學(xué)會悅納他人

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1、時間：審批人：政治教育教案題目:學(xué)會悅納他人授課人:部職別:16授課題目：密切內(nèi)部關(guān)系教育授課時間：授課地點：學(xué)習(xí)室授課教員：授課對象：全體戰(zhàn)士授課內(nèi)容：一、人際交往的心理基礎(chǔ)二、什么是難容人心理三、消除難容人心理的重要途徑授課重點：消除難容人心理授課方法：課堂講解、分班討論、輔助活動授課要求：上課認真聽講，做好筆記，課下認真組織討論。授課目的：通過教育使同志們學(xué)會正確處理人際關(guān)系,消除難容人心理,建立和諧的內(nèi)部關(guān)系。16學(xué)會悅納他人——談人際關(guān)系中難容人心理的調(diào)適心里健康：一個中心兩個基本點三個快樂以身體健康為中心，做人高興一點，做事糊涂一點，三個快樂助人為樂，自得

2、其樂，知足長樂（泰戈爾說，如果你因為錯過太陽而哭泣，那么你也將錯過星星）。一、人際交往的心理基礎(chǔ)人際交往的心理基礎(chǔ)包括：認知、情感和言行。認知是人際交往的前提，人與人的交往首先是通過感知、認識、理解才能建立一定的關(guān)系。情感是人際交往的調(diào)控因素，如滿意、厭惡等。言行是人際交往溝通的手段，即通過言、情、姿、行等達到交往的目的?！　。ㄒ唬┱J知　　包括對自我的認知和對他人的認知，這是人際交往的首要因素,這里我重點講對他人的認知。　　人際交往中除了自我認知外，對他人的認知也是十分重要的。但是在認知他人、形成有關(guān)他人的印象過程中常常受人際認知的心理效應(yīng)的影響，而可能發(fā)生這樣或那樣

3、的偏差。要了解這些心理效應(yīng)，以糾正對他人認知中的偏差。16　　1、首因效應(yīng)。首因效應(yīng)是指第一次形成的印象對人際認知的強烈影響。第一印象不管正確與否，總是最鮮明、最牢固的，往往左右著對對方的評價，影響著以后的交往。一個士兵對另一個士兵的第一印象好，他們倆就會愿意交往下去，建立友誼。相反，如果對其一開始就產(chǎn)生反感，就不樂意交往下去，即使因為工作關(guān)系不得不與其接觸，也會態(tài)度冷淡。首因效應(yīng)會對認知他人造成偏差。所以要審慎對待對他人的第一印象，不能因為第一印象好而忽略對其進行全面的認識，也不能因為第一印象壞而拒絕交往?！　?、近因效應(yīng)。在人際認知活動中，最近的印象對人的評價起著

4、重要作用。士兵最近給干部留下的印象，容易使干部改變對士兵的看法，常常表現(xiàn)為干部因士兵最近的一次失誤而否定其前面的成績。這種偏差的產(chǎn)生，客觀上是由于最近獲得的信息刺激強、給人留下的印象清晰，沖淡了過去所獲得的有關(guān)印象。所以在對他人認識時，不能只看一時一事，而要歷史地、全面地看，這樣才能消除由于近因效應(yīng)產(chǎn)生的認知偏差。近因效應(yīng)與首因效應(yīng)是一個問題的兩個方面。一般說來，在與陌生人交往時，首因效應(yīng)比較明顯，而在與熟悉的人進行交往時，近因效應(yīng)更為明顯?！　?、16暈輪效應(yīng)。對人的看法，人們常有一種以點蓋面、以偏概全的認識傾向，猶如大風(fēng)前的月暈逐步擴散，形成一個更大的光環(huán)，這種現(xiàn)

5、象稱為暈輪效應(yīng)，也叫光環(huán)效應(yīng)。如果認識到一個人具有某種突出的優(yōu)點，就認為其其他方面也都好，這個人就被一種積極肯定的光環(huán)籠罩，并被賦予更多好的品質(zhì)；相反，如果認識到一個人具有某種突出的缺點，這個人就被一種消極否定的光環(huán)籠罩，認為他其他方面都不好。這種對人的看法，也就是我們常說的一俊遮百丑或一丑遮百俊，在日常生活中時有發(fā)生。比如，當(dāng)看到一個新兵軍容整齊、姿態(tài)端正，就認為他做事心細，有條有理，意志堅強，工作負責(zé)；當(dāng)看到一個士兵邋邋遢遢，就覺得其辦事拖沓，責(zé)任心差，看不到他身上的優(yōu)點。暈輪效應(yīng)是一種人際認知偏差，必須加以預(yù)防和糾正。　　4、刻板效應(yīng)。是指對某人或某一類人產(chǎn)生的

6、一種比較固定的、類化的看法。比如，人們一般認為工人豪爽、農(nóng)民質(zhì)樸、軍人雷厲風(fēng)行、教師文質(zhì)彬彬、商人大多較為精明，諸如此類看法都是類化的看法，都是人腦中形成的刻板、固定的印象。由于刻板效應(yīng)的作用，人們在認知某人時，會先將他的一些特別的特征歸屬為某類成員，再把屬于這類成員所具有的典型特征歸屬到他的身上，以此為根據(jù)去認知他?？贪逍?yīng)的產(chǎn)生，一是來自直接交往印象，二是通過別人介紹或傳播媒介的宣傳?？贪逍?yīng)既有積極作用，也有消極作用。由于刻板印象建立在對某類成員個性品質(zhì)抽象概括認識的基礎(chǔ)上，反映了這類成員的共性，有一定的合理性和可信度，所以它可以簡化人們的認知過程，有助于對人迅

7、速作出判斷，幫助人們迅速有效地適應(yīng)環(huán)境。但它也容易使人認識僵化、保守，人們一旦形成不正確的刻板印象，用這種定型去衡量一切，就會造成認知上的偏差，如同戴上有色眼鏡去看人。比如，對士兵的認識，有的同志認為經(jīng)過商、打過工的兵滑頭，愛提意見的兵刺頭等，就隱藏著刻板印象的消極影響。在不同人的頭腦中刻板效應(yīng)的作用、特點是不相同的，文化水平高、思維方式好、有正確世界觀的人，其刻板印象是不"刻板"16的，是可以改變的。要糾正刻板效應(yīng)的消極作用，關(guān)鍵是要努力學(xué)習(xí)新知識，不斷擴大視野，開闊思路，更新觀念，培養(yǎng)良好的思維方式?！　?、投射效應(yīng)。即指以己度人，把自己的感情、