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1、關(guān)於制造業(yè)效益度量指標(biāo)規(guī)范的探討【摘要】在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展中，現(xiàn)代制造業(yè)的作用越來(lái)越突出，而制造業(yè)效益度量指標(biāo)的不規(guī)范是制約我國(guó)制造業(yè)發(fā)展面臨的瓶頸問(wèn)題,嚴(yán)重限制瞭我制造業(yè)的規(guī)范發(fā)展。本文通過(guò)德?tīng)柗品ê蛯哟畏治龇ǖ挠行ЫY(jié)合，並通過(guò)使用統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，進(jìn)而對(duì)制造業(yè)的效益度量指標(biāo)進(jìn)行瞭權(quán)重的賦值，從而企業(yè)的管理人員可以根據(jù)各因素的影響程度對(duì)制造業(yè)的效益度量指標(biāo)體系做出一定的評(píng)價(jià)【關(guān)鍵詞】制造業(yè);效益度量指標(biāo)；德?tīng)柗品?層次分析法;建議1.引言隨著制造業(yè)理論的不斷發(fā)展和制造業(yè)實(shí)踐的不斷深入,客觀上要求建立與之相適應(yīng)的制
2、造業(yè)效益度量指標(biāo)體系，並確定合理的度量方法，以此來(lái)科學(xué)、客觀地反映制造業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況。目前，制造業(yè)發(fā)展效益度量指標(biāo)體系就不完善，基於這一背景對(duì)制造業(yè)企業(yè)的效益度量指標(biāo)進(jìn)行綜合分析，除要建立科學(xué)、合理的度量指標(biāo)體系外，還要研究科學(xué)的度量模型2.德?tīng)柗品ㄔ谥圃鞓I(yè)效益度量指標(biāo)體系中應(yīng)用的可行性制造業(yè)效益度量指標(biāo)度量系統(tǒng)作為制造業(yè)管理控制系統(tǒng)中一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的子系統(tǒng)，由以下幾個(gè)基本要素構(gòu)成：度量目標(biāo)、度量對(duì)象、度量指標(biāo)、度量標(biāo)準(zhǔn)、分析報(bào)告德?tīng)柗品ㄗ鳛橐环N主觀，定性的方法，可以廣泛應(yīng)用於各種度量指標(biāo)體系的建立和具體指標(biāo)的確定過(guò)程。當(dāng)?shù)聽(tīng)?/p>
3、菲法下的決策系統(tǒng)中很多因素之間的比較往往無(wú)法用定量的方式描述，此時(shí)需要將半定性、半定量的問(wèn)題轉(zhuǎn)化為定量計(jì)/曰算問(wèn)題。層次分析法是解決這類問(wèn)題的行之有效的方法。次分析法將復(fù)雜的決策系統(tǒng)層次化，通過(guò)逐層比較各種關(guān)聯(lián)因素的重要性來(lái)為分析、決策提供定量的依據(jù)由此可見(jiàn)，結(jié)合層次分析法的德?tīng)柗品ㄊ且环N相對(duì)權(quán)威的企業(yè)效益度量指標(biāo)體系建模方法，它考慮瞭專傢們的真實(shí)意見(jiàn),統(tǒng)一對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)相對(duì)重要性的認(rèn)識(shí)，並且通過(guò)用層次分析法定量對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行瞭權(quán)重的賦值，克服瞭傳統(tǒng)效益度量體系中或重財(cái)務(wù)或重服務(wù)的弱點(diǎn)，能夠比較準(zhǔn)確地反映企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)為創(chuàng)造
4、的價(jià)值，不僅適用於物流行業(yè)，還適合物流企業(yè)的成本與服務(wù)效益度量指標(biāo)評(píng)估1.建立基於德?tīng)柗品ǖ闹圃鞓I(yè)效益度量指標(biāo)度量體系德?tīng)柗品ㄊ窃?0世紀(jì)40年代由0?赫爾姆和N?達(dá)爾克首創(chuàng)，經(jīng)過(guò)T.J?戈?duì)柕呛吞m德公司進(jìn)一步發(fā)展而成的。德?tīng)柗七@一名稱起源於古希臘有關(guān)太陽(yáng)神阿波羅的神話。傳說(shuō)中阿波羅具有預(yù)見(jiàn)未來(lái)的能力。因此,這種預(yù)測(cè)方法被命名為德?tīng)柗品ā?946年，蘭德公司首次用這種方法用來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)，後來(lái)該方法被迅速?gòu)V泛采用。德?tīng)柗品ㄒ罁?jù)系統(tǒng)的程序,采用匿名發(fā)表意見(jiàn)的方式，即專傢之間不得互相討論，不發(fā)生橫向聯(lián)系，隻能與調(diào)查人員發(fā)生關(guān)系，通
5、過(guò)多輪次調(diào)查專傢對(duì)問(wèn)卷所提問(wèn)題的看法，經(jīng)過(guò)反復(fù)征詢、歸納、修改，最後匯總成專傢基本一致的看法，作為預(yù)測(cè)的結(jié)果。層次分析法(AnalyticHierarchyProcess簡(jiǎn)稱AHP)是將決策總是有關(guān)的元素分解成目標(biāo)、準(zhǔn)則、方案等層次，在此基礎(chǔ)之上進(jìn)行定性和定量分析的決策方法。該方法是美運(yùn)籌學(xué)傢匹茲堡大學(xué)教授薩蒂於本世紀(jì)70年代初，在為美國(guó)國(guó)防部研究”根據(jù)各個(gè)工業(yè)部門對(duì)國(guó)傢福利的貢獻(xiàn)大小而進(jìn)行電力分配”課題時(shí)，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)理論和多目標(biāo)綜合評(píng)價(jià)方法，提出的一種層次權(quán)重決策分析方法3.1物流企業(yè)效益度量指標(biāo)體系的建立3.1.1指
6、標(biāo)體系草案的確定通過(guò)查閱文獻(xiàn)、咨詢從事制造業(yè)效益研究的專傢，制定瞭第一輪的效益度量指標(biāo)。效益度量指標(biāo)包括企業(yè)生產(chǎn)能力等9個(gè)一級(jí)指標(biāo)3.1.2選擇，聯(lián)系專傢選擇瞭17位從事制造業(yè)效益度量指標(biāo)考核的企業(yè)管理者，某省協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)，高校從事制造業(yè)效益度量指標(biāo)研究的8位專傢，知名制造業(yè)咨詢公司的2位負(fù)責(zé)人，《中制造業(yè)信息化》期刊的1位主任共28位專傢組成的專傢咨詢組。咨詢前打電話征得專傢的同意,告知本項(xiàng)目的背景，目的，專傢評(píng)判方法等3.1.3開(kāi)展咨詢活動(dòng)研究開(kāi)展瞭兩輪德?tīng)柗茖碜稍兓顒?dòng)，第一輪專傢咨詢請(qǐng)專傢對(duì)9項(xiàng)指標(biāo)的代表性，必要性，
7、可獲得性按好、中、差進(jìn)行度量，並對(duì)擬采用的指標(biāo)提出修改建議。第二輪咨詢采用層次分析法，構(gòu)建判斷矩陣，請(qǐng)專傢對(duì)每一層次的指標(biāo)進(jìn)行兩兩比較，並進(jìn)行重要程度打分。對(duì)比各指標(biāo)的重要性劃分為同等重要、稍微重要、很重要、非常重要、絕對(duì)重要五級(jí),標(biāo)度為1、3、5、7、9；對(duì)比其重要性劃分爲(wèi)稍微不重要、很不重要、非常不重要、絕對(duì)不重要四級(jí),標(biāo)度為1,3,5,7,9。兩對(duì)比度中間可取中間值3.1.4分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析采用Excel.SPSS13.0軟件分析，計(jì)算專傢的積極系數(shù)、權(quán)威系數(shù)、協(xié)調(diào)系數(shù)等。采用軟件yaahpO.4.0對(duì)層次分析法
8、中兩兩對(duì)比矩陣進(jìn)行分析，計(jì)算指標(biāo)的權(quán)重。指標(biāo)計(jì)算步驟:本研究采用層次分析法確定各級(jí)指標(biāo)的權(quán)重,使用軟件yaahpO.4.0進(jìn)行分析。指標(biāo)權(quán)重的計(jì)算步驟如下:①構(gòu)建指標(biāo)層次結(jié)構(gòu)模型。②構(gòu)建判斷矩陣。③一致性調(diào)整。④計(jì)算指標(biāo)權(quán)重3.2研究過(guò)程3.2.1專傢基本情況研究的咨詢專傢組由高等院校、省市制造業(yè)聯(lián)合會(huì)
