品質(zhì)部質(zhì)量部崗位說明書

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品質(zhì)部部長崗位說明書崗位名稱品質(zhì)部部長所在部門品質(zhì)部崗位定員1崗位編號部門編號薪酬等級直接上級總經(jīng)理直接下級及人數(shù)品質(zhì)部其它所有人員7人工作綜述負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系的建立和有效運(yùn)行，編制公司質(zhì)量管理文件和本部門相關(guān)制度，對公司生產(chǎn)過程進(jìn)行管控，對原材料、半成品、成品等粒度進(jìn)行檢測及原料成品檢驗；負(fù)責(zé)公司的精益生產(chǎn)工作。崗位職責(zé)序號工作項目具體職責(zé)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程1部門管理部門日常工作的安排、任務(wù)分配及監(jiān)督、協(xié)調(diào)本部門人員完成本部門各項工作;積極參與部門員工的培訓(xùn)、考評等工作，挖掘員工潛力,達(dá)到開發(fā)人才的目的。2制定制度編制制度：組織制定公司質(zhì)量管理的各項規(guī)章制度,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批并嚴(yán)格執(zhí)行。3計量儀器校準(zhǔn)負(fù)責(zé)計量器具校準(zhǔn)，負(fù)責(zé)與外檢單位業(yè)務(wù)的溝通；4體系認(rèn)證負(fù)責(zé)ISO9001、14001及其他質(zhì)量體系認(rèn)證.5質(zhì)量管理體系建設(shè)組織制訂技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等文件使之形成公司質(zhì)量管理體系；參與公司質(zhì)量方針、目標(biāo)的制定.6質(zhì)量體系的運(yùn)作及維護(hù)協(xié)調(diào)公司內(nèi)外相關(guān)部門。積極組織各項質(zhì)量體系的運(yùn)作和實施,并根據(jù)公司實際情況和客觀條件的變化對各項認(rèn)證體系進(jìn)行維護(hù)，促進(jìn)其在公司內(nèi)順利實施.7原材料檢驗組織進(jìn)行原材料的粒度檢驗，其他指標(biāo)送技術(shù)中心檢測，嚴(yán)格把關(guān)；組織對供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢驗、評價。8產(chǎn)成品檢驗組織、指導(dǎo)生產(chǎn)，進(jìn)行生產(chǎn)過程中的工序檢驗，依據(jù)技術(shù)文件組織對完工產(chǎn)品進(jìn)行出廠檢驗，保證產(chǎn)品出廠合格.-10-

19質(zhì)量監(jiān)控按公司規(guī)定，組織對生產(chǎn)中的質(zhì)量例行檢查；設(shè)立專職質(zhì)檢人員進(jìn)行生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制，組織對生產(chǎn)過程中的工藝進(jìn)行監(jiān)督、檢查;組織對生產(chǎn)過程中的半成品的品質(zhì)進(jìn)行跟蹤控制；對生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題，進(jìn)行妥善處理。10質(zhì)量分析會同銷售售后服務(wù)部門聽取客戶意見,對產(chǎn)品質(zhì)量問題和客戶進(jìn)行分析并提出改進(jìn)措施；及時組織改進(jìn)落后工藝及不規(guī)范操作；組織部門定期編制產(chǎn)品質(zhì)量月報并上報管理者代表、運(yùn)營總監(jiān)、總經(jīng)理11部門檔案管理組織人員對部門質(zhì)量記錄進(jìn)行收集、整理、歸檔管理協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)作關(guān)系材料事業(yè)部、技術(shù)中心、工程部、物流部、市場部、行政人事部外部協(xié)作關(guān)系質(zhì)量管理部門、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)1.質(zhì)檢工作完成率，原料及成品及時檢驗,并出具檢驗證書及時性；2.產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量體系認(rèn)證一次性通過率；3.客戶投訴處理不及時次數(shù)；4.過程控制不合格此時;由于巡檢疏忽致使出現(xiàn)品質(zhì),安全隱患事故的次數(shù)及損失大小；5.質(zhì)量分析匯總，即每月質(zhì)量月報完成情況。6.是否及時按照公司發(fā)展情況,制定相關(guān)公司質(zhì)量制度；7.部門管理工作公平，公正情況；8.部門檔案及時收集，規(guī)整及時性，部門培訓(xùn)的及時性及培訓(xùn)效率合格率;9.是否服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，工作時是否精神飽滿,在工作中是否積極協(xié)助上級、配合同事或部門工作，是否遵守公司各項規(guī)章制度任職資格任職資格項目要求教育程度本科以上學(xué)歷。專業(yè)化學(xué)類相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗五年內(nèi)本行業(yè)工作及相關(guān)工作經(jīng)驗，高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，具有外資企業(yè)或國內(nèi)知名企業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗三年以上者優(yōu)先,工作知識具有企業(yè)管理、質(zhì)量管理、質(zhì)量認(rèn)證、化工制藥產(chǎn)品生產(chǎn)等相關(guān)專業(yè)知識。-10-

2工作技能具有較高的英語及計算機(jī)水平。全面掌握國家頒布的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和國際認(rèn)可的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，熟悉國內(nèi)外產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化新動向，掌握國內(nèi)外質(zhì)量檢驗及控制方法和有關(guān)質(zhì)量管理的新技術(shù)。素質(zhì)要求能堅持原則，工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)，處事公正，嚴(yán)格實施質(zhì)量監(jiān)督管理職能。職稱及其它證書要求有外審員資格證者優(yōu)先對身體健康要求身體健康，無特殊要求其他工作場所及環(huán)境辦公室及車間現(xiàn)場巡視工作時間特征5天8小時使用的主要工具/設(shè)備電腦述職簽字任職人任職人上級綜合管理部品質(zhì)部品檢員（I/OQC）崗位說明書崗位名稱品檢員（I/OQC）所在部門品質(zhì)部崗位定員1崗位編號部門編號薪酬等級直接上級品質(zhì)部部長直接下級及人數(shù)/工作綜述1.原輔料取樣、外觀尺寸檢測，送技術(shù)中心全檢，送PQC完成粒度測試等。2.按照原輔料、成品驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收，出具準(zhǔn)用證及合格證,不合格、緊急放行時按照不合格處理程序、緊急放行程序執(zhí)行。3.協(xié)助完成體系相關(guān)工作.崗位職責(zé)序號工作項目具體職責(zé)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程1供應(yīng)商管理管理供應(yīng)商,對供應(yīng)商的各項資料進(jìn)行匯總，跟進(jìn)供應(yīng)商整改的落實.-10-

32主料驗收原料取樣,送PQC檢測粒度、技術(shù)中心檢測其他項目指標(biāo),跟進(jìn)檢測數(shù)據(jù)，整理匯總IQC數(shù)據(jù)，對產(chǎn)品進(jìn)行驗收，不合格時按不合格程序辦理，緊急放行按照緊急放行程序辦理。3輔料驗收輔材檢測,外觀尺寸等性能進(jìn)行驗收,形成《輔材控制表》4成品驗收成品檢測結(jié)果跟進(jìn)，根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收，不合格時按照不合格程序辦理，緊急放行按照緊急放行程序辦理，整理匯總OQC數(shù)據(jù),跟進(jìn)發(fā)貨客戶的使用情況，解決客戶投訴的相關(guān)事宜。5質(zhì)量月報每月10日前，完成上月I/OQC質(zhì)量月報制作；6體系協(xié)助完成體系相關(guān)工作。7/領(lǐng)導(dǎo)交待其他相關(guān)工作。協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)作關(guān)系物流部、材料事業(yè)部、技術(shù)中心、財務(wù)部庫房外部協(xié)作關(guān)系/關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)1.每天10點前完成I/OQC數(shù)據(jù)的更新,2.依據(jù)數(shù)據(jù)對原材料及成品及時判定，并出具材質(zhì)單及準(zhǔn)用合格證,確保所處理數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與真實性。3.來料必須在請檢后1天內(nèi)及時取樣檢測，對于異常物料及時復(fù)檢，發(fā)現(xiàn)各類物料的各種趨勢，提出預(yù)警，原料及成品的異常需在檢測完1天內(nèi)下發(fā)異常單。4.每周是否發(fā)送I/OQC報表至相關(guān)人員5.如分配了重大異常的調(diào)查、報告制作等工作時，則考核此項：是否按時完成調(diào)查工作，揭示了異常的根本原因以及改善情況的跟蹤及信息反饋6.月報的制作（每月10日前完成）7.是否服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，工作時是否精神飽滿,在工作中是否積極協(xié)助上級、配合同事或部門工作,是否遵守公司各項規(guī)章制度-10-

4任職資格任職資格項目要求教育程度本科以上學(xué)歷。專業(yè)化學(xué)類相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗具有2年以上從事相關(guān)工作優(yōu)先；工作知識能熟練運(yùn)用MSA;工作技能具有較高的英語及計算機(jī)水平。熟練運(yùn)用辦公軟件，熟悉品質(zhì)分析軟件素質(zhì)要求品行良好，責(zé)任心強(qiáng)，為人正直。職稱及其它證書要求無對身體健康要求身體健康，無特殊要求其他工作場所及環(huán)境辦公室及車間取樣，送樣等工作時間特征5天8小時使用的主要工具/設(shè)備電腦述職簽字任職人任職人上級綜合管理部品質(zhì)部巡檢組長崗位說明書崗位名稱PQC主管所在部門品質(zhì)部崗位定員1崗位編號部門編號薪酬等級直接上級品質(zhì)部部長直接下級及人數(shù)PQC共計5人工作綜述1、參與產(chǎn)品的現(xiàn)場抽樣、檢測及生產(chǎn)過程關(guān)鍵控制點的取樣等工作。2、負(fù)責(zé)安排協(xié)調(diào)巡檢日常工作.-10-

5崗位職責(zé)序號工作項目具體職責(zé)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程1現(xiàn)場控制參與產(chǎn)品的現(xiàn)場抽樣、檢測及生產(chǎn)過程關(guān)鍵控制點的取樣，檢測與評估把關(guān)等工作。2PQC報表負(fù)責(zé)PQC報表和檢測報表的更新,每日按時（10：00前)發(fā)送至相關(guān)人員。.3日常安排組織、協(xié)調(diào)品質(zhì)部巡檢員的日常工作。4記錄歸檔品質(zhì)部部門記錄的按月、按年歸檔整理工作。5異常調(diào)查有責(zé)任對異常事故采取合理對策，并對重大異常形成調(diào)查報告6過程控制組織、指導(dǎo)生產(chǎn)，進(jìn)行生產(chǎn)過程中的工序檢驗，依據(jù)技術(shù)文件組織對半成品進(jìn)行檢驗,保證產(chǎn)品中控合格.6巡檢室管理對于巡檢室設(shè)備的使用權(quán)和管理監(jiān)督權(quán)；7質(zhì)量月報每月10日前，組織完成上月I/OQC質(zhì)量月報制作；8/完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作.協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)作關(guān)系材料事業(yè)部、工程部、技術(shù)中心外部協(xié)作關(guān)系/-10-

6關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)1.合理安排PQC人員及工作，做好PQC日常管理,確保PQC工作按照過程控制標(biāo)準(zhǔn)及時、準(zhǔn)確的完成，每月初制定PQC排班表.2.每日10:00前發(fā)送PQC日報。每天下午4：00參加TFT會議，對會議整改項進(jìn)行整改。3.做好對車間的日常巡視工作,發(fā)生異常后及時按《異常管理辦法》進(jìn)行處理,組織完成上月1日至當(dāng)月1日期間的異常調(diào)查工作，并形成簽字的調(diào)查報告和總結(jié)4.1、組織對過程產(chǎn)品數(shù)據(jù)完成統(tǒng)計分析，每日報表《PQC數(shù)據(jù)及品質(zhì)日報》，每周發(fā)送《異常、5M1E變更履歷》《首檢履歷表》。5.每天完成SPC半成品A類指標(biāo)管制圖表更新，每月完成≥2次的巡檢培訓(xùn)6.粒度儀的日常管理維護(hù)，根據(jù)測試需要，合理安排開關(guān)機(jī)時間.7.檢查PQC執(zhí)行情況，及時匯總PQC品質(zhì)日報，保證PQC執(zhí)行率100%1.如分配了重大異常的調(diào)查、報告制作等工作時，則考核此項：是否按時完成調(diào)查工作，揭示了異常的根本原因以及改善情況的跟蹤及信息反饋8.是否服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，工作時是否精神飽滿,在工作中是否積極協(xié)助上級、配合同事或部門工作，是否遵守公司各項規(guī)章制度任職資格任職資格項目要求教育程度本科以上學(xué)歷。專業(yè)化學(xué)類相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗2年以上從事技術(shù)、質(zhì)量檢驗工作的經(jīng)驗；工作知識具備良好的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力及較強(qiáng)的文字和口頭表達(dá)能力。工作技能熟練Excel、Word、Minitab、Minidata軟件;素質(zhì)要求具有高度的工作責(zé)任心和很強(qiáng)的管理、協(xié)調(diào)、督辦能力,性格外向，善于交流；職稱及其它證書要求無-10-

7對身體健康要求身體健康，無特殊要求其他工作場所及環(huán)境PQC巡檢室車間現(xiàn)場巡視工作時間特征月休4天12小時工作制使用的主要工具/設(shè)備電腦，粒度儀述職簽字任職人任職人上級綜合管理部品質(zhì)部巡檢員崗位說明書崗位名稱巡檢員所在部門品質(zhì)部崗位定員5崗位編號部門編號薪酬等級直接上級品質(zhì)部巡檢組長直接下級及人數(shù)/工作綜述負(fù)責(zé)產(chǎn)品的現(xiàn)場抽樣、檢測工作及生產(chǎn)過程關(guān)鍵控制點的取樣，檢測與評估把關(guān)等工作崗位職責(zé)序號工作項目具體職責(zé)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程1過程監(jiān)控按各類半成品管理辦法對半成品進(jìn)行監(jiān)控管理;生產(chǎn)過程關(guān)鍵控制點的監(jiān)控、取樣,檢測與評估把關(guān)；2現(xiàn)場巡檢每班定時對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行巡檢，對于不符合項，及時要求相關(guān)人員進(jìn)行整改.3異常管理負(fù)責(zé)生產(chǎn)異常的監(jiān)控管理；4填寫報表按要求及時填寫崗位報表-10-

85粒度儀崗位儀器的日常維護(hù)保養(yǎng)，并崗位檢測儀器定期進(jìn)行MSA分析,保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性；6月報每月10日前，對上月半成品質(zhì)量進(jìn)行匯總、分析總結(jié)，形成PQC質(zhì)量月報；76S做好崗位6S管理；8/完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)作關(guān)系材料事業(yè)部、工程部、技術(shù)中心外部協(xié)作關(guān)系/關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)1.生產(chǎn)異常報告單（一個工作日的1小時內(nèi))的發(fā)放完成（如果每天有異常則每天考核）2。生產(chǎn)異常報告單、5M1E變更的追蹤、結(jié)案.每周考核一次,結(jié)案以跟蹤到最終成品檢驗合格入庫為準(zhǔn)3.每天對生產(chǎn)異常履歷表或異常調(diào)查報告履歷表（電子文檔）及PQC報表進(jìn)行更新4.如分配了重大異常的調(diào)查、報告制作等工作時,則考核此項：是否按時完成調(diào)查工作，揭示了異常的根本原因以及改善情況的跟蹤及信息反饋5.月報的制作(每月10日前完成）6。每日9：00前將樣品送檢測中心，每班至少4次巡視。粒度儀每班測試前檢測校準(zhǔn)樣。7。嚴(yán)格按照PQC現(xiàn)場巡檢表中流程開展工作，表中規(guī)定的檢查項目必須按要求進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果(異常情況出現(xiàn)、結(jié)束時間)填寫完整，對生產(chǎn)過程出現(xiàn)的異常以及半成品不合格及時匯報相關(guān)人員8。每天做好巡檢室的5S工作，是否服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,工作時是否精神飽滿,在工作中是否積極協(xié)助上級、配合同事或部門工作,是否遵守公司各項規(guī)章制度-10-

9任職資格任職資格項目要求教育程度大專以上學(xué)歷。專業(yè)化學(xué)類相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗2年以上從事技術(shù)、質(zhì)量檢驗工作的經(jīng)驗者優(yōu)先；工作知識具備良好的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力及較強(qiáng)的文字和口頭表達(dá)能力。工作技能熟練Excel、Word、Minitab、軟件；素質(zhì)要求團(tuán)隊意識強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，工作積極、主動。有原則；職稱及其它證書要求無對身體健康要求身體健康，無特殊要求其他工作場所及環(huán)境PQC巡檢室車間現(xiàn)場巡視工作時間特征月休4天12小時工作制使用的主要工具/設(shè)備電腦，粒度儀述職簽字任職人任職人上級綜合管理部-10-