公司新員工入職培訓(xùn)手冊

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1、新員工入職培訓(xùn)手冊美城公司人事部2013年度培訓(xùn)須知學(xué)習(xí)中要認(rèn)真聽講，不需做筆記!!踴躍發(fā)言，達(dá)到互動的學(xué)習(xí)效果；上課時間請勿吸煙、交頭接耳，有疑問請舉手示意；將隨身攜帶的通訊工具關(guān)閉，以免影響學(xué)習(xí)；每位學(xué)員均須在培訓(xùn)記錄表上簽到；序言員工是公司及股東價值的創(chuàng)造者，是構(gòu)成公司核心競爭力的重要組成要素。公司非常重視員工的成長，認(rèn)為員工的成長與公司的成長是互為基礎(chǔ)、互相促進(jìn)。公司對員工成長的幫助、支持開始于新員工入司的第一天。公司提供給員工的不僅是一個就業(yè)機會，更是一個發(fā)揮特長、發(fā)揮聰明才智、發(fā)揮創(chuàng)造力的舞臺。公司提倡的是超越成功范式、突破自我極限、公司提

2、供舞臺、人均有片藍(lán)天的文化。公司價值是個人價值實現(xiàn)的基礎(chǔ)，公司將為每個員工提供發(fā)展空間。新員工進(jìn)入公司，正如一張白紙，開始在上面書寫新的人生篇章。新員工99%都比較年輕，這是我們最大的優(yōu)勢。我們每個員工的前進(jìn)動力，源自對成功的渴望與追求。我們敢想、敢干、敢拼、敢闖，我們不怕失敗，我們有充沛的精力。但年輕也是我們最大的弱點，我們?nèi)鄙偕鐣?jīng)驗，眼光不夠開闊，易走極端，容易陷入自負(fù)、甚至孤芳自賞。當(dāng)我們清醒地認(rèn)識了自己的弱點，就是走向成功的開端。我們欣賞勇于承擔(dān)責(zé)任的人，我們更贊賞為理想而工作的人，我們希望我們的員工是發(fā)自內(nèi)心的真正熱愛自己的工作、投入工作、

3、欣賞工作，成為工作的主人。公司需要學(xué)習(xí)，公司不斷在學(xué)習(xí)，我們每個員工都必須懷著歸零的心態(tài)重新學(xué)習(xí)。面對國際化的競爭，不斷自我修煉。幫助新員工迅速融入公司文化，在組織中快速成長，就是我們編寫這培訓(xùn)的初衷。公司精神創(chuàng)新和睦團(tuán)結(jié)分享加盟公司報到總流程入司須知1、公司上班需佩戴工作證，上下班打卡，每個工作日早晨須提前5分鐘到達(dá)辦公場所，下班延后5分鐘離開辦公場所。2、遵守公司禮儀，謙和禮貌待人。3、員工工作時間不得擅離職守，不得在辦公區(qū)域內(nèi)就餐、高聲喧嘩，不準(zhǔn)嬉戲打鬧、吵架、打架；說話、走路、接聽電話時要注意控制音量，以免影響他人辦公。4、辦公區(qū)內(nèi)不得吸煙、吃

4、東西、會客。5、辦公區(qū)域工作逗留時間：上午7：30至晚上10：00。節(jié)假日及其余時間未經(jīng)批準(zhǔn)不得在辦公區(qū)域逗留。6、員工打電話應(yīng)長話短說，簡明扼要，以免耗時占線，影響工作。接電話時應(yīng)先致以“您好，XXX部XXX”，通話要簡明扼要，盡量放低聲音，以免影響他人工作。7、保持地面潔凈，不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔、亂倒垃圾、紙屑、茶水等，隨時保持整潔、衛(wèi)生。8、試用期滿的員工須到人事部辦理轉(zhuǎn)正的手續(xù)。9、員工離職必須按勞動合同的要求提前提出申請，并在事部辦理完解除勞動合同等離司手續(xù)后方可離司。10、在公司同事相遇時，應(yīng)相互問好。非常高興大家加入美城的大家庭！謝謝!商業(yè)

5、秘密商業(yè)秘密的載體，可以是文檔、報告、程序、代碼、紀(jì)要等，可以是紙件的，也可以是電子的。商業(yè)秘密是企業(yè)重要的知識產(chǎn)權(quán)，是企業(yè)投入巨大的人力、物力、時間產(chǎn)生的結(jié)果，是幾十人、幾百人甚至幾千人集體智慧的結(jié)晶，是企業(yè)巨大的無形財富。商業(yè)秘密是企業(yè)競爭制勝的法寶，它能使企業(yè)在商業(yè)競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位，為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。反之，一旦競爭對手獲取了這些商業(yè)秘密，則馬上化解了這種優(yōu)勢地位，使巨大的投入付之東流。我們每一個都在公司不同的崗位上工作，承擔(dān)著不同的責(zé)任，接觸到不同的工作信息。有時，我們也許沒有意識到，在這些工作信息中有相當(dāng)一部分，就是公司的商業(yè)秘密。一旦不小

6、心泄密，就會給公司造成損失或重大損失。身邊隨處可見商業(yè)秘密商業(yè)秘密就在您身邊，請您保護(hù)公司的商業(yè)秘密！文檔保密公約文檔是公司商業(yè)信息的具體體現(xiàn)，是大家辛勤勞動的成果，是公認(rèn)最重要的資源之一。文檔保護(hù)不嚴(yán)，就意味著商業(yè)秘密的流失，核心競爭力的降低甚至喪失。我們必須嚴(yán)格遵守文檔保密公約，做到：先審批，再獲??；先登記，再傳遞。嚴(yán)禁個人收集與自己工作無關(guān)的文檔。嚴(yán)禁隨意傳播文檔內(nèi)容。文檔必須及時歸檔到相關(guān)管理部門，以便查閱和共享正式紙件文檔必須按時歸檔，防止丟失和被非法復(fù)制。若進(jìn)行資產(chǎn)轉(zhuǎn)移或傳借，員工必須刪除資產(chǎn)上攜帶的不需要一同轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)借的文檔。守住公司的商

7、業(yè)秘密，就是守住我們的競爭力，守住我們的未來！某保險公司禮儀一、儀態(tài)微笑是儀態(tài)中最能賦與人好感，增加友善，愉悅心情的表情，也是人與人之間最好的一種溝通方式。臉上多一點微笑的人，必能體現(xiàn)出他的熱情、修養(yǎng)和魅力，從而得到人們的信任和尊重。某保險公司是一家金融服務(wù)性企業(yè)，“客戶至上，服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨，要求我們每一位員工都能以微笑面對客戶。工作時注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出某保險公司員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。要求如下：1、站姿：正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸直腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈V字型，身體重

8、心放到兩腳中間；也可兩腳分開，比肩略窄，雙手交叉，放在體前或體后。晨會要求：男職員兩腳分開，比