績(jī)效面談準(zhǔn)備與進(jìn)行流程檢核表-績(jī)效附件9

《績(jī)效面談準(zhǔn)備與進(jìn)行流程檢核表-績(jī)效附件9》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。

1、附件9：績(jī)效面談前置作業(yè)檢核表主管的準(zhǔn)備工作Ｙ／Ｎ１．部屬工作內(nèi)容的掌握－部屬的個(gè)人資料與歷史檔案－工作職位說明書－工作計(jì)劃目標(biāo)－績(jī)效評(píng)估相關(guān)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)２．部屬績(jī)效表現(xiàn)的確實(shí)掌握－績(jī)效評(píng)估表－你對(duì)部屬在職務(wù)上的績(jī)效要求是什么－他在各工作要項(xiàng)上的表現(xiàn)如何？哪些需要討論？３．計(jì)劃面談內(nèi)容－你是否已確實(shí)評(píng)定他的績(jī)效？－你要如何告訴他工作表現(xiàn)是好是壞？－你是否確定工作績(jī)效目標(biāo)？－你是否已確定下次的工作績(jī)效目標(biāo)？－你及部屬要如何實(shí)現(xiàn)理想的改善目標(biāo)？其步驟與達(dá)成期限如何？－你是否已有績(jī)效衡量的方法，并向部屬解釋說明？－你是否已

2、擬定面談的要點(diǎn)？－你要如何安排面談的順序？－對(duì)可能談及的所有陳述，你是否已準(zhǔn)備好充分的事實(shí)、成果　衡量的方法、例證、事件等來支持你的論點(diǎn)？－新績(jī)效目標(biāo)與舊目標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)如何？－所有新訂的目標(biāo)是否都被部屬欣然接受？－你準(zhǔn)備如何激勵(lì)部屬的士氣并取得承諾？４．面談通知－面談的時(shí)間、地點(diǎn)與概略長(zhǎng)度－準(zhǔn)備事項(xiàng)（如員工自我總結(jié)表）　　部屬的準(zhǔn)備事項(xiàng)Ｙ／Ｎ１．仔細(xì)填寫自我評(píng)估／總結(jié)表，以確實(shí)自我了解與掌握２．面談時(shí)間的安排３．重新審視工作職位說明書４．整理本月/季度中，未列入考核的領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)布置的相關(guān)任務(wù)和成績(jī)5．整理相關(guān)資料與

3、回顧以往的談話綱要附件9：績(jī)效面談檢核表　面談步驟主　角　　　任　務(wù)　與　重　點(diǎn)　要　項(xiàng)Ｙ／Ｎ　暖　　場(chǎng)主　管放下其它工作，保留寬裕時(shí)間建立信賴的氣氛，并使部屬放輕松慰勞并感謝部屬的辛勞　進(jìn)入主題主　管告知面談目的告知考核結(jié)果主　管說明評(píng)估的結(jié)果并由優(yōu)點(diǎn)開始談起表現(xiàn)不佳處之衡量方式及與自評(píng)的差異肯定部屬的努力與進(jìn)步請(qǐng)部屬發(fā)表意見部　屬用開放的心胸專心傾聽，不要任意插嘴鼓勵(lì)部屬多發(fā)言，多使用開放式問題多給予肯定與贊美，并引導(dǎo)自我反省　討論溝通共同參與討論評(píng)估結(jié)果與員工自我申告的差異對(duì)考核結(jié)果作再確認(rèn)與必要之調(diào)整偏差

4、行為糾正與咨詢輔導(dǎo)訂定下期工作目標(biāo)共同參與設(shè)定改進(jìn)項(xiàng)目－針對(duì)事實(shí)、設(shè)立衡量標(biāo)準(zhǔn)、明確訓(xùn)練需求及必要的協(xié)助．．．前一年度殘留問題確認(rèn)新的工作要項(xiàng)、展望與目標(biāo)生涯規(guī)劃目標(biāo)與職務(wù)強(qiáng)化目標(biāo)確認(rèn)面談內(nèi)容共同參與確認(rèn)討論的結(jié)論－已確立的項(xiàng)目與尚未定案的項(xiàng)目一一確認(rèn)主管與部屬共同簽名　結(jié)束面談主　管對(duì)差異點(diǎn)處理方式與下次面談時(shí)間確認(rèn)感謝參與對(duì)部屬高期待的激勵(lì)整理面談?dòng)涗浿鳌」軝z討面談得失補(bǔ)充說明事項(xiàng)依作業(yè)規(guī)定呈報(bào)