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1、深圳市德為管理研究所任職資格管理文集英國倫敦工商會任職資格認證中心01任職資格概述任職資格體系概述華為任職資格管理的特點華為公司任職資格管理解密今天為什么需要任職資格管理任職資格與績效考核的區(qū)別任職資格與素質模型的區(qū)別02任職資格應用從培訓體系到學習體系任職資格如何牽引文化生根職業(yè)發(fā)展管理建立任職資格管理系統(tǒng)的常見問題及對策為什么要基于任職資格進行人才培養(yǎng)華為如何培養(yǎng)商業(yè)工程師03客戶最佳實踐創(chuàng)立三力系統(tǒng),提升企業(yè)又好又快的發(fā)展04客戶來文精粹開啟管理之門完善人力資源管理,實現(xiàn)員工價值回歸深圳市德為管理研究所出版1序言隨著工商業(yè)由工業(yè)時代跨入知識經濟時代,就業(yè)人群的主體也
2、由體力勞動者轉變?yōu)橹R型工作者,如今,知識型員工已經成為企業(yè)最寶貴的財富、最具核心競爭力的資源。進入21世紀以來,企業(yè)面臨的最大的、前所未有的挑戰(zhàn)就是,如何找到針對這個利用大腦、思維進行工作的知識型員工群體的系統(tǒng)管理方案。從華為、IBM、微軟等世界級領先企業(yè)的最佳實踐中,我們發(fā)現(xiàn),基于任職資格的系統(tǒng)管理方案是關于這個挑戰(zhàn)的最佳答案。企業(yè)要實現(xiàn)快速、健康成長,必須擁有一支穩(wěn)定、進步的專業(yè)骨干和核心管理隊伍,鑒于人才的稀缺性,優(yōu)秀企業(yè)的做法是從內部逐層的發(fā)展起來這么一支隊伍(而把招聘的重點放在基層員工身上,實現(xiàn)良性循環(huán)),這就要求企業(yè)建立類似于華為、IBM等公司的“H”型雙軌
3、職業(yè)發(fā)展通道、能力評估和職業(yè)發(fā)展管理系統(tǒng),任職資格管理體系首先解決了這么一個關于企業(yè)發(fā)展的問題。在企業(yè)的關鍵階段,如快速發(fā)展期或重要變革轉型期,需要一些關鍵的人才如干部、研發(fā)、市場、服務群體快速成長起來,或實現(xiàn)快速的能力轉型,這就需要建立這些群體的精準能力模型并進行加速培養(yǎng)。任職資格標準還原了員工工作過程中從投入、過程到產出的全過程,并從素質能力、工作最佳行為模塊、工作成果多個維度對能力進行了精確的定義,企業(yè)可以由此找到員工培養(yǎng)的最關鍵點,并建立某種加速培養(yǎng)機制,展開分布式的組合學習方式,用最短的時間實現(xiàn)關鍵崗位大批量的后備人才培養(yǎng)。例如華為的資源池機制,在短短兩年內培養(yǎng)
4、了華為的全球海外職業(yè)化隊伍,非常值得企業(yè)界借鑒。價值分配難、分配不公往往會成為阻礙企業(yè)發(fā)展的致命傷,其難點主要在于企業(yè)雖然能找到對員工“業(yè)績”、所在“崗位”的價值評價方案,卻很難找到對“人”的全面評價方案,導致激勵方案無法落實。例如,如何評價員工的歷史貢獻、資歷、現(xiàn)有能力、現(xiàn)有貢獻、未來貢獻?任職資格因為其內涵的全面性,系統(tǒng)的解決了這個問題,使得企業(yè)在長期激勵、基于能力進行付薪方面成為現(xiàn)實。此外,任職資格體系還在企業(yè)人力資源規(guī)劃、員工最優(yōu)配置等方面有著不可替代的理想作用。要之,任職資格管理體系是完整的繼承了傳統(tǒng)關于“人”的管理模式,并擴展了其內涵,進行了超越、升華的一套優(yōu)
5、秀管理體系和思想。借鑒華為、IBM、微軟等領袖企業(yè)的成功經驗,針對知識型員工這一企業(yè)最核心的資源,建立任職資格體系,確立戰(zhàn)略性優(yōu)勢,是21世紀企業(yè)走向成功和卓越的不二途徑。PS:值得一提的是,在德為咨詢近幾年為數十家客戶提供任職資格體系咨詢的項目實踐中,這些項目毫無例外的取得了幾近圓滿的成功。表明了任職資格體系在各行各業(yè)的需求的緊迫性和強大的生命力。茲在本文集的最后部分,摘列我們客戶中的兩篇實踐文章,諸位讀者可以一起分享他們的心得與喜悅之情。德為管理研究所二○○九年五月五日目錄任職資格概述:一、任職資格體系概述…………………………………………………………(1)二、華為任職
6、資格管理的特點…………………………………………………(7)三、華為公司任職資格管理解密………………………………………………(8)四、今天為什么需要任職資格管理——知識型員工的管理解決方案…………………………………(14)五、任職資格與績效考核的區(qū)別——做正確的事情與把事情做正確…………………………………(17)六、任職資格與素質模型的區(qū)別………………………………………………(19)任職資格應用:七、從培訓體系到學習體系——任職資格與手術刀式的人才培養(yǎng)體系………………………(21)八、任職資格如何牽引文化生根………………………………………………(25)九、職業(yè)發(fā)展管理………
7、……………………………………………………(27)十、建立任職資格管理系統(tǒng)的常見問題及對策………………………………(29)十一、為什么要基于任職資格進行人才培養(yǎng)?………………………………(35)十二、華為如何培養(yǎng)商業(yè)工程師………………………………………………(39)客戶最佳實踐:十三、客戶最佳實踐——創(chuàng)立三力系統(tǒng),提升企業(yè)又好又快的發(fā)展…………………(47)客戶來文精粹:十四、完善人力資源管理,實現(xiàn)員工價值回歸——浙大中控集團副總裁褚敏在任職資格管理項目300人啟動大會上的講話………………(51)任職資格概述任職資格管理體系概述