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《ERP實(shí)施顧問(wèn)之-ERP實(shí)施顧問(wèn)之實(shí)施過(guò)程》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線(xiàn)閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、ERP的實(shí)施過(guò)程在引入ERP系統(tǒng)的過(guò)程屮，實(shí)施是一個(gè)極其關(guān)鍵也是最容易被忽視的環(huán)節(jié)。因?yàn)椋瑢?shí)施的成敗最終決定著ERP效益的充分發(fā)揮。例如，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)目前已有近千家企業(yè)購(gòu)買(mǎi)了MRP—II/ERP軟件。而在所有的ERP系統(tǒng)應(yīng)用屮，存在三種情況：按期按預(yù)算成功實(shí)施實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成的只占10%-20%；沒(méi)冇實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成或?qū)崿F(xiàn)部分集成的只有30%-40%；而失敗的卻占50%o并且在實(shí)施成功的10%-20%屮大多為外資企業(yè)。如此令人汨喪的事實(shí)無(wú)疑向我們表明：ERP實(shí)施情況已經(jīng)成為制約ERP效益發(fā)揮的一大瓶頸因索。由此，我們得出：企業(yè)的E
2、RP項(xiàng)目只冇在一定科學(xué)方法的指導(dǎo)下，才能夠成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)的應(yīng)用口標(biāo)。在這一部分里，我們要向大家介紹的就是有關(guān)ERP實(shí)施方而的內(nèi)容。一個(gè)典型的ERP實(shí)施進(jìn)程主要包括以下兒個(gè)階段，如圖所示：ERP實(shí)施進(jìn)程簡(jiǎn)圖項(xiàng)目的前期工作（軟件安裝之前的階段）這個(gè)階段非常重要，關(guān)系到項(xiàng)目的成敗，但往往為實(shí)際操作所忽視。這個(gè)階段的工作主要包描：領(lǐng)導(dǎo)層培訓(xùn)及ERP原理的培訓(xùn)。主要的培訓(xùn)對(duì)象是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)及今后ERP項(xiàng)口組人員，使他們掌握ERP的基本原理和管理思想。這是ERP系統(tǒng)應(yīng)用成功的思想基礎(chǔ)。因?yàn)橹挥衅髽I(yè)的各級(jí)管理者及員工才是真正的使用者，真正了解企
3、業(yè)的需求，只有他們理解了ERP,才能判斷金業(yè)需要什么樣的ERP軟件，才能更有效率的運(yùn)用ERPo企業(yè)診斷。由企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)和今后各項(xiàng)口組人員用ERP的思想對(duì)企業(yè)現(xiàn)行管理的業(yè)務(wù)流程和存在的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)議和診斷，找岀問(wèn)題，尋求解決方案，用書(shū)面形式明確預(yù)期口標(biāo)，并規(guī)定評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)口標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。這里會(huì)用到我們?cè)谙乱粋€(gè)部分里將要介紹的業(yè)務(wù)流程重組方法。需求分析，確定目標(biāo)。企業(yè)在準(zhǔn)備應(yīng)用ERP系統(tǒng)Z前，還需要理智地進(jìn)行立項(xiàng)分析：—企業(yè)是不是到了該應(yīng)用ERP系統(tǒng)的階段？—企業(yè)當(dāng)前最迫切需要解決的問(wèn)題是什么，ERP系統(tǒng)是否能夠解決？-ERP系統(tǒng)的投資回報(bào)
4、率或投資效益的分析？—在財(cái)力上企業(yè)能不能支持ERP的實(shí)施？—上ERP的目的所在，到底為什么，系統(tǒng)到底能夠解決哪些問(wèn)題和達(dá)到哪些目標(biāo)？—基礎(chǔ)管理工作有沒(méi)有理順或準(zhǔn)備在上ERPZ前讓咨詢(xún)公司幫助理順、人員的素質(zhì)夠不夠高？—然后將分析的結(jié)果寫(xiě)成需求分析和投資效益分析正式書(shū)面報(bào)告，從而做出是否上ERP項(xiàng)目的正確決策。軟件選型。在選型過(guò)程小，首先要知己知彼。知己，就是要弄清楚企業(yè)的需求，即先對(duì)金業(yè)本身的需求進(jìn)行細(xì)致的分析和充分的調(diào)研，這我們?cè)谛枨蠓治鲭A段已經(jīng)完成；知彼，就是要弄清軟件的管理思想和功能是否滿(mǎn)足企業(yè)的需求。這兩者是相互交織進(jìn)行
5、的，可以通過(guò)軟件的先進(jìn)的管理思想來(lái)找出企業(yè)現(xiàn)有的管理問(wèn)題，特定的軟件則可能曲于自身的原因，不能夠滿(mǎn)足企業(yè)一定的特殊需求，也需要一定的補(bǔ)充開(kāi)發(fā)。去此，述要了解實(shí)施的環(huán)境。這里的環(huán)境包括兩個(gè)方面：國(guó)情（像財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法則等一些法令法規(guī)，還包括漢化等）、行業(yè)或金業(yè)的特殊要求。根據(jù)這些來(lái)運(yùn)行流程和功能，從“用戶(hù)化”和“木地化”的角度來(lái)為ERP選型。實(shí)施準(zhǔn)備階段（包括數(shù)據(jù)和各種參數(shù)的準(zhǔn)備和設(shè)置）這一階段要建立的項(xiàng)目組織和所需的一些靜態(tài)數(shù)據(jù)口J以在選定軟件之前就著手準(zhǔn)備和設(shè)置，圖中用向左延伸到前期工作階段來(lái)表示。在這個(gè)準(zhǔn)備階段屮，要作這樣幾項(xiàng)工
6、作：項(xiàng)目組織。ERP的實(shí)施是一個(gè)大型的系統(tǒng)工程，需要組織上的保證，如果項(xiàng)目的組成人選不當(dāng)、協(xié)調(diào)配合不好，將會(huì)直接影響項(xiàng)口的實(shí)施周期和成敗。項(xiàng)口組織應(yīng)該由三層組成，而每一層的組長(zhǎng)都是上層的成員。（1）領(lǐng)導(dǎo)小組，由企業(yè)的一把手牽頭，并與系統(tǒng)相關(guān)的副總一起組成領(lǐng)導(dǎo)小組。這里要注意的是人力資源的合理調(diào)配，像項(xiàng)目經(jīng)理的任命、優(yōu)秀人員的發(fā)現(xiàn)和啟用等。（2）項(xiàng)口實(shí)施小組，主要的大量的ERP項(xiàng)口實(shí)施工作是由他們來(lái)完成的，一般是曲項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)領(lǐng)導(dǎo)組織工作，其他的成員應(yīng)當(dāng)由企業(yè)主要業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)骨干組成。（3）業(yè)務(wù)組，這部分工作的好壞是ERP實(shí)
7、施能不能貫徹到基層的關(guān)鍵所在。每個(gè)業(yè)務(wù)組必須有固定的人員，帶著業(yè)務(wù)處理中的問(wèn)題，通過(guò)對(duì)ERP系統(tǒng)的掌握，尋求一種新的解決方案和運(yùn)作方法，并用新的業(yè)務(wù)流程來(lái)驗(yàn)證，最后協(xié)同實(shí)施小組一起制定新的工作規(guī)程和準(zhǔn)則。還包括基層單位的培訓(xùn)工作。數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。在運(yùn)行ERP系統(tǒng)Z前，耍準(zhǔn)備和錄入一系列基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)是在運(yùn)用系統(tǒng)之前沒(méi)有或未明確規(guī)定的，故需要做大量分析研究的工作。包括一些產(chǎn)品、工藝、庫(kù)存等信息，還包扌舌了一些參數(shù)的設(shè)置，如系統(tǒng)安裝調(diào)試所需信息、財(cái)務(wù)信息，需求信息等等。系訪(fǎng)^裝調(diào)1式。洛人員、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)己經(jīng)準(zhǔn)備好的基礎(chǔ)上，就可以將系統(tǒng)安
8、裝到企業(yè)中來(lái)了，并進(jìn)行一系列的調(diào)試活動(dòng)。軟件原型測(cè)試。這是對(duì)軟件功能的原型測(cè)試（prototyping），也稱(chēng)計(jì)算機(jī)模擬（computerpilot）o由于ERP系統(tǒng)是信息集成系統(tǒng)，所以在測(cè)試時(shí)，應(yīng)當(dāng)是全系統(tǒng)的測(cè)試，各個(gè)部門(mén)的人員都應(yīng)該同吋參與，這樣才能理解各個(gè)
