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1、優(yōu)秀團隊建設(shè)主講:王洪光一個企業(yè)就是一個大的團隊,其中企業(yè)又有很多大大小小的部門組織機構(gòu)組成,這些組織機構(gòu)又是一個小小的團隊,因此,企業(yè)要發(fā)展壯大,團隊的建設(shè)是至關(guān)重要的。而締造這個團隊的就是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)者能力強,締造的團隊能力也就強。也就是說,團隊的核心競爭力大小受到領(lǐng)導(dǎo)者團隊締造能力的制約。企業(yè)愿景最快的時間幫助更多的人成功—形成坦誠的、包容的、快樂的團隊氛圍,擁有像狼一樣的戰(zhàn)斗力,并且我們有很好的晉升機制,做出優(yōu)異貢獻的人不但擁有晉升的機會而且還將得到豐厚的報酬。這里為你提供了一個展示自我的平臺,我們希望你能發(fā)揮最大的潛力,去
2、實現(xiàn)人生的目標(biāo)。注:愿景對于企業(yè)發(fā)展的重要性1.能否實現(xiàn)自身價值?企業(yè)想要發(fā)展則要吸納更多優(yōu)秀的員工為自己工作,同樣優(yōu)秀的員工都想體現(xiàn)自身的價值,如果他認(rèn)為能實現(xiàn)的話,那么,他將認(rèn)同企業(yè)的價值觀。2.目標(biāo)的實現(xiàn)每個人都有追求、有目標(biāo),夢想就是能早日實現(xiàn)這些目標(biāo),如果提供的平臺,能夠完成他的夢想,那么他會義無反顧的當(dāng)成自己的事業(yè)全力去實現(xiàn)它。3.晉升機制一套完善的標(biāo)準(zhǔn)化流程對于企業(yè)也是很關(guān)鍵的,不但讓客戶感覺很正規(guī),而且在管理員工上很省力。直線職能型的管理是企業(yè)通用的方式,效果也是有目共睹的。員工自然感覺這兒發(fā)展會有晉升的機會。(精神獎勵)
3、。4.獎勵機制獎罰是企業(yè)激勵員工有效的方式。為企業(yè)創(chuàng)造效益,則相應(yīng)得到豐厚的報酬(物質(zhì)獎勵)。反之,起到破壞作用的立即淘汰。精神獎勵還包括一些獎杯、榮譽獎項很重要,并且組織優(yōu)秀員工參加聚餐或旅游等等活動,讓他們快樂的工作。直線職能型組織結(jié)構(gòu)圖(參考1)直線職能型組織結(jié)構(gòu)圖(參考2)為團隊設(shè)置明確的目標(biāo)1.團隊為什么需要目標(biāo)?2.什么樣的目標(biāo)算是明確的目標(biāo)?3.要想制定明確的目標(biāo),要注意哪些方面?4.實現(xiàn)這些目標(biāo)的過程中,要注意哪些問題?1.團隊為什么需要目標(biāo)?我們都知道,一個團隊如果沒有目標(biāo),就等于失去了前進的方向。就像一個士兵失去了眼睛
4、一樣,看不到前方的路。因為這些目標(biāo)如果不夠明確,就如同虛設(shè),同樣起不到導(dǎo)航的作用。在我們的身邊,一些非常有潛力的企業(yè)走向了倒閉,其中一個最重要的原因就是那些目標(biāo)太過模糊而且過于繁多,使得人們不知道目標(biāo)到底是什么?而且面對諸多的目標(biāo)、方針、機會,感到無所適從,不知道到底該干什么,后干什么這種情況的結(jié)果就是最終目標(biāo)的流產(chǎn)。所以說,要想店鋪團隊能夠快速發(fā)展和前進,明確的目標(biāo)必不可少。什么樣目標(biāo)才是清新、明確的目標(biāo)呢?一個最簡答的方法就是員工是否真正的知道、理解團隊的目標(biāo),以及他自己的任務(wù)。注意哪些方面?1.時刻注意,目標(biāo)是否數(shù)值化?什么叫數(shù)值化
5、?即,要把明確的目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)槊鞔_的數(shù)字。舉個例子:這個月的店鋪的營業(yè)額要超過上個月,這就是一個比較模糊的概念。要讓目標(biāo)變得更加明確,可以采用“這個月的營業(yè)額要達到10萬元,比上個月增長10%的說法。在進行數(shù)值化之后,不僅團隊成員都能理解這個目標(biāo)的意義,而且更加方便于對目標(biāo)進行分派和實現(xiàn)。2.具備衡量目標(biāo)實現(xiàn)與否的標(biāo)準(zhǔn)一個團隊的目標(biāo),應(yīng)該是一種“行動的承諾”,以達成團隊的使命。當(dāng)然,要想知道這個承諾是否足夠清晰,還必須具備一種標(biāo)準(zhǔn),以測量團隊的績效,從而設(shè)定團隊成員的工作是否已經(jīng)達成目標(biāo)。舉個例子,“本月的營業(yè)額要達到10萬元,比上個月增長1
6、0%”,那么它的衡量標(biāo)準(zhǔn)就是10萬元,或者說“比上個月增長10%。團隊在經(jīng)過一個月的努力之后,是否已經(jīng)達到了目標(biāo),通過這兩個數(shù)字的比較,就能快速得出結(jié)論。3工作重心是否能夠明確?團隊的目標(biāo),應(yīng)該成為一切資源與努力的重心;應(yīng)該能從諸多目標(biāo)當(dāng)中,找出工作重心,作為團隊的人力、財力和物力運用的依據(jù)。因此,團隊的目標(biāo)應(yīng)是擇要性的,而非包羅萬象、涵蓋一切。如果團隊的目標(biāo)僅僅表達一種“意愿”,那么,這些目標(biāo)將形同廢紙,沒有絲毫意義。有執(zhí)行力的管理者設(shè)立的目標(biāo),一定是具體的、清晰的、明確的、可以評估的,并且可以轉(zhuǎn)化為各項工作。4.是否能夠確定目標(biāo)的優(yōu)先
7、順序既然目標(biāo)是明確的、清晰的,那么就能輕易確定目標(biāo)實現(xiàn)的優(yōu)先順序。畢竟,任何一個組織都不可能同事實現(xiàn)多個目標(biāo),更不可能全部做好。因此,管理者必須設(shè)定目標(biāo)的先后順序,然后集中力量做最重要的事。這是團隊管理者要做的一件事情,也是衡量目標(biāo)清晰與否的標(biāo)準(zhǔn)之一。試想,如果你的目標(biāo)是模糊不清的,又怎能分清哪個重要,哪個不重要呢?二明確成員的職責(zé)和職位1.什么叫功能性角色?2.什么叫團隊角色?有哪幾種?3.明確角色定位有什么好處?4.明確成員的位置和職責(zé)對于締造團隊有什么好處?1.什么叫功能性角色?所謂功能性角色指的是工作職位描述上所列出的項目,例如,
8、你所在的團隊要招聘一名業(yè)務(wù)員經(jīng)理,在招聘啟事上所寫的職位要求就是對功能性角色最好的闡釋。決定功能性角色的是團隊成員所具有的專業(yè)技術(shù)、經(jīng)驗或?qū)I(yè)知識,這些可以通過學(xué)習(xí)獲得。我們都知道,團隊之所以