最新次數(shù)分配表,單因子變異數(shù)分析,變數(shù)轉(zhuǎn)換,與因素分析PPT課件.ppt

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1、次數(shù)分配表,單因子變異數(shù)分析,變數(shù)轉(zhuǎn)換,與因素分析網(wǎng)路線上訂房使用者樣本特性分析表(N=233)男性8034.3軍公教3715.9工商業(yè)3715.920歲以下187.7服務(wù)資訊業(yè)7833.521~25歲7130.5學(xué)生5322.726~30歲6126.2無或待業(yè)中62.631~35歲4318.536~40歲2510.7未婚13758.8已婚無子女187.7無固定收入4117.6已婚有子女7230.920,000元以下229.420,001~30,000元5121.9北部12051.530,001~40,000元4519.3

2、中部3314.240,001~50,000元2711.6南部7632.650,001~60,000元198.2東部41.7高中職以下125.23小時以下3414.6高中職2912.44~7小時4720.2???226.68~15小時5624.0大學(xué)8737.316~20小時3012.9研究所3816.321小時以上6628.3人口特性次數(shù)比例(%)人口特性次數(shù)比例(%)性別職業(yè)女性15365.7年齡其他229.4婚姻狀況41歲以上156.4月所得離婚有子女62.6居住地區(qū)60,001元以上2812.0離島地區(qū)00.0教育程

3、度週平均上網(wǎng)時數(shù)其他52.11-1.次數(shù)分配表單位置◎執(zhí)行步驟統(tǒng)計分析>摘要>次數(shù)分配表◎執(zhí)行步驟轉(zhuǎn)換>重新編碼>成不同變數(shù)2-1.變數(shù)轉(zhuǎn)換表單位置第一部份執(zhí)行步驟1.選取變數(shù) 2.輸入新變數(shù)名稱, 按【變更】 3.按【舊值與新值】鈕第二部份執(zhí)行步驟1.設(shè)定欲改變之舊值 2.設(shè)定新值 3.按【新增】鈕 4.重複1-3步驟 5.完成後按【繼續(xù)】 跳至上一層表單 6.按【確定】執(zhí)行2.1.3.1.2.3.5.6.2-3.新變數(shù)產(chǎn)生轉(zhuǎn)換結(jié)果:在原始資料末端增加一項新變數(shù)「age」新變數(shù)執(zhí)行次數(shù)分配表輸出結(jié)果舊變數(shù)「7」轉(zhuǎn)換成新變

4、數(shù)「6」3-1.單因子變異數(shù)分析表單位置◎執(zhí)行步驟統(tǒng)計分析>比較平均數(shù)法>單因子變異數(shù)分析3-2.變異數(shù)分析設(shè)定執(zhí)行步驟1.選取依變數(shù) 2.選取因子 3.按【確定】鈕範例:探討年齡不同是否在期望的第五題有顯著差異※補充說明一般有很多組依變數(shù)時不直接作「PostHoc檢定」,以避免輸出結(jié)果過於龐雜,而是視輸出結(jié)果選出達顯著的依變數(shù)再作一次包含事後檢定的變異數(shù)分析。3-3變異數(shù)分析輸出結(jié)果兩者差異平均數(shù)以及其顯著性是否達到預(yù)設(shè)的.05兩者差異平均數(shù)之顯著性「年齡不同在該期望有差異」說法可獲高度支持網(wǎng)路線上訂房使用者之期望服務(wù)因

5、素分析表因素名稱問項內(nèi)容轉(zhuǎn)軸平方負荷量因素平均數(shù)Cronbach’sα特徵值解釋變異量產(chǎn)品更新功能提供會員特惠價的最新資訊3.71818.5885.60330.8702透過線上資料庫提供最新飯店資訊、旅遊情報等服務(wù)常公告該網(wǎng)站最新動態(tài)提供國內(nèi)旅遊套裝產(chǎn)品提供與其他網(wǎng)路旅行社相連結(jié)提供各項優(yōu)惠與訂房促銷資訊提供與其他相關(guān)訂房網(wǎng)站連結(jié)溝通附加功能提供與客戶雙向互動管道(如Q&A..)3.48417.4185.58080.8258提供客戶意見調(diào)查功能(如意見信箱、問卷..)提供比市面上更便宜的價格提供網(wǎng)路訂房價格比較功能保證隱私

6、、交易安全提供多種付款方式(如現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳、信用卡..)網(wǎng)站資訊提供功能提供網(wǎng)站功能導(dǎo)覽說明3.14415.7205.71850.7679提供各飯店介紹(如客房、餐飲、附屬設(shè)施、地圖..)提供訂房作業(yè)流程與注意事項提供線上購買旅遊相關(guān)產(chǎn)品(如.租車、保險、訂票..)提供快速檢索搜尋飯店相關(guān)資訊會員自助功能提供申請成為網(wǎng)站會員的功能1.4397.1935.23610.5655提供交易資料查詢、更改總解釋變異量58.919%4-1.因素分析表單位置◎執(zhí)行步驟統(tǒng)計分析>資料縮減>因子4-2.因素分析 內(nèi)容設(shè)定一般設(shè)定4-3.因素分

7、析輸出結(jié)果4-3.因素分析輸出結(jié)果總解釋變異量為58.919%各因素可解釋變異各因素之特徵值因素一因素二因素三因素四4-4.因素分數(shù)產(chǎn)生產(chǎn)生結(jié)果:在原始資料末端增加萃取項目之分數(shù)網(wǎng)路線上訂房使用者之期望服務(wù)因素分析表因素名稱問項內(nèi)容轉(zhuǎn)軸平方負荷量因素平均數(shù)Cronbach’sα特徵值解釋變異量產(chǎn)品更新功能提供會員特惠價的最新資訊3.71818.5885.60330.8702透過線上資料庫提供最新飯店資訊、旅遊情報等服務(wù)常公告該網(wǎng)站最新動態(tài)提供國內(nèi)旅遊套裝產(chǎn)品提供與其他網(wǎng)路旅行社相連結(jié)提供各項優(yōu)惠與訂房促銷資訊提供與其他相關(guān)

8、訂房網(wǎng)站連結(jié)溝通附加功能提供與客戶雙向互動管道(如Q&A..)3.48417.4185.58080.8258提供客戶意見調(diào)查功能(如意見信箱、問卷..)提供比市面上更便宜的價格提供網(wǎng)路訂房價格比較功能保證隱私、交易安全提供多種付款方式(如現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳、信用卡..)網(wǎng)站資訊提供功能提供網(wǎng)站功能導(dǎo)覽說明3.1

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