供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)啤酒游戲

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1、啤酒游戲(完全操作版)啤酒游戲(完全操作版)啤酒游戲(完全操作版)一、游戲簡介：該游戲是生產(chǎn)與配銷單一品牌啤酒（情人啤酒）的產(chǎn)銷模擬系統(tǒng)中進行的。參加游戲的學(xué)員各自扮演不同的角色：零售商、批發(fā)商和制造商。他們只需每周做一個決定，那便是訂購多少啤酒，唯一的目標(biāo)是盡量扮演好自己的角色，使利潤最大。三者間的聯(lián)系知識由卡車司機通過一張紙上的核對數(shù)字（訂貨單、發(fā)貨單）來溝通信息。二、目的此游戲是在一出貨時間延遲、資訊不足的產(chǎn)銷模擬系統(tǒng)中進行的。在該游戲中，由于消費者需求的小幅變動，而通過整個系統(tǒng)的加乘作用將產(chǎn)生很大的危機，即首先是大量缺貨，整個系統(tǒng)

2、訂單都不斷增加，庫存逐漸枯竭，欠貨也不斷增加，隨后好不容易達到訂貨單大批交貨，但新收到訂貨數(shù)量卻開始驟降。通過該游戲使學(xué)員們認(rèn)識到以下幾點：1、時間滯延、資訊不足對產(chǎn)銷系統(tǒng)的影響。2、信息溝通、人際溝通的必要性。3、擴大思考的范圍，了解不同角色之間的互動關(guān)系，認(rèn)識到自己若想成功，必須其他人能成功。4、突破一定的習(xí)慣思維方式，以結(jié)構(gòu)性或系統(tǒng)性的思考才能找到問題并有改善的可能。5、避免組織學(xué)習(xí)的智障。（參見附件4：組織學(xué)習(xí)的智障?！斠姟兜谖屙椥逕挕罚゛)局限思考b)歸罪于外c)缺乏整體思考的主動積極d)專注于個別事件e)煮青蛙效應(yīng)f)從經(jīng)

3、驗學(xué)習(xí)的錯覺g)管理團體的問題。三、角色設(shè)置游戲中教官擔(dān)任司機，消費者角色，并負(fù)責(zé)適時發(fā)布一定的信息。其中，零售商由12組學(xué)員扮演，每組2人；批發(fā)商由3組學(xué)員扮演，每組3人；制造商由1組學(xué)員扮演，為3人。他們間結(jié)構(gòu)如圖所示。啤酒游戲角色結(jié)構(gòu)示意圖（備注：分組方案1——全班分為2隊，每1隊15人。每1隊中制造商1組，每組3人；批發(fā)商2組，每組2人；零售商8組，每組1人。每1批發(fā)商下有4組零售商。）四、時間安排角色分工：3-5分分發(fā)道具：3-5分明確角色任務(wù)：10-15分進行模擬：90-110分　　　　　進行20-30回合（第1-10回合最高

4、時限5分，第11-30回合最高時限3分）利潤統(tǒng)計：15-20分分析探討：小組反思——20-30分　　　　　各組討論發(fā)言——20-30分合計180分五、道具：每個零售商：零售商角色資料卡1張，零售商訂貨單30張每個批發(fā)商：批發(fā)商角色資料卡1張，各零售商訂發(fā)貨統(tǒng)計表1張批發(fā)商訂貨單30張，批發(fā)商發(fā)貨單30*4=120張每個制造商：制造商角色資料卡1張，各批發(fā)商訂發(fā)貨統(tǒng)計表1張　　　　　　制造商發(fā)貨單30*3=90張訂發(fā)貨單均可用自備紙條代替訂單匯總板8個（每1個批發(fā)商要配1個，每1個制造商要配1個）六、程序1、角色分工2、分發(fā)道具每個零售商：

5、零售商角色資料卡1張，零售商訂貨單30張每個批發(fā)商：批發(fā)商角色資料卡1張，各零售商訂發(fā)貨統(tǒng)計表1張批發(fā)商訂貨單30張，批發(fā)商發(fā)貨單30*4=120張每個制造商：制造商角色資料卡1張，各批發(fā)商訂發(fā)貨統(tǒng)計表1張　　　　　　制造商發(fā)貨單30*3=90張訂發(fā)貨單均可用自備紙條代替演草紙若干3、明確各角色任務(wù)各角色資料卡閱讀教官說明有關(guān)注意事項教官在黑板上畫出操作流程示意圖前兩周，擔(dān)任司機角色的教官要進行指導(dǎo)，監(jiān)督制造商、批發(fā)商的工作情況，以免出現(xiàn)計算錯誤。4、進行模擬：各角色分工詳見角色資料卡。5、發(fā)放信息條。發(fā)放時間：制造商--第7周；零售商-

6、-第8周；批發(fā)商--第10周（參見附件）6、游戲結(jié)束后，統(tǒng)計各自存貨、欠貨、銷量及利潤情況，上交各自表格及統(tǒng)計數(shù)據(jù)。7、分析探討（略）附件:角色資料卡A：司機部分1、司機分為A、B　2人，其中A負(fù)責(zé)傳遞零售商與批發(fā)商間的訂單與發(fā)貨單，并扮作消費者提供啤酒市場需求量；B負(fù)責(zé)傳遞批發(fā)商與制造商間的訂貨與發(fā)貨單。2、司機需在一定的時間以信息條形式發(fā)布一定的信息：啤酒需求增加的原因。（某流行音樂錄影帶中以“我喝下最后一口情人啤酒，投向太陽?！弊鳛楦枨慕Y(jié)尾。）信息條發(fā)布時間：制造商--第7周；零售商--第8周；批發(fā)商--第10周（參見附件）3、時

7、滯的實現(xiàn)：司機接到訂單后，由于多家用戶及一定的運輸距離，在兩周后送到批發(fā)商或制造商出處，批發(fā)商或制造商立即發(fā)貨，司機在2周后送到貨。時滯的實現(xiàn)是利用訂發(fā)貨單匯總板來實現(xiàn)的，事先在板上掛好前2周的訂（發(fā)）貨單（事先準(zhǔn)備好的），然后根據(jù)操作流程示意圖2的步驟完成第1周的2步。注意訂發(fā)貨單必須從上面插，從最底下取。所有訂貨、銷貨和發(fā)貨均在期初進行。司機AB確認(rèn)第1周結(jié)束，開始第2周，游戲?qū)⒃诘?周時進入正軌。司機A每一周以信息條形式向零售商發(fā)布啤酒市場需求量信息：第*周，你的顧客向你要貨**箱，具體箱數(shù)由司機A填寫。角色資料卡B：零售商1、情人

8、啤酒是你的主營項目，以箱數(shù)為單位，每周訂貨一次，到貨一次，所有訂發(fā)貨業(yè)務(wù)均在期初完成。2、發(fā)訂單到收到該批貨物需時4周（如：你在第3周發(fā)的訂單，將會在第7周送到。）3、標(biāo)準(zhǔn)庫存為12箱，第1周