建設(shè)銀行江蘇省分行柜面員工操作技能等級(jí)管理

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1、建設(shè)銀行江蘇省分行柜面員工操作技能等級(jí)管理柜面業(yè)務(wù)知識(shí)考試參考資料為保證柜面員工操作技能等級(jí)考核工作的順利進(jìn)行，便于各行柜面員工認(rèn)真及時(shí)對(duì)相關(guān)柜面業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)?，F(xiàn)將省分行柜面業(yè)務(wù)知識(shí)考試參考資料下發(fā)給你們，請(qǐng)速轉(zhuǎn)知所屬認(rèn)真準(zhǔn)備。目錄第一部分會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)1-6第二部分個(gè)人銀行業(yè)務(wù)6-75第三部分信用卡業(yè)務(wù)75-92第四部分住房金融業(yè)務(wù)92-100第五部分公司業(yè)務(wù)100-110第六部分中間業(yè)務(wù)110-119第一部分會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)1、關(guān)于印發(fā)《中國(guó)建設(shè)銀行江蘇省分行出納制度實(shí)施細(xì)則》的通知（建蘇發(fā)〔2003〕112號(hào)）2、轉(zhuǎn)發(fā)人民銀行南京分行《關(guān)于印發(fā)〈商業(yè)銀行現(xiàn)金收付柜面監(jiān)督辦法〉的通知》的

2、通知（建蘇函〔2002〕690號(hào)）3、轉(zhuǎn)發(fā)總行《關(guān)于印發(fā)<中國(guó)建設(shè)銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上門服務(wù)管理辦法>及相關(guān)管理規(guī)定的通知》的通知（建蘇函〔2003〕1796號(hào)）4、轉(zhuǎn)發(fā)中國(guó)人民銀行南京分行《關(guān)于殘缺污損人民幣兌換有關(guān)問題的通知》的通知（建蘇會(huì)〔2004〕46號(hào)）5、人民幣防偽基礎(chǔ)知識(shí)、第五套人民幣1元紙幣簡(jiǎn)介（見2004年9月省分行會(huì)計(jì)部編發(fā)的《現(xiàn)金出納管理實(shí)用手冊(cè)》）6、《中國(guó)人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》釋義（見2004年9月省分行會(huì)計(jì)部編發(fā)的《現(xiàn)金出納管理實(shí)用手冊(cè)》）7、《金庫(kù)檢查辦法》（建總發(fā)〔2005〕124號(hào)，建蘇函〔2005〕572號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)）8、《中國(guó)建設(shè)銀行江蘇省分行內(nèi)

3、部賬戶管理暫行辦法》（建蘇發(fā)〔2003〕245號(hào)）9、《中國(guó)建設(shè)銀行江蘇省分行人民幣對(duì)公業(yè)務(wù)柜面授權(quán)管理暫行辦法》（建蘇發(fā)〔2003〕217號(hào)）10、《中國(guó)建設(shè)銀行江蘇省分行數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》（建蘇發(fā)〔2004〕50號(hào)）11、《中國(guó)建設(shè)銀行會(huì)計(jì)專用印章管理辦法（試行）》（建蘇函〔2004〕79號(hào)）12、《中國(guó)建設(shè)銀行重要單證管理辦法（試行）》（建蘇函〔2004〕990號(hào)）13、《中國(guó)建設(shè)銀行江蘇省分行長(zhǎng)假期間儲(chǔ)蓄柜面業(yè)務(wù)管理規(guī)定》（建蘇發(fā)〔2004〕74號(hào)）14、《中國(guó)建設(shè)銀行江蘇省分行柜員卡管理辦法》（建蘇發(fā)〔2004〕158號(hào)）15、《中國(guó)建設(shè)銀行江蘇省分行對(duì)私業(yè)務(wù)柜面

4、授權(quán)管理暫行辦法》（建蘇發(fā)〔2004〕193號(hào)）16、《支付結(jié)算辦法》（見《支付結(jié)算制度匯編》新華出版社）41銀行匯票商業(yè)匯票17、《票據(jù)管理實(shí)施辦法》（見《支付結(jié)算制度匯編》新華出版社）18、《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法實(shí)施細(xì)則》（建蘇函〔2005〕191號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)）19、“轉(zhuǎn)發(fā)總行《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<中國(guó)人民銀行關(guān)于調(diào)整票據(jù)、結(jié)算憑證種類和格式的通知>的通知》的通知”（建蘇函〔2004〕1591號(hào)）20、《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》（建蘇函〔2003〕517號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)）21、《中國(guó)建設(shè)銀行人民幣單位銀行結(jié)算賬戶管理實(shí)施細(xì)則》（建蘇函〔2004〕42號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)）22、《中國(guó)建設(shè)銀行人民幣單位客戶預(yù)

5、留印鑒管理辦法》（建蘇函〔2005〕165號(hào)）23、《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)＜中國(guó)工商銀行　中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行　中國(guó)建設(shè)銀行　中國(guó)銀行　關(guān)于辦理跨行銀行承兌匯票查詢查復(fù)業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知＞＝（建蘇函〔2003〕447號(hào)）24、“轉(zhuǎn)發(fā)總行轉(zhuǎn)發(fā)的《中國(guó)人民銀行關(guān)于發(fā)布＜金融機(jī)構(gòu)協(xié)助查詢、凍結(jié)、扣劃工作管理規(guī)定＞的通知＝的通知”（建蘇函〔2002〕114號(hào)）25、“關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《中國(guó)建設(shè)銀行反洗錢工作管理辦法（試行）》、《中國(guó)建設(shè)銀行人民幣大額和可疑支付交易報(bào)告實(shí)施辦法（試行）》、《中國(guó)建設(shè)銀行大額和可疑外匯資金交易報(bào)告實(shí)施辦法（試行）》的通知”（建蘇函〔2005〕1號(hào)）26、《中國(guó)建設(shè)銀行江蘇省分行代理省級(jí)財(cái)

6、政國(guó)庫(kù)集中支付業(yè)務(wù)操作規(guī)程（試行）》（建蘇發(fā)〔2003〕222號(hào)）27、《中國(guó)建設(shè)銀行代理其他商業(yè)銀行辦理全國(guó)銀行匯票業(yè)務(wù)管理辦法》（建蘇函〔2004〕1092號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)）28、關(guān)于印發(fā)《中國(guó)建設(shè)銀行江蘇省分行基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)柜員輪崗管理辦法（試行）》的通知（建蘇發(fā)〔2004〕109號(hào)）第二部分個(gè)人銀行業(yè)務(wù)（二）本外幣定期一本通1、產(chǎn)品簡(jiǎn)介本外幣定期一本通儲(chǔ)蓄存款是集人民幣、外幣等不同幣種和不同檔次存期的定期儲(chǔ)蓄存款、定活兩便、個(gè)人通知存款和憑證式國(guó)債于一本存折，規(guī)定最低起存金額的定期存款。2、產(chǎn)品特點(diǎn)可以在一本存折上反映多個(gè)幣種的存、取情況，容易保管、使用方便。本產(chǎn)品存款有息、一折多幣種

7、?？赊k理自動(dòng)轉(zhuǎn)存、通存通兌、異地托收、查詢、轉(zhuǎn)帳、一本通轉(zhuǎn)質(zhì)押貸款等。本產(chǎn)品目前開設(shè)的外幣幣種主要有美元、日元、港幣、英鎊、歐元等5種。3、辦理?xiàng)l件持本人有效身份證件辦理；最低起存金額為等值人民幣50元。4、手續(xù)費(fèi)全省(含蘇州)通存通兌，免收手續(xù)費(fèi)。（四）教育儲(chǔ)蓄1、產(chǎn)品簡(jiǎn)介教育儲(chǔ)蓄是指居民為其子女接受非義務(wù)教育積蓄資金的一種零存整取儲(chǔ)蓄。2、產(chǎn)品特點(diǎn)41存期靈活：為零存整取定期儲(chǔ)蓄存款，每月存入固定金額，存期分為1年、3年和6年。利率優(yōu)惠：一年、三年期可享受同檔次整