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《禮儀與形體實訓(xùn).doc》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、第一章、禮儀概述一.1.禮儀——表示尊重的各種方式禮儀是人類在社會交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式、禮儀器物等。2.禮貌:交往中表敬重友好的行為規(guī)范。3.禮節(jié):交往中表致意、問候、祝愿等慣用形式。4.儀表:人的外表,如衣帽、服飾、姿態(tài)等。5.儀式:特定場合舉行的專門化、規(guī)范化活動。6.禮儀器物:表達敬意,寄托情意的一些物品。二.禮儀的內(nèi)涵:1.禮儀是交往藝術(shù)2.禮儀是溝通技3.禮儀是行為規(guī)范三.禮儀的特點可操作性,理智性,時代性,具體性,地域性四.禮儀的原則平等,互尊,誠信,寬容,自律五.為什么要學(xué)習(xí)禮儀?內(nèi)強素質(zhì),外塑
2、形象,增進交往六.人們在日常生活中,何時特別要講禮儀?初次交往;因公交往;涉外交往七.怎么學(xué)習(xí)禮儀?1.三大場景(1)商務(wù)場景;a、會議禮儀b、外交禮儀c、職場禮儀d、服務(wù)接待禮儀e、與人相處禮儀f、商務(wù)洽談禮儀g、各種商業(yè)儀式(2)休閑場景;a、習(xí)俗禮儀b、日常生活c、風(fēng)俗節(jié)令等(3)社交場景a、介紹、拜訪b、交談、宴請c、饋贈d、社會禁忌等2.七大模塊儀餐、儀式、儀柬、儀禮、儀容、儀態(tài)、儀表3.四大步驟知禮、懂禮、習(xí)禮、用禮第二章、個人禮儀一、儀容(整齊,自然,互動原則)1、頭發(fā)(整潔規(guī)范長度適中款式適合)女生:長度適中女生:長發(fā)不過肩男生:前不覆
3、額側(cè)不掩耳后不及領(lǐng)如何選擇合適的發(fā)型?A.按照臉型橢圓形臉--完美臉型,不選擇蓬松的發(fā)型正方形臉--顴骨和腮邊同寬,發(fā)式應(yīng)遮住額頭,頭發(fā)梳向兩邊及下方,燙發(fā)可轉(zhuǎn)移視線長方形臉--斜角的劉海,兩旁較濃密的發(fā)型,不可將發(fā)簾上梳,不可中分B.與脖子搭配脖子細長-避免短發(fā)脖子粗短-首選短發(fā)C.與身材搭配身材矮小者,不要留長發(fā);身材高瘦者,不要把頭發(fā)削得又短又??;身材矮胖者,不可使頭發(fā)做得蓬松豐厚。D.與職業(yè)搭配運動員醫(yī)護人員服務(wù)員文藝工作者2、面部1)眼睛眼睛的清潔眼神A眼神注視的方式a.公務(wù)凝視:對方雙眼或雙眼與額頭之間的區(qū)域。b.社交凝視:對方雙眼到唇心的
4、三角區(qū)域。c.親密凝視:注視對方雙眼到胸部第二紐扣之間B.目光注視時間a.少于1/3輕視注視表示輕視沒有興趣b.1/3到2/3合理的社交注視時間表示重視表示友好、理解c.2/3以上超級注釋表示敵意表示興趣注視的角度C與人交談時看什么部位平視表示雙方地位平等,表示不卑不亢。側(cè)視是平視的特殊情況。注意避免斜視。仰視面對尊長時表示尊重、敬畏,也給人留下信任、重視的感覺。俯視對晚輩表示寬容、憐愛,也可對他人表示輕慢、歧視。D.眼睛的轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)動幅度不宜過快或過慢2)耳朵清潔、修剪(場合)3)鼻子清潔、修剪交談時的鼻子禮儀4)嘴巴口腔、胡須聲音、口紅3.化妝(面容修
5、飾)原則:自然原則以淡妝為宜,視場合而定協(xié)調(diào)原則化妝品成系列、部位協(xié)調(diào)、服飾協(xié)調(diào)避人原則個人隱私行為4.手部清潔不使用醒目甲彩不蓄長指甲腋毛不外現(xiàn)5.表情:笑容在正式場合下,不能放肆大笑;在商務(wù)工作中不要譏笑,使對方恐慌;不要傻笑,使對方尷尬;④不要皮笑肉不笑,使對方無所適從;⑤不要冷笑,使對方產(chǎn)生敵意。二儀表1.服裝便裝適合:休閑場合包括:觀光游覽、逛街購物、健身運職業(yè)裝適合:公務(wù)場合包括:商務(wù)洽談、上班制服適合:工作崗位包括:公安、海關(guān)、醫(yī)院、郵政④時裝、禮服適合:婚禮、拜訪、社交包括:晚禮服、小禮服、燕尾服⑤民族服飾日本和服印度傳統(tǒng)服飾藏族服飾█
6、TOP原則time-考慮時間的變化1.早上、日間和晚上2.每年春、夏、秋/冬3.人生不同的年齡階object-考慮交往對象、參加的活動。不同的活動內(nèi)容,著裝要有所不同上班——端莊大方的西裝、襯衫、套裙,不能過于艷麗、裸露。探親訪友——沉穩(wěn);看望病人——應(yīng)隨意大方;④運動——輕松、隨便;⑤晚會、舞會——鮮艷、華麗;⑥上街——不可穿居家服、睡衣睡服Place-考慮不同的場所和身份地位1.場合公務(wù)場合,莊重保守社交場合,時尚個性休閑場合,舒適自然2.身份與年齡相協(xié)調(diào)年輕人:鮮艷、活潑、隨意一些,可充分體現(xiàn)青年人的朝氣和蓬勃向上的青春之美,可以追求時尚,甚至可
7、以前衛(wèi)。中、老年人:莊重、雅致、整潔,體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重,顏色方面比較深沉。與職業(yè)相協(xié)調(diào)教師、干部—莊重、大方、得體醫(yī)生—穩(wěn)重和富有經(jīng)驗,過于時髦給人輕浮感與身材相協(xié)調(diào)小個子—顏色:淺色胖一點—顏色:冷色花紋:直線條簡潔,中腰略收款式:套裙,上衣稍短“V”領(lǐng)最佳④與顏色搭配協(xié)調(diào)即服飾色彩與自己的體形、膚色、個性、愛好、季節(jié)、場所等協(xié)調(diào)。█西裝禮儀“三個三”原則:三色原則、三一定律、三個錯誤1西裝款式雙排扣-所有扣子都要扣上單排扣-兩??郏荷厦嬉粋€-三粒扣:上面兩個-四??郏褐虚g兩個2西裝口袋上衣左側(cè)外胸袋上衣內(nèi)側(cè)胸袋上衣外側(cè)下兩只口袋④西裝背心上的口袋⑤
8、褲子四個口袋3襯衫的選擇首選白色,其次與西裝同色,顏色不應(yīng)太鮮艷。正式場合襯衫最好無圖案??梢?/p>