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1、vancl凡客誠品案例分析林慧2012.12.2目錄凡客誠品的產(chǎn)品分類凡客誠品的營銷策略凡客誠品的SWOT分析凡客誠品的前景vancl凡客誠品一.凡客的簡介2007年10月，選擇自有服裝品牌網(wǎng)上銷售的商業(yè)模式，發(fā)布VANCL凡客誠品。。目前已是根植中國互聯(lián)網(wǎng)上，遙遙領(lǐng)先的領(lǐng)軍服裝品牌。凡客誠品快速崛起的原因，概括如下：1.技術(shù)領(lǐng)先，利用互聯(lián)網(wǎng)整合先進(jìn)的中國服裝制造業(yè)；2.客戶體驗(yàn)至上，以及高性價(jià)比的經(jīng)營之道；3.品牌文化順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚消費(fèi)的潮流；4.陳年及其團(tuán)隊(duì)多年合作默契，市場敏感度以及突出的執(zhí)行力二.凡客的產(chǎn)品分類凡客誠品目前已拓展涵蓋至
2、男裝、女裝、童裝、鞋、配飾、家居六大類男裝：襯衫商務(wù)襯衫短袖襯衫外套衛(wèi)衣西服棉服風(fēng)衣大衣羽絨服夾克POLO衫/T恤褲子休閑褲西褲牛仔褲家居服內(nèi)衣褲/棉襪女裝：襯衫針織衫西服風(fēng)衣夾克馬甲POLO衫/T恤圓領(lǐng)七分袖長款T恤百變衫BRA-T褲子休閑褲牛仔褲中褲短褲裙子鞋：男鞋/女鞋帆布鞋休閑皮鞋正裝皮鞋運(yùn)動休閑鞋戶外鞋配飾：領(lǐng)帶圍巾帽子皮帶皮具錢包鑰匙包名片夾飾品手套襪子家居:廚房用品浴室用品浴巾面巾地墊超細(xì)纖維情侶干發(fā)套裝浴袍臥室用品床單家居鞋床品套裝空調(diào)毯多功能桌收納用品戶外旅行一、凡客品牌營銷策略傳統(tǒng)媒體：威力依然巨大高層營銷：精英計(jì)劃公益營
3、銷：國慶六十周年T恤義賣跨界營銷：微軟技術(shù)大會；麥當(dāng)勞娛樂營銷：又見美女娛樂營銷：時(shí)裝片（壁紙）內(nèi)部品牌：凡客內(nèi)刊-企業(yè)文化互動營銷：官博（+博客+論壇）三.凡客誠品的營銷策略。vancl凡客誠品網(wǎng)絡(luò)廣告投放：在各大門戶網(wǎng)站上投放凡客誠品的廣告搜索引擎優(yōu)化：關(guān)鍵詞設(shè)置的有點(diǎn)多搜索引擎廣告：百度和google的競價(jià)他們都做了廣告投放電子郵件營銷：許可電子郵件營銷，給用戶發(fā)促銷的信息，回訪網(wǎng)站博客話題營銷：以產(chǎn)品為話題讓博客以用戶角度對產(chǎn)品進(jìn)行體驗(yàn)式營銷。網(wǎng)絡(luò)媒體推廣：利用網(wǎng)絡(luò)媒體的報(bào)道來提高品牌的影響力網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟：凡客誠品在多家網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟上
4、投放CPS廣告網(wǎng)站銷售聯(lián)盟：成立了自己的網(wǎng)站聯(lián)盟，根據(jù)銷售額進(jìn)行提成費(fèi)用四、凡客誠品網(wǎng)絡(luò)營銷策略線上價(jià)格比線下低，是任何互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的通用特征，而低價(jià)策略也是互聯(lián)企業(yè)常用的招數(shù)。通過低價(jià)不僅能快速打開市場，擴(kuò)到顧客規(guī)模，還能拉動其他產(chǎn)品的銷售，擴(kuò)大銷售規(guī)模，建立品牌意識。五、凡客誠品低價(jià)營銷策略顧客拿到貨后，能當(dāng)面試穿，增加信任感。但從中也增加了物流成本，加上30天內(nèi)不滿意換貨的體驗(yàn)，加重銷售費(fèi)用。雖然這些用戶至上的措施費(fèi)事也費(fèi)錢，但從中通過不圖小利，注重客戶代價(jià)，最終獲得大量忠誠客戶。六.凡客誠品客戶體驗(yàn)營銷策略七.凡客誠品SWOT分析內(nèi)部實(shí)
5、力S1．產(chǎn)品質(zhì)量好有口碑2．有針對年輕人的主打產(chǎn)品3．市場份額占有率大內(nèi)部弱點(diǎn)W1．產(chǎn)品品種少2．送貨成本太高，財(cái)務(wù)緊張3．無差異產(chǎn)品和服務(wù)，競爭力差外部機(jī)會O1.進(jìn)入市場早，有固定客源2.產(chǎn)品需求多樣化3.市場需求增多實(shí)力+機(jī)會SO留住固定客源定期推出新產(chǎn)品，達(dá)到產(chǎn)品多樣化抓住市場需求穩(wěn)定貨源弱點(diǎn)+機(jī)會WO引入第三方物流減輕財(cái)務(wù)壓力突出產(chǎn)品的個性外部威脅T1.競爭對手增多2.傳統(tǒng)商場競爭力增強(qiáng)3.經(jīng)濟(jì)危機(jī)實(shí)力+威脅ST保持產(chǎn)品質(zhì)量廣告更加突出網(wǎng)上購物的便捷性，增加對消費(fèi)者的吸引力經(jīng)紀(jì)危機(jī)可適當(dāng)減除不必要開支，等經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇弱點(diǎn)+威脅增加產(chǎn)品品種
6、，不止局限在服裝控制成本，增強(qiáng)內(nèi)部控制制定個性化的服務(wù)特色凡客誠品的發(fā)展目標(biāo)是增長100%，銷售額達(dá)到40億元。不過對凡客誠品的高速增長態(tài)勢，陳年對于企業(yè)的預(yù)期也水漲船高。今年1月，在“未來酷”年度盛典上，陳年對外稱，凡客誠品將銷售目標(biāo)上調(diào)至60億元，增長率達(dá)到200%；而其后100億元的新目標(biāo)，增長率達(dá)到了400%。與此同時(shí)，陳年甚至為凡客誠品制定了5年發(fā)展計(jì)劃——銷售規(guī)模沖至1500億元。凡客打算在接受最近一輪融資后，重點(diǎn)發(fā)展的首先是產(chǎn)品線的豐富，第二是提供更好的服務(wù)凡客誠品將進(jìn)軍家具市場。凡客希望將來收購LV和匡威。八、凡客誠品的前景周
7、末愉快
