逐夢(mèng)踏實(shí)的學(xué)校經(jīng)營(yíng)管理策略

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1、逐夢(mèng)踏實(shí)的學(xué)校經(jīng)營(yíng)管理策略林官蓿美國(guó)賓州州立大學(xué)教育領(lǐng)導(dǎo)博士閾立屏東教育人學(xué)教育行政硏究所助理教授壹、前言只有小學(xué)畢業(yè),從嘉義米店小工做起,而後建立起臺(tái)塑王朝的臺(tái)灣經(jīng)營(yíng)之神王永慶先生(丁興祥、邱惟真,2005),於2008年10月15日病逝於美國(guó)紐約(傅依傑、陳曼儂'2008),全或各大媒體無(wú)不爭(zhēng)相報(bào)導(dǎo)其一生的奮鬥史以及其經(jīng)營(yíng)管理開(kāi)創(chuàng)臺(tái)灣石化工業(yè)傳奇的歷程。筆者亦不例外,拜讀有關(guān)王永慶先生經(jīng)營(yíng)企業(yè)理念的硏究、報(bào)導(dǎo),參考商智文化商業(yè)週刊大師輕鬆讀等相關(guān)文獻(xiàn),並請(qǐng)教專(zhuān)家學(xué)者之意見(jiàn)後,嘗試提出企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念

2、應(yīng)用於學(xué)校經(jīng)營(yíng)管理的一些淺見(jiàn),供各界討論,期能探討出如王永慶先生經(jīng)營(yíng)企業(yè)一般逐夢(mèng)踏實(shí)的學(xué)校經(jīng)營(yíng)管理策略。貳、優(yōu)秀學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營(yíng)策略學(xué)校是集各界菁英培育人才的地方,校長(zhǎng)身爲(wèi)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者,如何帶領(lǐng)一所學(xué)校成員'朝理想目標(biāo)邁進(jìn),就如同一個(gè)企業(yè)家,如何創(chuàng)建公司並達(dá)成其立業(yè)的願(yuàn)景。以下就相關(guān)文獻(xiàn)及實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)提出下列策略供學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者參考。一?釐清自己經(jīng)營(yíng)學(xué)校的首要目標(biāo)身爲(wèi)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者的首要目標(biāo),並不是領(lǐng)導(dǎo)人希望學(xué)校完成的目標(biāo),而是思考在自己的人生中'若有機(jī)會(huì)成爲(wèi)一校之長(zhǎng)所希望完成的目標(biāo)與夢(mèng)想爲(wèi)何(李明澤譯,20

3、03),當(dāng)一位領(lǐng)導(dǎo)者冷靜思考自己在此位置上的人生首要目標(biāo)時(shí),才能實(shí)現(xiàn)自己人生夢(mèng)想的教育事業(yè),要如何思考?可由下列幾點(diǎn)切入:(一)有機(jī)會(huì)主導(dǎo)自己的人生,而不是讓外界來(lái)支配你。(二)變得更有自知之明,更能以自己的角度及教職員工生的角度交互思考問(wèn)題。(三)愈瞭解學(xué)校教職員工生,以及他們的工作動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),就愈有可能滿(mǎn)足他們的需求。二?擬定經(jīng)營(yíng)學(xué)校的策略目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)者有了自己內(nèi)心的首要教育目標(biāo),所有的決策就會(huì)依此目標(biāo)而定,策略目標(biāo)也因而產(chǎn)生,來(lái)完成教育理想。策略目標(biāo)清楚說(shuō)明自己所經(jīng)營(yíng)的學(xué)校要爲(wèi)教職員工生、家長(zhǎng)

4、、及社會(huì)做些什麼'以及如何藉此策略目標(biāo)讓外界看出學(xué)校的樣貌,亦即藉由策略目標(biāo)勾勒並達(dá)成完整清楚的願(yuàn)景藍(lán)圖。擬定策略目標(biāo)可由視覺(jué)、情感、功能等三面向來(lái)考量(邁可?葛伯,2008):(-)視覺(jué)思考…外界眼中對(duì)學(xué)校的形象爲(wèi)何?(二)情感思考…外界與學(xué)校接觸時(shí),會(huì)產(chǎn)生何種感受?(三)功能思考…學(xué)校能滿(mǎn)足教職員生家長(zhǎng)及外界需求的程度有多少?三、制訂人力資源管理策略?xún)?yōu)秀的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)人不是去管理人,事實(shí)上,各行各業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理策略中,最難的處理的就是「人」的問(wèn)題(黃國(guó)彥,2004),人不是機(jī)器,人是有情緒的,而且常是

5、不理性的。一様米養(yǎng)百樣人,領(lǐng)導(dǎo)者如果能讓學(xué)校的每一個(gè)人都能擁有「這個(gè)學(xué)校就是我的學(xué)校,這個(gè)學(xué)校就是我的家,學(xué)校的成敗就是我的成敗」的這種心態(tài),就能夠帶到心而不是管到人。制訂人力資源管理策略可考慮的面向如下:(一)讓教職員工生更瞭解自己。(-)讓教職員工生能夠瞭解別人的立場(chǎng)與需求。(三)讓教職員工生知道自己的言行舉止及工作態(tài)度對(duì)別人及對(duì)學(xué)校的影響有多重要。(四)讓教職員工生瞭解教育的世界潮流與動(dòng)態(tài)。(五)讓教職員工生有自己想達(dá)成的願(yuàn)望與成就。四?制訂健全的財(cái)務(wù)管理策略以目前臺(tái)灣的國(guó)立大學(xué)爲(wèi)例,公立大學(xué)

6、校院已經(jīng)實(shí)施校務(wù)基金制度,但大多數(shù)教職員工生對(duì)何謂校務(wù)基金?其運(yùn)作情形爲(wèi)何尙不清楚,領(lǐng)導(dǎo)者需要向部屬及學(xué)生說(shuō)明整個(gè)學(xué)校財(cái)務(wù)運(yùn)作之情形,而制訂財(cái)務(wù)策略之思考方向如下:(一)讓教職員工生能以開(kāi)源(募款)節(jié)流(節(jié)約)的利潤(rùn)中心角度來(lái)思考(邁可?葛伯,2008)。(二)讓教職員工生都能瞭解學(xué)校財(cái)務(wù)之運(yùn)作情形。(三)讓教職員工生都能瞭解募款的意義。五'實(shí)施理想的管理策略:優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)管理人,而是管理學(xué)校要完成領(lǐng)導(dǎo)人所擬訂的目標(biāo)所需要的制度及流程,如同伍忠賢(2006)描述臺(tái)塑王朝的經(jīng)營(yíng)理念中提到所謂的鳥(niǎo)巢

7、理論,「鳥(niǎo)巢是指人先把鳥(niǎo)巢做好,鳥(niǎo)就會(huì)進(jìn)來(lái)住,套用在企業(yè)經(jīng)營(yíng),王永慶的看法是,制度好,人才就會(huì)進(jìn)來(lái)。制度要好,就要符合實(shí)在,制度好的話(huà),紀(jì)律就好,也就是員工就會(huì)用功,要是員工不用功,就違背制度。(伍忠賢,2006,頁(yè)357)」那麼要如何經(jīng)營(yíng)管理學(xué)校的制度與流程?可思考的管理策略如下:(_)組織層次學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者必須讓創(chuàng)新(innovation)、量化(quantification)、及整合(integration)確實(shí)按照目標(biāo)來(lái)執(zhí)行。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須瞭解學(xué)校已知及未知的事情(張建邦,2003),捉供機(jī)

8、會(huì)讓學(xué)校教職員工生有創(chuàng)新的機(jī)會(huì),讓學(xué)校有與眾不同的表現(xiàn),展現(xiàn)爲(wèi)學(xué)校打拼的凝聚力及卓越績(jī)效的數(shù)據(jù)。(二)個(gè)人層次學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者要能瞭解每位成員真正的潛能,並幫助他們傾其所能,發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng)。參、結(jié)語(yǔ)要成爲(wèi)一位優(yōu)秀的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者,其經(jīng)營(yíng)管理策略並非只有上述五種策略,其他方面如學(xué)校行銷(xiāo)、知識(shí)管理、組織學(xué)習(xí)與再造…等,皆爲(wèi)管理策略的一環(huán),本文僅就領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人目標(biāo)、策略目標(biāo)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、以及理想管理策略等五項(xiàng)提出個(gè)人見(jiàn)解。不管策略如何多,如^[好,筆者認(rèn)爲(wèi)都不能脫離如同王永

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