《市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析》PPT課件

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1、在線企業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析小案例：AKAMAI公司的市場(chǎng)機(jī)會(huì)技術(shù)發(fā)明麻省理工大學(xué)商學(xué)院的學(xué)生Seeling和他的兩個(gè)朋友研究出一種疏通網(wǎng)絡(luò)解決方案。當(dāng)時(shí)社會(huì)環(huán)境自1995年起，萬維網(wǎng)的阻塞問題日趨嚴(yán)重，人們戲稱萬維網(wǎng)為全球等待網(wǎng)（WorldWideWait）。蘊(yùn)藏商機(jī)Seeling說：“我們發(fā)現(xiàn)它可能蘊(yùn)藏商機(jī)，但是要把握住這個(gè)商機(jī)，我們必須迅速行動(dòng)。所以，我們會(huì)在6個(gè)月內(nèi)快馬加鞭地工作，并決定是否能為信息供應(yīng)商提供他們所需的服務(wù)?！盇KAMAI公司的市場(chǎng)機(jī)會(huì)尋找機(jī)會(huì)他們不懈地尋找潛在的供應(yīng)商、合作商、投資商，尤其是客戶。他們分析消費(fèi)者上網(wǎng)的情況以及其他潛在客戶的情況

2、。然后，他們得出一個(gè)簡(jiǎn)單可行的建議：“您只要支付我們一定的費(fèi)用，就能讓您的網(wǎng)站以更佳的狀態(tài)運(yùn)行，但是您卻能因此得到更多?！鲍@得機(jī)會(huì)得到一位著名的風(fēng)險(xiǎn)投資家的獎(jiǎng)金——800萬美元，此后他們便以Yahoo作為特約客戶投入運(yùn)營(yíng)，然后又成為最熱門的公司新星之一。AKAMAI公司的市場(chǎng)機(jī)會(huì)如何做市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析？Seeling說，他和他的同伴所做的市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析看似非常簡(jiǎn)單，其實(shí)不然?！拔以?jīng)擔(dān)任過一個(gè)商業(yè)企劃競(jìng)賽的評(píng)委，但在5位決賽者中，只有3位能夠回答以下幾個(gè)問題：誰會(huì)購(gòu)買你的服務(wù)？誰會(huì)是你賴以生存的投資者？他解釋說：這是個(gè)令人頭痛的問題。你必須要知道誰愿意付錢給你，誰又

3、愿意幫助你取得成功。AKAMAI公司的市場(chǎng)機(jī)會(huì)：疑問??！在線企業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析是否相對(duì)特殊？市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析的框架（過程）是什么？有哪兩種基本的價(jià)值類型？你如何來確定沒有滿足的需求和尚未完全滿足的需求？企業(yè)如何來確定它的目標(biāo)客戶？如何來評(píng)價(jià)你對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相對(duì)優(yōu)勢(shì)？企業(yè)傳遞商品價(jià)值需要哪些資源？你如何來評(píng)價(jià)一個(gè)機(jī)會(huì)的好壞？1在線企業(yè)獨(dú)特的市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析★跨行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)而非行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)網(wǎng)絡(luò)公司通常不生產(chǎn)有形產(chǎn)品，也很少提供離線服務(wù)，因而企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)，在創(chuàng)造價(jià)值時(shí)也更能貼近客戶的需求。比如，www.cars.com.企業(yè)聯(lián)盟間的競(jìng)爭(zhēng)而非企業(yè)個(gè)體間的競(jìng)爭(zhēng)1.許多技術(shù)產(chǎn)品

4、對(duì)其關(guān)聯(lián)產(chǎn)品有很強(qiáng)的依賴性；2.網(wǎng)絡(luò)使得企業(yè)間可以組成團(tuán)隊(duì)為顧客提供完整服務(wù)。在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展及快速反應(yīng)微軟公司和網(wǎng)景公司的“瀏覽器貿(mào)易戰(zhàn)”中，兩家公司幾乎每六個(gè)月就推出一個(gè)新的軟件版本。1在線企業(yè)獨(dú)特的市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析獨(dú)特的價(jià)值傳遞方式及其對(duì)消費(fèi)行為的影響過去，我們強(qiáng)調(diào)“以客戶為中心”，企業(yè)必須研究客戶的需求，根據(jù)需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品，并實(shí)施防御戰(zhàn)略。如今，企業(yè)推出的產(chǎn)品會(huì)引導(dǎo)用戶消費(fèi)，激發(fā)他們的需求。因而，企業(yè)需要更貼近用戶，挖掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，而不能停留在滿足用戶既有的需求。一言以蔽之，用戶對(duì)新事物并不太了解，企業(yè)的任務(wù)就是要通過深入分析用戶的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)動(dòng)因，讓用戶了

5、解新事物，并激發(fā)他們的需求。Napster、QQ雖產(chǎn)生財(cái)務(wù)和法律問題，但改變用戶對(duì)服務(wù)和產(chǎn)品的態(tài)度1在線企業(yè)獨(dú)特的市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析行業(yè)價(jià)值鏈和價(jià)值體系的不斷完善互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)提高了整個(gè)價(jià)值鏈的信息化程度，加強(qiáng)了企業(yè)與消費(fèi)者之間的交流，也降低了價(jià)值鏈中的成本臺(tái)階，進(jìn)而使企業(yè)和行業(yè)的價(jià)值鏈和價(jià)值體系能夠得到不斷地完善。戴爾。直銷方式，按照訂單定制，利用網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈管理軟件實(shí)現(xiàn)了高效經(jīng)營(yíng)。價(jià)值鏈——指企業(yè)個(gè)體或組織通過產(chǎn)品和服務(wù)為用戶創(chuàng)造并傳遞價(jià)值的各項(xiàng)作業(yè)的鏈接。價(jià)值體系——指企業(yè)內(nèi)和企業(yè)之間為中間商和最終消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值而發(fā)生的所有程序和活動(dòng)的體系。2兩種基本的價(jià)值類型

6、企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)，都需要經(jīng)過一系列相關(guān)作業(yè)；企業(yè)內(nèi)的許多作業(yè)不僅相互關(guān)聯(lián)，而且還關(guān)系到其他企業(yè)和消費(fèi)者。企業(yè)應(yīng)該以獨(dú)到的眼光來觀察價(jià)值體系，尋求新的商業(yè)機(jī)會(huì)，尤其是要發(fā)現(xiàn)那些可以被釋放的禁錮價(jià)值（trappedvalue）和新增價(jià)值（new-to-the-worldvalue）★2.1禁錮價(jià)值（trappedvalue）在線企業(yè)可以通過提高服務(wù)水平，降低營(yíng)運(yùn)成本來釋放被禁錮的價(jià)值。創(chuàng)造更多有效市場(chǎng)eBay建立高效的價(jià)值體系聯(lián)邦快遞提供方便的接入方式Gap磚瓦灰漿型傳統(tǒng)企業(yè)改變企業(yè)對(duì)價(jià)格的主導(dǎo)地位BizRate.com2.2新增價(jià)值（new-to-the-w

7、orldvalue）定制化服務(wù)我的yahoo全面擴(kuò)大使用面keen.com營(yíng)造社區(qū)MyFamily.com擴(kuò)大合作Autodesk公司的ProjectPoint網(wǎng)站提供全新的功能和消費(fèi)體驗(yàn)“C模式”聯(lián)網(wǎng)銷售機(jī)2.3價(jià)值創(chuàng)造如果一個(gè)企業(yè)要在價(jià)值體系或價(jià)值鏈中找到需要改進(jìn)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，那么就必須要從兩方面來考慮：企業(yè)的橫向活動(dòng)和縱向活動(dòng)。如果市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析是一次“白紙”練習(xí)——即一切要從零開始，那么就應(yīng)該系統(tǒng)分析企業(yè)及個(gè)人消費(fèi)者追求的所有功能和所有活動(dòng)，并從中尋找能夠被釋放的禁錮價(jià)值和能夠被挖掘的新增價(jià)值。2.3價(jià)值創(chuàng)造管理層要為決策層設(shè)計(jì)一系列問題以幫助他們釋放禁錮

8、價(jià)值和挖掘創(chuàng)造新價(jià)值的機(jī)會(huì)：價(jià)值體系的