企業(yè)社會責(zé)任動力機制探析

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1、企業(yè)社會責(zé)任動力機制探析摘 要: 闡述了企業(yè)社會責(zé)任的理論基礎(chǔ),并從內(nèi)在驅(qū)動力和外在約束兩方面分析了企業(yè)社會責(zé)任的動因。最后對如何構(gòu)建有效的企業(yè)社會責(zé)任動力機制提出了自己的看法,即內(nèi)外兼顧,在澄清企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,對內(nèi)培養(yǎng)企業(yè)家的社會責(zé)任意識,對外引導(dǎo)消費者的消費意識以及加強政府的導(dǎo)向功能。關(guān)鍵詞: 企業(yè)社會責(zé)任;動力機制;利益相關(guān)者;契約理論Abstract:Thispaperanalyzesthetheoreticalbasisofcorporatesocialresponsibility,andillustratesthemotivationofcorporatesocialre

2、sponsibilitythroughtpetusandouterregulation.Finallyitputsforicmechanismofcorporatesocialresponsibility,thatis,themutualeffortsofinsideandoutsideoftheenterprise——onthebasisofclarifyingtheconnotationofcorporatesocialresponsibility,theenterpriser’sconsciousnessoncorporatesocialresponsibilityshouldbecul

3、turedinsidetheenterprise,er’sshoppingconsciousnessshouldbeinductedandthegovernment’sactionoutsidetheenterpriseshouldbestrengthened.Keyicmechanism;stakeholdertheory;contracttheory  西方學(xué)術(shù)界從20世紀初開始探討企業(yè)社會責(zé)任。1990年,我國學(xué)者袁家方主編了國內(nèi)第一本企業(yè)社會責(zé)代寫論文任專著《企業(yè)社會責(zé)任》,從此國內(nèi)學(xué)者對這一課題投入了越來越多的關(guān)注。這源于理論和實踐雙方面的反思:在理論上,認為企業(yè)唯一的社會責(zé)任就是利

4、潤最大化的古典觀,開始引起學(xué)者們的質(zhì)疑和批判;在實踐中,股東利益最大化理念變得不再適用,利益相關(guān)者的利益訴求和國際化趨勢使企業(yè)社會責(zé)任越來越迫切。而實踐發(fā)展和一些學(xué)者的研究結(jié)果也證明企業(yè)社會責(zé)任確實能給企業(yè)帶來諸多潛在收益和現(xiàn)實收益。但企業(yè)由于代理問題或者領(lǐng)導(dǎo)者的短視,無法看到企業(yè)社會責(zé)任能給企業(yè)帶來的機遇和利益,只注意到短期內(nèi)企業(yè)運營成本的增加。因此,如何讓企業(yè)擺脫短視,正確認識企業(yè)的社會責(zé)任,就顯得比較必要。本文將從內(nèi)在驅(qū)動力和外在約束入手分析企業(yè)社會責(zé)任的動因,并在此基礎(chǔ)上對如何構(gòu)建有效的企業(yè)社會責(zé)任動力機制提出了自己的看法。1 企業(yè)社會責(zé)任的理論基礎(chǔ)1.1 利益相關(guān)者理論利益相關(guān)者是指

5、任何一個影響公司目標的完成或受其影響的團體或個人,包括雇員、顧客、供應(yīng)商、股東、銀行、政府,以及能夠幫助或損害公司的其他收稿日期:2008-03-27 基金項目:山西省留學(xué)人員科研資助項目“山西民營企業(yè)社會責(zé)任問題研究”(0705504)?!∽髡吆喗?鄭曉霞(1980-),女,碩士生,從事專業(yè):人力資源管理。團體[1]。利益相關(guān)者理論包括一系列認為公司的管理者應(yīng)對諸多利益相關(guān)者團體負有責(zé)任的觀點[2]。近年來一些學(xué)者的研究表明,利益相關(guān)者管理跟企業(yè)績效呈正相關(guān)。由于存在時滯,企業(yè)實際的社會責(zé)任供給與企業(yè)當年的成長性財務(wù)指標有一些負相關(guān)性,而與企業(yè)次年的財務(wù)績效有較多的正相關(guān)性[3]。高效的雇員

6、管理、與供應(yīng)商建立相互信任的長期合作關(guān)系、環(huán)境保護、加強與政府和當?shù)厣鐓^(qū)的關(guān)系,都有助于提高企業(yè)財務(wù)績效。此外,全球貿(mào)易的飛速發(fā)展使我國企業(yè)不得不遵守國家標準、法律法規(guī),其中不乏關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的規(guī)定,如有關(guān)雇傭工人、環(huán)境保護、產(chǎn)品標準、企業(yè)信用等級等的規(guī)定。1.2 企業(yè)的契約理論企業(yè)和社會是一個和諧統(tǒng)一的整體,相互依賴、相互影響。社會為企業(yè)提供發(fā)展經(jīng)濟必不可少的生產(chǎn)資料、自然環(huán)境和穩(wěn)定的社會秩序等外部條件。而企業(yè)作為社會重要的經(jīng)濟單元,為社會經(jīng)濟文明的發(fā)展所作的貢獻不可估量。因此,企業(yè)和社會之間存在一種基本的約定——社會契約[4]。企業(yè)與社會的契約是顯性契約與隱性契約的綜合。企業(yè)除了必須遵守

7、顯性契約,如法律、法規(guī)、行業(yè)守則等,還得重視和考慮到隱性契約的存在,否則就會導(dǎo)致錯誤的企業(yè)社會責(zé)任行為?;诩w道德基礎(chǔ)之上的社會契約是企業(yè)行為的責(zé)任底線,企業(yè)既然不可能脫離社會生存和發(fā)展,那么就必須遵循企業(yè)和社會的這種約定。2 企業(yè)社會責(zé)任的動因2.1 內(nèi)在驅(qū)動力2.1.1 文化因素——儒家文化的滲透儒家文化起源于我國。它的發(fā)展貫穿滲透于中華民族幾千年的歷史中,對我國各代子民的影響異常深刻。儒家

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