電子采購(gòu)--IBM的成功運(yùn)用

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1、電子采購(gòu)--IBM的成功運(yùn)用IBM采購(gòu)簡(jiǎn)介--采購(gòu)的使命GlobalProcurementCopyrightIBM2000TM以最佳的流程和IT的運(yùn)用，提供一個(gè)全方位的采購(gòu)服務(wù)，來(lái)促使企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造最大價(jià)值價(jià)格質(zhì)量科技送貨應(yīng)變IBM采購(gòu)簡(jiǎn)介--采購(gòu)的五大要素TM全球采購(gòu)總部持續(xù)提供一個(gè)兼具成本效益及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的采購(gòu)體系建立和保持一個(gè)完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造性地開(kāi)發(fā)/運(yùn)用電子采購(gòu)系統(tǒng)，以保全球領(lǐng)先地位核心于提高客戶服務(wù)水準(zhǔn)吸引/培養(yǎng)一流的采購(gòu)專業(yè)人才采購(gòu)模式的轉(zhuǎn)型--組織結(jié)構(gòu)調(diào)整TM全球采購(gòu)總部1995之前，各部門獨(dú)立采購(gòu)，無(wú)統(tǒng)一管理。重復(fù)采購(gòu)，資源浪費(fèi)；不利于竟價(jià)；作業(yè)周期長(zhǎng)；流程各異

2、；成本高……1995之后，采購(gòu)職能/部門全球統(tǒng)一集中化職能/權(quán)限/流程全球標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一；衡量標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一；采購(gòu)產(chǎn)品分類，成立全球商品采購(gòu)協(xié)會(huì)TM全球采購(gòu)總部全球采購(gòu)團(tuán)隊(duì)采購(gòu)系統(tǒng)改進(jìn)組采購(gòu)操作組采購(gòu)組客戶關(guān)系管理供應(yīng)商管理供應(yīng)信息/策略管理談判合同簽約與管理先期參與參與全球策略具體采購(gòu)操作采購(gòu)運(yùn)作跟蹤內(nèi)部采購(gòu)流程控管數(shù)據(jù)監(jiān)督文檔管理報(bào)表/數(shù)據(jù)報(bào)告流程改進(jìn)采購(gòu)系統(tǒng)管理/支持系統(tǒng)推廣采購(gòu)流程再造/協(xié)調(diào)系統(tǒng)反饋與改進(jìn)采購(gòu)模式的轉(zhuǎn)型--團(tuán)隊(duì)建設(shè)IBM采購(gòu)IT系統(tǒng)概況TM全球采購(gòu)總部IBM買方采購(gòu)申請(qǐng)系統(tǒng)定單系統(tǒng)界面系統(tǒng)供應(yīng)商政府管理機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)輸專業(yè)公司TM全球采購(gòu)總部降低人工作業(yè)、已停止使用手寫請(qǐng)購(gòu)

3、單減少管理階層工作提早導(dǎo)入使用，高於其它國(guó)家達(dá)成無(wú)紙化作業(yè)目標(biāo)處理時(shí)間大幅縮短成果建立請(qǐng)購(gòu)單不同的功能（內(nèi)部使用／客戶方案）選擇採(cǎi)購(gòu)分類KeywordSearch/CommodityFamily/PurchaseAgainstContract/SelectaCatalogue新增、修改、刪除線上請(qǐng)購(gòu)單審核功能減少作業(yè)所需要的人工成本縮短作業(yè)時(shí)間縮短作業(yè)時(shí)間目標(biāo)由美國(guó)IBM發(fā)展的一套Notes-Based應(yīng)用軟體使用於IBM內(nèi)部採(cǎi)購(gòu)申請(qǐng)、追蹤系統(tǒng)結(jié)合採(cǎi)購(gòu)、會(huì)計(jì)後端系統(tǒng)(CPS)簡(jiǎn)介IBM采購(gòu)IT系統(tǒng)--采購(gòu)申請(qǐng)系統(tǒng)TM全球采購(gòu)總部IBM采購(gòu)IT系統(tǒng)--采購(gòu)定單系統(tǒng)資料管理方便縮短作業(yè)時(shí)間

4、成果涵蓋財(cái)務(wù)及採(cǎi)購(gòu)需求功能管理、供應(yīng)商、訂單、發(fā)票、應(yīng)付帳款的資料結(jié)合前後端系統(tǒng)(Req/Cat、DBCSFOX)提供管理控制報(bào)表控制採(cǎi)購(gòu)、付款作業(yè)提昇應(yīng)付帳款之週轉(zhuǎn)率控制及允許會(huì)計(jì)付款作業(yè)的查核功能統(tǒng)一付款工具簡(jiǎn)化作業(yè)流程目標(biāo)這是IBM為各個(gè)沒(méi)有生產(chǎn)工廠國(guó)家的分公司所設(shè)計(jì)的采購(gòu)定單帳款系統(tǒng)涵蓋財(cái)務(wù)及採(cǎi)購(gòu)需求IBM內(nèi)部使用簡(jiǎn)介TM全球采購(gòu)總部串連上下游系統(tǒng)，建構(gòu)成一完整E2E採(cǎi)購(gòu)作業(yè)系統(tǒng)免費(fèi)提供買賣雙方交易之媒體檔案供應(yīng)商免費(fèi)使用系統(tǒng)，大小企業(yè)一體適用使用方便簡(jiǎn)易實(shí)施(EasyToUse)成果訂單：顯示、更改、確認(rèn)、列印、存檔發(fā)票：開(kāi)立發(fā)票、作廢發(fā)票、開(kāi)立銷貨折讓、進(jìn)貨退回、列印、存檔

5、儲(chǔ)存資料、資料代管中文化系統(tǒng)，因應(yīng)使用中文發(fā)票功能完成一套完整的電子採(cǎi)購(gòu)環(huán)境透過(guò)網(wǎng)路傳輸降低作業(yè)時(shí)間減少採(cǎi)購(gòu)作業(yè)成本目標(biāo)由IBM設(shè)計(jì)的網(wǎng)際網(wǎng)路傳輸訂單、發(fā)票系統(tǒng)簡(jiǎn)介IBM采購(gòu)IT系統(tǒng)--采購(gòu)界面系統(tǒng)TM買方IBM采購(gòu)IT系統(tǒng)--采購(gòu)界面系統(tǒng)下定單收發(fā)/確認(rèn)發(fā)票付款全球采購(gòu)總部Internet定單發(fā)票稅收機(jī)關(guān)上網(wǎng)賣方瀏覽定單開(kāi)發(fā)票IBM電子采購(gòu)-收效顯著TM全球采購(gòu)總部RMB70/TxRMB340/TxRMB75/Tx3.降低整體訂單成本（訂單至發(fā)票）1%20%-30%5%2.減低發(fā)票錯(cuò)誤率（發(fā)票退件率）12小時(shí)5-10天24小時(shí)1.縮短訂單處理時(shí)程改造後改造前目標(biāo)系統(tǒng)成果全球而言，20

6、00年IBM電子采購(gòu)為IBM節(jié)省12億美元jinxu@us.ibm.comThee-ProcurementNeverEndingStory