《IB培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)》PPT課件.ppt

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1、I2B市場銷售內(nèi)訓(xùn)分享目錄1客戶資料高效管理2銷售類常用函數(shù)簡介及應(yīng)用3多條件篩選、分類匯總4數(shù)據(jù)透視表和圖表的應(yīng)用5典型綜合案例什么是“I2B”IndustryKnowledgeBusinessSkillsITIndustryKnowledge是行業(yè)知識,IT是指IT應(yīng)用是將行業(yè)知識與IT應(yīng)用結(jié)合在一起,提高員工工作效率和實際應(yīng)用能力。有效地解決所在企業(yè)的個性化需求,促進精細化管理和信息化建設(shè)本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容以銷售類常見數(shù)據(jù)處理、報表制作為案例,如【客戶信息管理、折扣優(yōu)惠、應(yīng)收賬款管理、銷售數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品市場占有率】等以EXCEL20

2、03為工具,重點闡述相關(guān)函數(shù)的應(yīng)用數(shù)據(jù)的處理調(diào)查研究表明,大多數(shù)企業(yè)并不缺少數(shù)據(jù),而是受阻于過量的冗余數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)不一致;而且它們變得越來越難于訪問、管理和用于決策支持;其數(shù)據(jù)量正以成倍的速度增長。那么怎樣把大量的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成可靠的、商用的信息以便于決策支持呢?我們的目的是讓“數(shù)據(jù)”成為有用的信息例子:原始數(shù)據(jù)諾基亞銷售即時登記表編號銷售日期商品名稱商品編號單價銷售金額數(shù)量000109-4-20BL-5C原裝鋰電池A-1561983962000109-4-20BL-5C原裝鋰電池A-1561981981000309-4-20CA-42數(shù)據(jù)線S

3、-45349029406000409-4-20HS-2R收音機耳機B-15035817905000209-4-20HDB-4原裝懸掛式鍵控耳機C-0011381381000209-4-20HDB-4原裝懸掛式鍵控耳機C-0011382762000109-4-20BL-5C原裝鋰電池A-1561985943000309-4-20CA-42數(shù)據(jù)線S-45349034307000309-4-20CA-42數(shù)據(jù)線S-45349029406000209-4-20HDB-4原裝懸掛式鍵控耳機C-0011382762000409-4-20HS-2R收音

4、機耳機B-15035810743000209-4-20HDB-4原裝懸掛式鍵控耳機C-0011386905000409-4-20HS-2R收音機耳機B-1503587162000309-4-20CA-42數(shù)據(jù)線S-4534904901000209-4-20HDB-4原裝懸掛式鍵控耳機C-0011382762000209-4-20HDB-4原裝懸掛式鍵控耳機C-0011388286銷售合計2030468例子:經(jīng)處理過的數(shù)據(jù)經(jīng)過處理的數(shù)據(jù),可以更好的為分析服務(wù)、為營銷制定策略服務(wù)一、客戶資料高效管理?如何有效輸入文本常見問題:銀行賬號、身份證

5、號碼較長阿拉伯數(shù)字錄入時候,如輸入“324257689”,在EXCEl中經(jīng)常變?yōu)椤?242E+11”樣式。三種可選解決辦法:?輸入時候加前綴【’】,后再輸入數(shù)據(jù);?可將單元格“類型”設(shè)置為“文本”,再輸入數(shù)據(jù);?可將單元格“類型”設(shè)置為“數(shù)值”,不設(shè)置“小數(shù)位”,再輸入;客戶資料高效管理?范圍固定項目的有效數(shù)據(jù)輸入客戶資料高效管理?數(shù)據(jù)有效性管理的好處–節(jié)省數(shù)據(jù)輸入時間;–規(guī)范數(shù)據(jù)內(nèi)容,便于統(tǒng)一分析處理;–科目設(shè)置模塊化,方便修改;高效偷懶客戶資料高效管理?掌握數(shù)據(jù)有效性中“序列”設(shè)定的三種方法;–簡單數(shù)據(jù)有效性“序列”設(shè)定;–用同表的數(shù)

6、據(jù)設(shè)定數(shù)據(jù)有效性“序列”;–使用配置表中的數(shù)據(jù)來設(shè)定數(shù)據(jù)有效性“序列”;序列:即某項字段中所有內(nèi)容的枚舉,如“性別、星期、省份”等??蛻糍Y料高效管理?引用配置表中的數(shù)據(jù)來設(shè)定數(shù)據(jù)的有效性–名稱定義?直接定義步驟:【數(shù)據(jù)】-【有效性】-【序列】-【輸入具體值并用逗號隔開】?同表定義步驟:【數(shù)據(jù)】-【有效性】-【序列】-【選擇當前表中相應(yīng)內(nèi)容】?異表批量指定名稱步驟:–現(xiàn)在配置表中定義名稱【插入】-【名稱】-【定義】–【數(shù)據(jù)】-【有效性】-【序列】-【插入】-【名稱】-【粘貼對應(yīng)的列表名稱】示例客戶資料高效管理(地址)?地址的概念–相對地址【

7、引用時行、列可變】–絕對地址【引用時行、列不可變】–混合地址【可固定行或列不可變】?切換引用方式快捷鍵【F4】示例通常在制作報表計算中,各種引用方式相結(jié)合客戶資料高效管理(函數(shù))?函數(shù)就像一個自動售貨機回車函數(shù)的結(jié)構(gòu):=函數(shù)名(輸入)=結(jié)果(輸出)關(guān)鍵在于輸入銷售類工作常用函數(shù)分類引用查找類VLOOKUP、MATCH、INDEX邏輯判斷類IF、AND、OR匯總類SUMIF、SUMPRODUCT、COUNTIF文本處理類FIND、MID、RIGHT、LEFT、LEN日期函數(shù)TODAY、EDATE判斷函數(shù)IF、AND、OR?IF函數(shù)(可支持嵌

8、套,最多7層)示例1=IF(判斷真假,真的時候做什么,假的時候做什么)?AND(最多支持30個條件)=AND(條件1,條件2,…..條件N),所有參數(shù)的邏輯值為真時,返回TRUE;只要一個參數(shù)

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