電子采購--IBM的成功運(yùn)用

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1、電子采購--IBM的成功運(yùn)用IBM采購簡(jiǎn)介--采購的使命GlobalProcurementCopyrightIBM2000TM以最佳的流程和IT的運(yùn)用，提供一個(gè)全方位的采購服務(wù)，來促使企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造最大價(jià)值價(jià)格質(zhì)量科技送貨應(yīng)變IBM采購簡(jiǎn)介--采購的五大要素TM全球采購總部持續(xù)提供一個(gè)兼具成本效益及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的采購體系建立和保持一個(gè)完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造性地開發(fā)/運(yùn)用電子采購系統(tǒng)，以保全球領(lǐng)先地位核心于提高客戶服務(wù)水準(zhǔn)吸引/培養(yǎng)一流的采購專業(yè)人才采購模式的轉(zhuǎn)型--組織結(jié)構(gòu)調(diào)整TM全球采購總部1995之前，各部門獨(dú)立采購，無統(tǒng)一管理。重復(fù)采購，資源浪費(fèi)；不利于竟價(jià)；作業(yè)周期長(zhǎng)；流程各異

2、；成本高……1995之后，采購職能/部門全球統(tǒng)一集中化職能/權(quán)限/流程全球標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一；衡量標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一；采購產(chǎn)品分類，成立全球商品采購協(xié)會(huì)TM全球采購總部全球采購團(tuán)隊(duì)采購系統(tǒng)改進(jìn)組采購操作組采購組客戶關(guān)系管理供應(yīng)商管理供應(yīng)信息/策略管理談判合同簽約與管理先期參與參與全球策略具體采購操作采購運(yùn)作跟蹤內(nèi)部采購流程控管數(shù)據(jù)監(jiān)督文檔管理報(bào)表/數(shù)據(jù)報(bào)告流程改進(jìn)采購系統(tǒng)管理/支持系統(tǒng)推廣采購流程再造/協(xié)調(diào)系統(tǒng)反饋與改進(jìn)采購模式的轉(zhuǎn)型--團(tuán)隊(duì)建設(shè)IBM采購IT系統(tǒng)概況TM全球采購總部IBM買方采購申請(qǐng)系統(tǒng)定單系統(tǒng)界面系統(tǒng)供應(yīng)商政府管理機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)輸專業(yè)公司TM全球采購總部降低人工作業(yè)、已停止使用手寫請(qǐng)購

3、單減少管理階層工作提早導(dǎo)入使用，高於其它國家達(dá)成無紙化作業(yè)目標(biāo)處理時(shí)間大幅縮短成果建立請(qǐng)購單不同的功能（內(nèi)部使用／客戶方案）選擇採購分類KeywordSearch/CommodityFamily/PurchaseAgainstContract/SelectaCatalogue新增、修改、刪除線上請(qǐng)購單審核功能減少作業(yè)所需要的人工成本縮短作業(yè)時(shí)間縮短作業(yè)時(shí)間目標(biāo)由美國IBM發(fā)展的一套Notes-Based應(yīng)用軟體使用於IBM內(nèi)部採購申請(qǐng)、追蹤系統(tǒng)結(jié)合採購、會(huì)計(jì)後端系統(tǒng)(CPS)簡(jiǎn)介IBM采購IT系統(tǒng)--采購申請(qǐng)系統(tǒng)TM全球采購總部IBM采購IT系統(tǒng)--采購定單系統(tǒng)資料管理方便縮短作業(yè)時(shí)間

4、成果涵蓋財(cái)務(wù)及採購需求功能管理、供應(yīng)商、訂單、發(fā)票、應(yīng)付帳款的資料結(jié)合前後端系統(tǒng)(Req/Cat、DBCSFOX)提供管理控制報(bào)表控制採購、付款作業(yè)提昇應(yīng)付帳款之週轉(zhuǎn)率控制及允許會(huì)計(jì)付款作業(yè)的查核功能統(tǒng)一付款工具簡(jiǎn)化作業(yè)流程目標(biāo)這是IBM為各個(gè)沒有生產(chǎn)工廠國家的分公司所設(shè)計(jì)的采購定單帳款系統(tǒng)涵蓋財(cái)務(wù)及採購需求IBM內(nèi)部使用簡(jiǎn)介TM全球采購總部串連上下游系統(tǒng)，建構(gòu)成一完整E2E採購作業(yè)系統(tǒng)免費(fèi)提供買賣雙方交易之媒體檔案供應(yīng)商免費(fèi)使用系統(tǒng)，大小企業(yè)一體適用使用方便簡(jiǎn)易實(shí)施(EasyToUse)成果訂單：顯示、更改、確認(rèn)、列印、存檔發(fā)票：開立發(fā)票、作廢發(fā)票、開立銷貨折讓、進(jìn)貨退回、列印、存檔

5、儲(chǔ)存資料、資料代管中文化系統(tǒng)，因應(yīng)使用中文發(fā)票功能完成一套完整的電子採購環(huán)境透過網(wǎng)路傳輸降低作業(yè)時(shí)間減少採購作業(yè)成本目標(biāo)由IBM設(shè)計(jì)的網(wǎng)際網(wǎng)路傳輸訂單、發(fā)票系統(tǒng)簡(jiǎn)介IBM采購IT系統(tǒng)--采購界面系統(tǒng)TM買方IBM采購IT系統(tǒng)--采購界面系統(tǒng)下定單收發(fā)/確認(rèn)發(fā)票付款全球采購總部Internet定單發(fā)票稅收機(jī)關(guān)上網(wǎng)賣方瀏覽定單開發(fā)票IBM電子采購-收效顯著TM全球采購總部RMB70/TxRMB340/TxRMB75/Tx3.降低整體訂單成本（訂單至發(fā)票）1%20%-30%5%2.減低發(fā)票錯(cuò)誤率（發(fā)票退件率）12小時(shí)5-10天24小時(shí)1.縮短訂單處理時(shí)程改造後改造前目標(biāo)系統(tǒng)成果全球而言，20

6、00年IBM電子采購為IBM節(jié)省12億美元jinxu@us.ibm.comThee-ProcurementNeverEndingStory