自媒體時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及企業(yè)應(yīng)對(duì)策略

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1、自媒體時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及企業(yè)應(yīng)對(duì)策略什么是自媒體“自媒體”這一概念最早出現(xiàn)在2002年Dan-Gillmor對(duì)其“新聞媒體3.0”概念的定義中，“1.0”指?jìng)鹘y(tǒng)媒體或舊媒體(oldmedia),“20”指新媒體(newmedia),“3.0”指自媒體(wemedia)。美國(guó)新聞學(xué)會(huì)的媒體中心于2003年7月出版了由謝因波曼與克里斯威理斯兩位聯(lián)合提出的“WeMedia(自媒體)”研究報(bào)告，里面對(duì)uWeMedia(自媒體)”下了一個(gè)十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩x：“WeMedia是普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強(qiáng)化、與全球知識(shí)體系相連之后，一種開(kāi)始理解普通大眾如何提供與分

2、享他們本身的事實(shí)、他們本身的新聞的途徑?！弊悦襟w的特點(diǎn)要想更好地了解自媒體時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)，首先必須要了解自媒體本身的特點(diǎn)：平民化，個(gè)性化平民化是自媒體最根本的特點(diǎn)，從“旁觀者”到“當(dāng)事人”，每個(gè)人都有了自己的媒體宣傳平臺(tái)，每個(gè)人都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)成為新聞傳播的主體或是表達(dá)自己的觀點(diǎn)。門(mén)檻低，操作簡(jiǎn)單傳統(tǒng)'媒體需要投入大量的人力物力去維護(hù)，并且需要通過(guò)嚴(yán)格的審查，門(mén)檻極高。但是依靠互聯(lián)網(wǎng)，不用大量的時(shí)間精力，不用專(zhuān)業(yè)的媒體知識(shí)也可以成為一個(gè)“媒體人蔦交互性強(qiáng)，傳播迅速傳統(tǒng)媒體最大的缺點(diǎn)在于它的信息傳播是單向的，而且具有一定的地域局限性。自媒體很

3、好的解決了這些問(wèn)題，不僅打破了地區(qū)間的隔閡，使信息傳遞更快捷，還增加了人們對(duì)信息的互動(dòng)功能，提高了大眾對(duì)媒體的參與熱情。良莠不齊，可信度低自媒體最大的缺點(diǎn)在于信息質(zhì)量的良莠不齊，可信度低。這也是由于自媒體的主體是普通大眾所造成的。自媒體時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)打破時(shí)空界限傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)局限于特定的時(shí)間和特定的地點(diǎn)，針對(duì)一小部分人。自媒體營(yíng)銷(xiāo)打破時(shí)空界限，最大限度地把營(yíng)銷(xiāo)落實(shí)到每一個(gè)人身上。2?口碑效應(yīng)自媒體的特點(diǎn)之一是傳播迅速。一個(gè)新的產(chǎn)品的出現(xiàn)會(huì)迅速在互聯(lián)網(wǎng)上得到傳播?；ヂ?lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的制約，使傳統(tǒng)的口碑效應(yīng)進(jìn)一步被放大。用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)，無(wú)論是好

4、是壞，都會(huì)以病毒式的傳播方式，被無(wú)限放大。3?互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)自媒E的另一個(gè)顯著特點(diǎn)是交互性強(qiáng)，這便發(fā)展了互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的模式。電子商務(wù)就是一個(gè)成功的例子。買(mǎi)家與賣(mài)家通過(guò)交互獲得自己滿(mǎn)意的商品，很好的體現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)。4?個(gè)性營(yíng)銷(xiāo)自媒體張揚(yáng)了普通大眾的個(gè)性。自媒體時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)要針對(duì)顧客的個(gè)性需求提供產(chǎn)品和服務(wù)，細(xì)分市場(chǎng)，對(duì)不同的人群指定不同的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。3?營(yíng)銷(xiāo)成本降低細(xì)分市場(chǎng)和口碑效應(yīng)使廠商減少了在傳統(tǒng)電視、平面廣告上的投入，從而降低了營(yíng)銷(xiāo)的成本。企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略降低商品價(jià)格，提咼商品的質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)成本的降低使商品的總體成本降低，廠商可以將部分節(jié)約的成本讓利給消

5、費(fèi)者、用于提高產(chǎn)品的質(zhì)量，或是研發(fā)新的產(chǎn)品，使用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)意度提咼，為產(chǎn)品樹(shù)立良好的口碑，從而獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)方式從傳統(tǒng)的主流媒體營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變?yōu)楦嘣臓I(yíng)銷(xiāo)模式。通過(guò)與顧客的互動(dòng)，使每一個(gè)顧客成為為產(chǎn)品代言的主體。有針對(duì)性地提供產(chǎn)品和服務(wù)企業(yè)應(yīng)細(xì)分市場(chǎng)，確立自己產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，對(duì)不同的用戶(hù)群提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿(mǎn)足人們個(gè)性化的需求。同時(shí)在營(yíng)銷(xiāo)策略上，要有針對(duì)性地營(yíng)銷(xiāo)，而不能盲目營(yíng)銷(xiāo)。