現(xiàn)代推銷學(xué)-推銷劇本

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1、情景一背景（旁白）：石河子你就“妝”吧護(hù)膚店，經(jīng)營(yíng)各種護(hù)膚品，顧客群很廣，男女老少都會(huì)成為它的顧客。并且它經(jīng)營(yíng)的都是知名品牌，店內(nèi)裝飾華美又具內(nèi)涵，店員服務(wù)周到，一直以來占有著巨大的市場(chǎng)。旁白：某周六下午3點(diǎn)左右，天氣晴朗，一位顧客笑容滿滿地走出你就“妝”吧護(hù)膚店，店員與她笑著揮手與之告別，歡迎她下次光臨。這時(shí)一位穿著男生獨(dú)自走進(jìn)你就“妝”吧護(hù)膚店。銷售員A（笑著向男生走去）：你好!男顧客：你好,我想買洗面奶，祛痘用的。銷售員B（店里最年輕的一位走向男生）:你是學(xué)生嗎?男顧客：是呀，我今年上大二。銷售員B：哎，長(zhǎng)痘痘真是令人討厭的事。長(zhǎng)了痘不但要平時(shí)注意飲食，還要用一款好的護(hù)膚品才能祛

2、除它們。男顧客（愁眉不展）：你說的很對(duì)，可是我用了好幾個(gè)牌子的祛痘洗面奶了，可根本沒效果啊。銷售員A：別擔(dān)心，我們可以幫你！我們店有一款男士專用祛痘洗面奶，效果很好，使用28天后痘痘就會(huì)消失不見哦！慢慢地，皮膚就會(huì)重獲新生!男顧客(懷疑著)：是真的嗎？銷售員A：是的，我們店的每款產(chǎn)品都是我們精心研究挑選的，對(duì)其所適用的消費(fèi)者來說，都是最好用的。銷售員B：悠蘭男士祛痘消炎洗面奶就是祛痘佳品啊!它是一款天然植物洗面奶。旁白：男顧客心想，沒用過這個(gè)牌子的，但好像聽說過。銷售員A：請(qǐng)隨我來，在那。旁白：男顧客隨兩位女銷售員向著左邊一個(gè)玻璃銷售柜臺(tái)走去。銷售員A將一瓶洗面奶從柜上拿了下來。男顧客

3、看著那一個(gè)泛著光澤的黑白顏色的瓶子，首先映入眼瞼的是英文單詞“YOUR-LIFE”。（費(fèi)比模式）銷售員A（朝向男顧客）：悠蘭男士祛痘消炎洗面奶富含金金縷梅提取液和尿囊素。這兩種植物素可是至關(guān)重要??！男顧客：為什么這么說?銷售員A：金縷梅具有調(diào)節(jié)油脂分泌，補(bǔ)濕靜肌的作用；尿囊素呢，可清理壞死細(xì)胞組織，恢復(fù)細(xì)胞發(fā)炎狀況。悠蘭男士祛痘消炎洗面奶能有效抵抗和抑制病毒菌，具有全效的止癢、消炎、殺菌功效，帶出深層毒素，將毛孔污垢導(dǎo)出，這樣臉上的痘痘就可以祛掉了，你的皮膚就會(huì)重?zé)ü獠柿?！銷售員B:是啊，是??！我都可以想象出你重獲亮麗肌膚的樣子了。銷售員A：幾個(gè)月前，有個(gè)男生也從我們這買了這款洗面奶呢

4、，前幾天他又來我們店買洗發(fā)水的時(shí)候，他臉上的痘痘已經(jīng)消失看不見了，皮膚幼滑亮麗。我真替他感到高興。男顧客：啊，我也開始相信不久后我臉上的痘痘就會(huì)消失了！旁白：銷售員A將悠蘭男士祛痘消炎洗面奶遞給男顧客。男顧客接過來，拿在手上，端詳起來。男顧客：這個(gè)是120ML的,多少錢呀？銷售員A：120ML的呢，48元。你看，這還有同款180ML的，69元。你是學(xué)生，我們能給你打個(gè)折。男顧客：真好，謝謝。能打幾折？銷售員B:給你打9折。旁白：男顧客將洗面奶遞給銷售員B，銷售員B拿著兩款洗面奶走向收銀臺(tái)，掃描計(jì)算了打折后的價(jià)格。銷售員B：打完折，120ML是43.2元，180ML的是62元.這樣算下來

5、180ML更實(shí)惠呢，你打算買哪一種呢？男顧客（思考了一會(huì)，爽快地）：我買180ML的那款。旁白：男顧客打算掏出錢包，準(zhǔn)備付款。銷售員A（微笑著）：你還需要其他的護(hù)膚品嗎？再在我們店看看還有沒有你需要的東西吧？男顧客(停了拿錢包的動(dòng)作)：好的，今天我也沒什么事!對(duì)了，你們這有好的面部補(bǔ)水產(chǎn)品嗎?旁白：此時(shí)，銷售員微笑著B走出收銀臺(tái)，走向男顧客。銷售員A：你的膚質(zhì)屬于油性的，可以選擇一些水質(zhì)的乳液，或者啫喱狀的。其實(shí)男士不用涂太多的水乳之類的，一瓶啫喱就夠了。您的肌膚面臨的是控油、祛痘和補(bǔ)水問題。我們店這款巴黎歐萊雅男士控油保濕啫喱很適合你用。旁白：銷售員A走向之前的那個(gè)柜臺(tái)，在放悠蘭男士

6、祛痘消炎洗面奶柜格旁的另一個(gè)柜格，拿出一瓶藍(lán)色水晶透明的瓶子。映入眼瞼的是英文字母L'OREALPARIS。（費(fèi)比模式）男顧客：這個(gè)品牌我知道啊，但這款啫喱我沒使用過。銷售員B：巴黎歐萊雅擁有驕人的產(chǎn)品研發(fā)背景，在男士護(hù)膚方面做得非常好。銷售員A（手拿啫喱）：歐萊雅男士控油保濕啫喱富含清脂復(fù)合因子和從植物中萃取的有效活性舒緩成分。清脂復(fù)合因子能捕捉油脂微粒，預(yù)防油光出現(xiàn)，持久保持皮膚感覺清潔健康?。植物萃取的活性舒緩成分能增強(qiáng)皮膚抵御外界侵害的防護(hù)能力。銷售員B：潔面之后，把臉擦干，然后涂在臉上，這樣就可以了。不用途的很厚。感覺薄薄一層就可以了。男顧客：洗面奶再加上啫喱，我感覺用了它們

7、之后，痘痘會(huì)永遠(yuǎn)遠(yuǎn)離我了！銷售員B:當(dāng)然了。在日常生活方面也要注意：盡量少吃油膩的食物，多吃蔬菜、水果，多喝溫水；適當(dāng)運(yùn)動(dòng)，運(yùn)動(dòng)可以幫助身體排除毒素，容易皮膚更加有活力。男顧客：謝謝，我會(huì)注意的。這個(gè)歐萊雅男士控油保濕啫喱多少錢？銷售員A：99元。男顧客：這個(gè)也給優(yōu)惠吧！銷售員A：抱歉啊，這個(gè)是統(tǒng)一定價(jià)的，不能給你打折了。不過我們可以給你送個(gè)小禮品呢。男顧客：小禮品?銷售員B：這邊請(qǐng)。旁白：男顧客和兩位女銷售員走向禮品區(qū)。男顧客高興地挑著禮物。