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1、1母公司評價子公司經(jīng)營業(yè)績指標體系研究本研究的目的和內(nèi)容現(xiàn)代企業(yè)集團的業(yè)務范圍和管理幅度呈現(xiàn)出不斷擴大的趨勢,通常情況下是子公司數(shù)量過多,面臨的經(jīng)濟環(huán)境各不相同,生產(chǎn)和經(jīng)營的程序日趨復雜,并且適應現(xiàn)代企業(yè)制度的集團管理體制—母子公司體制逐漸成為重要的組織形式。.“母子型”企業(yè)集團是比較規(guī)范的模式,這種模式已成為發(fā)達國家的主流模式。母子公司關系的出現(xiàn)引發(fā)了母公司對子公司的控制與管理問題。經(jīng)典管理理論中的管理控制系統(tǒng)著重于研究企業(yè)內(nèi)部的組織管理與控制,而母子公司由于在法律意義上是完全獨立的法人實體,雙方在法律上是各自獨立的、平等的,這完全有別于單體企業(yè)內(nèi)部的組織管理體系。本
2、研究的目的和內(nèi)容母公司是子公司的投資者、股東,只能通過董事會、監(jiān)事會、股東會等法人治理機構對子公司進行管理,由于現(xiàn)實存在的母子公司的信息不對稱問題以及不斷出現(xiàn)的“內(nèi)部人控制”問題,母公司對子公司的控制與管理成了一個新的難題。站在母公司的角度,我們需要探討母公司如何對子公司進行有效管理和控制的問題。而母公司對子公司的業(yè)績進行評價是母公司對子公司進行管理與控制的重要環(huán)節(jié),所以探討適合于母子公司關系特點的母公司對子公司的業(yè)績進行評估的指標體系,具有相當重要的現(xiàn)實意義。企業(yè)業(yè)績評價系統(tǒng)企業(yè)業(yè)績評價系統(tǒng)是企業(yè)管理控制系統(tǒng)的一部分。企業(yè)業(yè)績評價系統(tǒng)的運作過程:1、確立評價的目的與要求
3、—企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;2、建立評價的參照系統(tǒng)—設置評價標準;3、獲取評價信息—確定業(yè)績評價指標;4、形成價值判斷—分析影響業(yè)績的因素,結論。2本文框架業(yè)績評價理論綜述母子公司管理控制特點母公司評價子公司業(yè)績指標體系案例實證評價主體評價客體評價指標的考慮因素財務指標客戶指標流程指標學習指標子公司母公司母公司對子公司的戰(zhàn)略定位以及子公司的角色特點評價指標2目錄內(nèi)部后勤生產(chǎn)制造外部后勤市場銷售服務企業(yè)基礎設施人力資源管理技術開發(fā)管理采購管理顧客需求的滿足企業(yè)收益的獲得平衡積分卡與價值鏈的融合顧客服務指標體系內(nèi)部流程指標體系學習與成長指標體系財務指標體系核心過程員工與組織關鍵能力結果指
4、標過程指標驅(qū)動指標效率指標有效性指標過程控制指標競爭性指標子公司分類的思路GE根據(jù)各個子公司在企業(yè)中所處的地位將各個子公司區(qū)分為:選擇性投資/贏利類當期利潤60%未來的經(jīng)營成果28%投資/成長類當期利潤40%未來的經(jīng)營成果48%單純贏利/收縮類當期利潤72%未來的經(jīng)營成果16%其它當期利潤?未來的經(jīng)營成果?未來的經(jīng)營成果:人力資源開發(fā)、技術開發(fā)、設計和執(zhí)行銷售擴張規(guī)劃以及經(jīng)營戰(zhàn)略的加強等。中國工業(yè)科技管理大連培訓中心編《高級財務》,企業(yè)管理出版社1983第29頁)子公司分類的思路-借鑒跨國公司海外子公司的角色理論1984年,懷特和波因特根據(jù)海外子公司所承擔的業(yè)務的不同,把
5、海外子公司劃分為“微型復制品型、產(chǎn)品專家型、合理化生產(chǎn)者型、戰(zhàn)略獨立型、銷售衛(wèi)星型”。微型復制品型產(chǎn)品專家型合理化生產(chǎn)者型戰(zhàn)略獨立型銷售衛(wèi)星型White,R.E,T.A.Poynter.StrategiesforForeign-OwnedSubsidiariesinCanada.BusinessQuarterly.1984,48(4):59-69子公司分類的思路-借鑒跨國公司海外子公司的角色理論1986年,巴特利特和戈夏爾根據(jù)海外子公司現(xiàn)有能力和當?shù)厥袌龅膽?zhàn)略重要性把海外子公司劃分為“戰(zhàn)略領導者、貢獻者、執(zhí)行者、黑洞”。執(zhí)行者黑洞低當?shù)刭Y源和能力水平高高市場的戰(zhàn)略重要性低
6、戰(zhàn)略領導者貢獻者子公司分類的思路-借鑒跨國公司海外子公司的角色理論1990年,賈里奧和馬丁內(nèi)茲根據(jù)海外子公司與母公司的一體化程度以及當?shù)鼗潭劝押M庾庸緞澐譃榻邮苄?、積極型、自主型。接受型積極型自主型低當?shù)鼗潭雀吒咭惑w化程度低西方國家企業(yè)業(yè)績評價指標體系的演進西方國家企業(yè)經(jīng)營業(yè)績評價的演進可以分為三個時期成本業(yè)績評價時期財務業(yè)績評價時期經(jīng)營業(yè)績評價的創(chuàng)新時期成本業(yè)績評價時期(19世紀初一20世紀初)在19世紀以前,由于當時企業(yè)的規(guī)模很小,對企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績進行評價的意義自然也就不大,可有可無,即便是有,也只局限于觀察上,因而,嚴格地說,在19世紀以前,真正意義上的企業(yè)業(yè)
7、績評價并不存在,更不用說業(yè)績評價指標或業(yè)績評價指標體系。對企業(yè)業(yè)績評價指標體系的研究可以追溯到19世紀初出現(xiàn)的紡織業(yè)、鐵路業(yè)、鋼鐵業(yè)和商業(yè)等企業(yè)管理需要的成本業(yè)績評價時期。對于紡織企業(yè),需要在各自獨立的梳理、紡織、編織、漂白過程中按照每碼成本或每磅成本建立內(nèi)部經(jīng)營效率評價指標。鐵路業(yè)管理者發(fā)明了管理鐵路的業(yè)績評價指標,如每噸公里成本、每位顧客公里成本、經(jīng)營比率(經(jīng)營成本與收入的比率),有效地幫助了管理者評估其經(jīng)營業(yè)績從成本業(yè)績評價時期各階段的特點來看,可分:早期簡單成本業(yè)績評價階段較復雜成本業(yè)績評價階段標準成本業(yè)績評價階段簡單