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《移動(dòng)營銷資料》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方移動(dòng)營銷是指利用手機(jī)為主要傳播平臺(tái),直接向分眾目標(biāo)受眾定向和精確地傳遞個(gè)性化即時(shí)信息,通過與消費(fèi)者的信息互動(dòng)達(dá)到市場溝通的目標(biāo),移動(dòng)營銷也稱作手機(jī)互動(dòng)營銷或無線營銷。移動(dòng)營銷是在強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫支持下,利用手機(jī)通過無線廣告把個(gè)性化即時(shí)信息精確有效地傳遞給消費(fèi)者個(gè)人,達(dá)到“一對(duì)一”的互動(dòng)營銷目的。移動(dòng)營銷是移動(dòng)商務(wù)的一部分,它融合了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的“網(wǎng)絡(luò)營銷”(OnlineMarketing)和“數(shù)據(jù)庫營銷”(DatabaseMarketing
2、)理論,亦為經(jīng)典市場營銷的派生,目前為各種營銷方法中最具潛力的部分,但其理論體系才剛剛開始建立。內(nèi)容 移動(dòng)營銷是基于定量的市場調(diào)研、深入地研究目標(biāo)消費(fèi)者,全面地制定營銷戰(zhàn)略,運(yùn)用和整合多種營銷手段,來實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品在市場上的營銷目標(biāo)。無線營銷是整體解決方案,他包括多種形式,如短信回執(zhí)、短信網(wǎng)址、彩鈴、彩信、聲訊、流媒體等。而短信群發(fā)只是眾多移動(dòng)營銷的手段之一,是移動(dòng)營銷整體解決方案的一個(gè)環(huán)節(jié)。所以說,移動(dòng)營銷和短信群發(fā)是不一樣的?! ∫苿?dòng)營銷的目的非常簡單——增大品牌知名度;收集客戶資料數(shù)據(jù)庫;增大客戶參加活動(dòng)或者拜訪店面的機(jī)會(huì);改進(jìn)客戶信任度和增
3、加企業(yè)收入。 移動(dòng)營銷和群發(fā)短信最大的幾點(diǎn)區(qū)別在于: 1、首先目標(biāo)受眾,講移動(dòng)營銷首先發(fā)送短信或彩信的對(duì)象是企業(yè)的潛在或意向客戶,或者老客戶,營銷才能有比較正常的反饋效果,而大家理解的短信群發(fā),基本屬于盲目發(fā)送導(dǎo)致信息對(duì)絕大多數(shù)用戶來說變成垃圾短信,甚至對(duì)用戶造成更不必要的騷擾; 2、既然是營銷是要有監(jiān)測和評(píng)估績效,短信群發(fā)出去以后是無法監(jiān)測最終的營銷結(jié)果的,只能靠等著用戶打來電話或者上門之后,人工詢問統(tǒng)計(jì),但這種方式顯然是無法客觀統(tǒng)計(jì)反饋效果的,按經(jīng)驗(yàn)來看,盲目發(fā)短信帶來的反饋率能有萬分之一就已經(jīng)算正常了,真正的移動(dòng)營銷,應(yīng)該制訂了完善營
4、銷策略之后,能夠有落地的監(jiān)測反饋手段,如發(fā)送優(yōu)惠券彩信到用戶手機(jī),用戶消費(fèi)時(shí)需要把手機(jī)上的二維碼圖片在GPS終端做識(shí)別,這樣消費(fèi)記錄時(shí)時(shí)記錄進(jìn)系統(tǒng)后臺(tái),這樣整個(gè)推廣到營銷的流程形成閉環(huán),可以很好的監(jiān)控管理促銷活動(dòng)的效果了。市場發(fā)展概況 目前,雖然移動(dòng)營銷還是一個(gè)新的營銷渠道,但在未來的10年里會(huì)很快地成為商家連接客戶的首要途徑。這是因?yàn)槿藗円呀?jīng)逐漸對(duì)數(shù)字通信方式熟悉并依賴,這其中也包括手機(jī)。數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)在全球已有14億的手機(jī)用戶,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過固定電話用戶,手機(jī)已經(jīng)成為主要的通信工具。而中國手----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,
5、供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方機(jī)用戶數(shù)量在2008年7月底超過6億,預(yù)計(jì)到2010年將增長到7.38億……而每個(gè)月3500億條橫跨全世界,15%與商業(yè)和市場營銷息息相關(guān),更使得短信成為移動(dòng)營銷的主角?! ⌒畔a(chǎn)業(yè)部專業(yè)人士宣布,中國今年的短信發(fā)送量將達(dá)到5500億條左右,包括福特翼虎、SONYBRAVIA、東風(fēng)標(biāo)志307、三星金將軍已經(jīng)成功運(yùn)用了短信網(wǎng)址等移動(dòng)營銷工具,成為在國內(nèi)最早開展移動(dòng)營銷的一批知名企業(yè)。而“神
6、舟六號(hào)”航天科普展、大連國際軟交會(huì)以及2006年互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)等大型會(huì)議,也充分利用了移動(dòng)互動(dòng)平臺(tái)服務(wù),為大會(huì)的宣傳和組織工作起到了很好的促進(jìn)作用。 說到新型的移動(dòng)營銷,想必大家都會(huì)想到APP。智能手機(jī)和平板電腦出貨量的增長,帶來了移動(dòng)應(yīng)用快速和多樣化的發(fā)展,且看來自IDC的數(shù)據(jù),其中,中國手機(jī)應(yīng)用下載規(guī)模在2010年突破了8.63億次,預(yù)計(jì)到2013年,國內(nèi)的應(yīng)用下載量將達(dá)到200多億次。它代表著APP在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中舉重若輕的位置,也從另一個(gè)層面顯示著APP在移動(dòng)營銷中的閃亮價(jià)值。百分通聯(lián)CEO張福連在2011開發(fā)者大會(huì)上表示,APP是移
7、動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的活躍因子,是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的新鮮血液,更是移動(dòng)整合營銷服務(wù)中的核心要素,新型的整合了各種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)技術(shù)和推廣手段的移動(dòng)營銷方案,首先離不開的即是APP的牽線搭橋。移動(dòng)營銷的的意義:第一、收集目標(biāo)用戶手機(jī)號(hào)碼實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷 我國從2010年9月1日起正式實(shí)施手機(jī)用戶實(shí)名登記制度,手機(jī)號(hào)碼對(duì)應(yīng)特定的手機(jī)用戶,而且手機(jī)號(hào)碼的使用周期一般較長,因此手機(jī)號(hào)碼極具營銷價(jià)值。企業(yè)通過收集目標(biāo)用戶信息可以有效地實(shí)施精準(zhǔn)營銷?! 〉诙?、輔助市場銷售分析 移動(dòng)營銷可以輔助市場調(diào)查、數(shù)據(jù)采集和市場分析。比如,賽拉圖推出“我的車我命名,cerato中文名
8、稱有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)”,通過手機(jī)媒體對(duì)潛在顧客進(jìn)行了數(shù)據(jù)采集與上市宣傳。這點(diǎn),中小企業(yè)應(yīng)該學(xué)會(huì)借鑒,借此了解企業(yè)產(chǎn)品市場的實(shí)際情況?! 〉谌?、