǎo)功能D．效益功能3．()公共關(guān)系得以發(fā)展的物質(zhì)條件，沒

4、有這一條件，公共關(guān)系不可能得以擴(kuò)大并向更高層次邁進(jìn)。A．商品經(jīng)濟(jì)的繁榮B．大眾傳播技術(shù)的發(fā)展0}^-x4lv0r*G7qC民主政治的發(fā)展D．民眾意識(shí)的覺醒,x*Z"eq&$n/I!T4．1952年，現(xiàn)代公共關(guān)系教育之父斯科特·卡特李普出版了一本具有權(quán)威性的著作——()。A．《公眾輿論之凝結(jié)》B．《共同原則宣言》C《公眾關(guān)系學(xué)》D．《有效公共關(guān)系》5．公共關(guān)系學(xué)是()。A．歸屬于關(guān)系學(xué)的范疇B．歸屬于大眾傳播的范疇C一門獨(dú)立的學(xué)科D．歸屬于市場(chǎng)營(yíng)銷的范疇6．公關(guān)廣告既屬于公關(guān)活動(dòng)的一部分，又屬于廣告的范疇，它集公關(guān)與廣告的特點(diǎn)于一身，形成了一種

5、特殊的廣告。公關(guān)廣告在選擇目標(biāo)上注重()。A．長(zhǎng)期性和系統(tǒng)性B．公益性和福利性C目的性和效益性D，季節(jié)性和時(shí)尚性7．共同經(jīng)驗(yàn)范圍是指?jìng)鞑フ?信源)與()之間所具有的共同語(yǔ)言、共同經(jīng)歷和共同感興趣的問(wèn)題，即雙方對(duì)傳播所應(yīng)用的各種符號(hào)應(yīng)有大致相同的理解，這是信息傳播的最起碼要求。A．信道B，媒介C.信宿D(zhuǎn).信源8.()是企業(yè)所有工作者行為表現(xiàn)的綜合，企業(yè)制度對(duì)所有員工的要求及各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的再現(xiàn)等。A.企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)B.企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)C．企業(yè)視覺識(shí)引系統(tǒng)D.企業(yè)整體識(shí)別系統(tǒng);9．()是指組織在經(jīng)濟(jì)二作中自覺地接受公眾的監(jiān)督，以公眾輿論的好與壞

6、作為評(píng)判企業(yè)各項(xiàng)工作好與壞的標(biāo)準(zhǔn)。A.公眾導(dǎo)向規(guī)律B．管理職能規(guī)律C．行為約束規(guī)律D．輿論監(jiān)督規(guī)律10．下列屬于公共關(guān)系專項(xiàng)活動(dòng)的有()。A．電話接待B．來(lái)訪者接待c.編寫宣傳材料D．新聞發(fā)布會(huì)四、判斷題(在你認(rèn)為正確的題前畫“√”，不正確的畫“X”。每題2分，共20分)()1。任何一項(xiàng)公共關(guān)系活動(dòng)都具有目標(biāo)性、主觀性和技巧性等特點(diǎn)。()2．巴納姆的信條是“投公眾所好”。()3。一般性公共關(guān)系調(diào)查是公共關(guān)系事件調(diào)查。()4．部門并列型公關(guān)部在對(duì)內(nèi)對(duì)外的交往中有一定的決策權(quán)和指揮權(quán)，能獨(dú)立地開展公共關(guān)系活動(dòng)。()5．公眾是指面臨一個(gè)問(wèn)題與一些社會(huì)

7、群體發(fā)生關(guān)系的人。()6．新聞價(jià)值的衡量標(biāo)準(zhǔn)是：新鮮性、重要性、接近性、趣味性和需要性。()7．使公共關(guān)系由一種活動(dòng)、一種社會(huì)現(xiàn)象變?yōu)橐婚T科學(xué)的杰出人物是卡特利普。()8．新聞制造是組織借助于一定的由頭，人為地制造一些具有新聞價(jià)值的事件。()9．當(dāng)組織發(fā)生公共關(guān)系危機(jī)時(shí)，請(qǐng)不要聲張，應(yīng)該默默地做好公共關(guān)系基礎(chǔ)工作。()10．案例分析的原則有：客觀性、全面性、動(dòng)態(tài)性和實(shí)踐性。五、簡(jiǎn)答題(每小題10分，共20分)1，一個(gè)組織為了生存和發(fā)展，為什么必須注重社會(huì)整體效益?答：2．說(shuō)明公眾分類方法的作用和意義。答：六、案例分析惠普的經(jīng)營(yíng)之道a惠普公司的創(chuàng)

8、造人比爾·休利特說(shuō)：“惠普之道就是那種關(guān)心和尊重每位個(gè)人和承認(rèn)他們個(gè)人成就的傳統(tǒng)。個(gè)人的價(jià)值和尊嚴(yán)是惠普之道的一個(gè)極重要的因素，所以多年以前我們就廢除