DJ公主服務(wù)流程

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1、進(jìn)去房間里跟客人介紹同意需要公主然后倒水茶一定要半脆式然后跟問客人需要什么酒在卡上寫好名字電腦上下單然后要少爺去拿拿來酒后跟客人說這是您點(diǎn)的酒給客人驗(yàn)證然后再給客人倒酒中途搞搞氣氛（不包括給客人摸）弄好房間衛(wèi)生煙缸里超過三個煙頭就得倒買單時看一下夠不夠低消這么多總算打完了公主還算不錯的行業(yè)一個月都有四五千的工資還可以1：大例會每天17：25準(zhǔn)時到指定點(diǎn)名區(qū)域，以標(biāo)準(zhǔn)立崗姿勢站立，等待點(diǎn)名，站位要求從高到低，一字排開。整隊(duì)時須聽口令，隊(duì)形整齊，點(diǎn)到時，要求聲音宏亮，姿勢標(biāo)準(zhǔn)。唱店歌要求臉部表情親切和藹

2、、面帶微笑。2：公司口號要求面部表情莊嚴(yán)，聲音宏亮清脆。3：部門例會以標(biāo)準(zhǔn)立崗姿勢站立，認(rèn)真聽取部門管理人員點(diǎn)評工作注意事項(xiàng)。必要時認(rèn)真做好筆記。4：備餐工作要求對自己所負(fù)責(zé)的包廂，嚴(yán)格按照公司衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，責(zé)任心強(qiáng)，對死角的衛(wèi)生要清潔徹底，各物品擺設(shè)要規(guī)范，物品補(bǔ)充須及時。進(jìn)去房間里跟客人介紹同意需要公主然后倒水茶一定要半脆式然后跟問客人需要什么酒在卡上寫好名字電腦上下單然后要少爺去拿拿來酒后跟客人說這是您點(diǎn)的酒給客人驗(yàn)證然后再給客人倒酒中途搞搞氣氛（不包括給客人摸）弄好房間衛(wèi)生煙缸里超過三個煙頭

3、就得倒買單時看一下夠不夠低消這么多總算打完了公主還算不錯的行業(yè)一個月都有四五千的工資還可以1：大例會每天17：25準(zhǔn)時到指定點(diǎn)名區(qū)域，以標(biāo)準(zhǔn)立崗姿勢站立，等待點(diǎn)名，站位要求從高到低，一字排開。整隊(duì)時須聽口令，隊(duì)形整齊，點(diǎn)到時，要求聲音宏亮，姿勢標(biāo)準(zhǔn)。唱店歌要求臉部表情親切和藹、面帶微笑。2：公司口號要求面部表情莊嚴(yán)，聲音宏亮清脆。3：部門例會以標(biāo)準(zhǔn)立崗姿勢站立，認(rèn)真聽取部門管理人員點(diǎn)評工作注意事項(xiàng)。必要時認(rèn)真做好筆記。4：備餐工作要求對自己所負(fù)責(zé)的包廂，嚴(yán)格按照公司衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，責(zé)任心強(qiáng)，對死角的衛(wèi)

4、生要清潔徹底，各物品擺設(shè)要規(guī)范，物品補(bǔ)充須及時。進(jìn)去房間里跟客人介紹同意需要公主然后倒水茶一定要半脆式然后跟問客人需要什么酒在卡上寫好名字電腦上下單然后要少爺去拿拿來酒后跟客人說這是您點(diǎn)的酒給客人驗(yàn)證然后再給客人倒酒中途搞搞氣氛（不包括給客人摸）弄好房間衛(wèi)生煙缸里超過三個煙頭就得倒買單時看一下夠不夠低消這么多總算打完了公主還算不錯的行業(yè)一個月都有四五千的工資還可以1：大例會每天17：25準(zhǔn)時到指定點(diǎn)名區(qū)域，以標(biāo)準(zhǔn)立崗姿勢站立，等待點(diǎn)名，站位要求從高到低，一字排開。整隊(duì)時須聽口令，隊(duì)形整齊，點(diǎn)到時，要

5、求聲音宏亮，姿勢標(biāo)準(zhǔn)。唱店歌要求臉部表情親切和藹、面帶微笑。2：公司口號要求面部表情莊嚴(yán)，聲音宏亮清脆。3：部門例會以標(biāo)準(zhǔn)立崗姿勢站立，認(rèn)真聽取部門管理人員點(diǎn)評工作注意事項(xiàng)。必要時認(rèn)真做好筆記。4：備餐工作要求對自己所負(fù)責(zé)的包廂，嚴(yán)格按照公司衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，責(zé)任心強(qiáng)，對死角的衛(wèi)生要清潔徹底，各物品擺設(shè)要規(guī)范，物品補(bǔ)充須及時。5：站崗19：10輪房前四位及排房DJ準(zhǔn)時到達(dá)指定崗位，站崗要求雙手自然下垂，以半握拳形式，一手在上，一手在下，收腹挺胸，雙眼平視，面帶微笑，表情自然。19：30輪房前十位DJ準(zhǔn)時

6、到崗。19：40所有DJ準(zhǔn)時到崗。說明：站崗隊(duì)形按照門口進(jìn)來從高到低，左右相隔十公分，排頭排尾成一字形，工作提包要求統(tǒng)一，按照排頭位置統(tǒng)一手勢、高度。注意面部表情，客到時開門DJ要求做到面帶微笑并鞠躬問候：晚上好！后面人員齊聲致歡迎詞：歡迎光臨阿瑪尼！要求姿勢整齊統(tǒng)一，面朝客人，臉帶微笑。特別說明：站崗期間嚴(yán)禁在崗位上有大幅度動作，遇有事須向大廳管理人員報(bào)告統(tǒng)一方可（舉手示意），如大廳無管理人員，須與相關(guān)人員做好交接工作方可離開。6：帶客客到致歡迎詞后，輪房DJ及時跟上帶客：晚上好，請問是酒吧還是K

7、TV，請問（先生、老板、大哥）您有預(yù)定嗎？領(lǐng)客人到前臺：到酒吧的，交接致酒吧門口服務(wù)員。如到KTV：1）預(yù)定的，核實(shí)后拿消費(fèi)卡帶致所定訂包廂。2）無預(yù)定的，詢問客人人數(shù)，及所需求的包廂型號，推薦合適的包廂，原則上推薦比客人所需房型高一檔的房。帶客要求:（1）、先走在客人前面，保持與客人之間的距離。（2）、步伐不緊不慢，做到三步一回頭。（3）主動熱情地介紹公司的經(jīng)營項(xiàng)目以及禮貌地回答客人的提問。（4）帶客進(jìn)房之前先敲門三下（力度適中）。（5）任何情況下不得在營業(yè)場地奔跑。(6)帶客入房時，做到先請客人

8、進(jìn)房入座（禮貌用語、手勢）。特別說明：帶客要求嚴(yán)格按照規(guī)范操作，注意細(xì)節(jié)，不疏漏每一個客人，注意每一個客人，多詢問、多問好，看是否需要我們的服務(wù)、幫助，對每一位客人要求真誠，大方。注重表情：做到以下幾點(diǎn)（1）要面帶微笑，和顏悅色，給人以親切感；（2）要聚精會神，注意頃聽，給人以受尊重感；（3）要神色坦然，輕松、自信，給人以寬慰感；（4）要沉著穩(wěn)重，給人以鎮(zhèn)定感。不要帶有厭煩、僵硬、憤怒的表情，也不要扭擺作態(tài)，做鬼臉、吐舌、眨眼，給人不受敬重的感覺，要充分發(fā)揮你的肢體語