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1、5S現(xiàn)場管理與改善2011/1/25引言“人造環(huán)境，環(huán)境育人”，踏入新世紀，企業(yè)之間的競爭出現(xiàn)全方位，全球化，企業(yè)在強調以品質為中心的同時，逐步意識到以人為本的重要性。企業(yè)以人為本，通過創(chuàng)造好的環(huán)境，培養(yǎng)和吸引一流的人才，締造一流的企業(yè)，制造一流的產品，它精辟的概括了5S管理的真諦。海爾總裁張瑞敏關于人的品質有一段精彩的論述：“如果訓練一個日本人，讓他每天擦六遍桌子，他一定會這樣做；而一個中國人開始會擦六遍，慢慢覺得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了”，“中國人做事的最大毛病是不認真，做事不到位，每天工作欠缺一點，天長日久就成為落后的頑癥。中國員工有幾個不好的習慣:ü做事隨意,沒有規(guī)矩;ü有了
2、規(guī)矩,弄虛作假,不守規(guī)矩;ü遵守規(guī)矩,卻總是做不到位。一、概論1.5S起源日本式企業(yè)將5S運動作為管理工作的基礎，推行各種品質的管理手法，第二次世界大戰(zhàn)后，產品品質得以迅速地提升，奠定了經濟大國的地位，而在豐田公司的倡導推行下，5S對于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準時交貨、安全生產、高度的標準化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場所、現(xiàn)場改善等方面發(fā)揮了巨大作用，逐漸被各國的管理界所認識。隨著世界經濟的發(fā)展，5S已經成為工廠管理的一股新潮流。根據(jù)企業(yè)進一步發(fā)展的需要，有的公司在原來5S的基礎上又增加了節(jié)約(Save)及安全(Safety)這兩個要素，形成了“7S"；也有的企業(yè)加上習慣化(Shiukank
3、a)、服務(Service)及堅持(Shikoku)，形成了“10S".但是萬變不離其宗，所謂“7S"、“10S"都是從“5S"里衍生出來的。2.用以下的簡短語句來描述5S整理：要與不要，一留一棄；整頓：科學布局，取用快捷；清掃：清除垃圾，美化環(huán)境；清潔：形成制度，貫徹到底；素養(yǎng)：形成制度，養(yǎng)成習慣。3.5S適用范圍l生產車間、宿舍房間、倉庫、辦公室、公共場所；l社會道德、人員思想意識的管理。1.5S之間的關系整理是整頓的基礎，整頓又是整理的鞏固，清掃是顯現(xiàn)整理、整頓的效果，而通過清潔和修養(yǎng)，則使企業(yè)形成一個整體的改善氣氛。2.5S活動的意義1)作業(yè)人員心情舒暢，士氣高昂；2)作業(yè)出錯機會少
4、，不良品下降，品質上升；3)避免不必要的等待和查找，工作效率得以提升；4)資源得以合理配置和使用，浪費減少；5)整潔的作業(yè)環(huán)境易給客戶留下深刻印象，有利于提高公司整體形象；6)通道暢通無阻，各種標識顯眼，人身安全有保障；7)為其它管理活動的順利開展打下基礎。一、5S推進重點1.整理的推進重點a)含義?整理是區(qū)分哪些是有用的、哪些是少用的、哪些是用不著的東西,然后將無用的東西清除出現(xiàn)場,只留下有用的和必要的東西。b)目的l可以使現(xiàn)場無雜物,行道通暢,增大作業(yè)空間面積,提高工作效率;l減少碰撞,保障生產安全,提高產品質量;l消除混料差錯;c)步驟第一步:現(xiàn)場檢查第二步:區(qū)分必需品和非必須品第三步
5、:清理非必須品第四步:非必須品的處理第五步:每天循環(huán)整理2.整頓的推進重點a)含義????整頓是將工具、器材、物料、文件等的位置固定下來,并進行標識,以便在需要時能能夠立即找到。b)目的l提高工作效率；l將尋找時間減少為零；l異常情況（如丟失、損壞）能馬上發(fā)現(xiàn)；l非擔當者也能明白要求和做法；l不同的人去做，結果是一樣的（已經標準化）。b)步驟第一步：分析現(xiàn)狀第二步：物品分類第三步：決定儲存方法（三要素）3.清掃的推進重點a)含義維持整理、整頓、清掃后的沒有臟污的清潔狀態(tài)。b)目的l清掃就是點檢；l無塵化。c)步驟第一步:準備工作第二步:從工作崗位掃除一切垃圾、灰塵第三步:清掃點檢機器設備第四
6、步:整理在清掃中發(fā)現(xiàn)問題的地方第五步:查明污染的發(fā)生源(跑、冒、滴、漏),從根本上解決問題4.清潔的推進重點a)含義維持整理、整頓、清掃后的沒有臟污的清潔狀態(tài)。a)目的l維持作用:將整理、整頓、清掃后取得的良好作用持續(xù)下去,成為公司的制度;l改善作用:對已取得的良好成績,不斷進行持續(xù)改善,使之達成更高的境界。b)步驟第一步:對推進人員進行教育第二步:整理—區(qū)分工作區(qū)的必需品和非必需品第三步:向作業(yè)者進行確認說明第四步:撤走各崗位的非必需品第五步:整頓—規(guī)定必需物品的擺放場所第六步:規(guī)定擺放方法第七步:進行標識第八步:將放置方法對作業(yè)者進行說明第九步:清掃并在地上劃出區(qū)域線,明確各負責區(qū)和負責
7、人5.素養(yǎng)的推進重點a)含義以身作則，遵守規(guī)章制度，積極向上，養(yǎng)成良好的習慣。b)目的l提升人員的品質l改善工作意識a)步驟第一步：制定共同的有關規(guī)定、規(guī)則第二步：制定服裝、儀容、識別證標準第三步：制定禮儀守則第四步：教育訓練（新進人員強化7S教育、實踐）第五步：推動各種精神提升活動（晨會，禮貌運動等）一、推進體制1.基本原理推行5S應經歷三個階段：形式化→行事化→習慣化整理修養(yǎng)整理清潔清掃1、創(chuàng)造空間2、盡
