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《耿鑌《決勝終端的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、領(lǐng)導(dǎo)人思維上的一小步就是終端發(fā)展的一大步課程背景：是什么決定了終端的贏利與擴(kuò)張?是什么成就了眾多的知名品牌？是什么讓一個(gè)小小的品牌代理可以5年拓展400家店鋪？又是什么讓曾經(jīng)輝煌的公司迅速衰敗？為什么毛主席認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)就是“出主意，用干部”？為什么柳傳志認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的三要素是“建班子，定戰(zhàn)略，帶隊(duì)伍”？而作為我們，領(lǐng)導(dǎo)又是什么呢？課程收益：提升領(lǐng)袖魅力，掌握領(lǐng)導(dǎo)之道掌握連鎖終端的領(lǐng)導(dǎo)思維和工具提升領(lǐng)導(dǎo)效能，擁有更加和諧高效的終端團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)方式：思維突破、案例分析、小組研討、現(xiàn)場(chǎng)演練、情景模擬、實(shí)用工具培訓(xùn)時(shí)間：2天(標(biāo)準(zhǔn)6小
2、時(shí)/天)課程內(nèi)容：課程導(dǎo)入：連鎖終端呼喚真正的領(lǐng)袖1.連鎖企業(yè)及管理層能級(jí)分析2.連鎖終端管理現(xiàn)存4大問題3.連鎖終端領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的“王”道4.領(lǐng)導(dǎo)必須要掌握“一恒一變”一：學(xué)習(xí)藝術(shù)。1.讀書、讀事、讀人2.領(lǐng)導(dǎo)的3重境界3.領(lǐng)導(dǎo)的3個(gè)核心修煉4.如何做到用心體會(huì)，用腦思考5.員工是你的一面鏡子6.你有沒有一套科學(xué)的分析工具1.連鎖終端如何構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織二、用人藝術(shù)1.終端用人3大誤區(qū)2.別讓猴子跳回背上3.《安肯自由量表測(cè)試》4.員工與公司的3重關(guān)系5.培養(yǎng)和造就優(yōu)秀的人才隊(duì)伍6.員工培育的3個(gè)鉆石層面7.害死公司的
3、《彼得原理》8.案例分析《小紅為什么工作13年不離職》9.新店需要經(jīng)驗(yàn)，老店需要什么10.案例分析《終端薪水到底應(yīng)該怎樣發(fā)》11.《紅黃藍(lán)綠四色員工》診斷技術(shù)12.如何用好不同類型和特長(zhǎng)的員工13.領(lǐng)袖魅力與組織之魂——“報(bào)時(shí)人”與“造鐘師”的融合之道14.卓越領(lǐng)導(dǎo)之道——建立終端離場(chǎng)測(cè)試系統(tǒng)15.建立離場(chǎng)測(cè)試系統(tǒng)8個(gè)步驟三、溝通藝術(shù)1.終端溝通5大障礙2.如何做好信息溝通3.如何做好感情溝通4.如何做好思想認(rèn)識(shí)溝通5.你知道下屬需要的到底是什么6.得民心者得天下，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是一個(gè)行銷大師7.為什么領(lǐng)袖都是演說高手8
4、.領(lǐng)導(dǎo)需要提高演說藝術(shù)9.《亮劍》片段——領(lǐng)導(dǎo)的聲音法則10.領(lǐng)導(dǎo)如何講好故事11.領(lǐng)導(dǎo)如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣12.領(lǐng)導(dǎo)如何做好團(tuán)隊(duì)動(dòng)員四、管理藝術(shù)1.《新型連鎖終端模型》2.領(lǐng)導(dǎo)警惕《變心板現(xiàn)象》3.影響員工忠誠(chéng)度的第一核心因素4.終端管理的修路法則5.人員管理3大法寶6.一分鐘領(lǐng)導(dǎo)精髓7.價(jià)值2.5萬(wàn)美金的管理方法8.哈佛領(lǐng)導(dǎo)力核心——注意力=事實(shí)9.如何掌控團(tuán)隊(duì)注意力10.如何升級(jí)榜樣法則11.傳承與創(chuàng)新——決定終端業(yè)績(jī)的5個(gè)核心文化1.GUCCI帶給我們的啟示2.領(lǐng)導(dǎo)必須要懂馬斯洛3.領(lǐng)導(dǎo)必須用好NLP理解層次理
5、論4.為員工制造夢(mèng)想還管用嗎5.終端管理《三字訣》6.連鎖終端管理系統(tǒng)構(gòu)建思路五、人格魅力1.下屬最希望領(lǐng)導(dǎo)三件事2.下屬最討厭領(lǐng)導(dǎo)三件事3.領(lǐng)導(dǎo)需要《三心二義》4.好領(lǐng)導(dǎo)3問5.用心管理好你的情感賬戶6.獎(jiǎng)勵(lì)了優(yōu)秀員工，其他的怎么辦7.吸引追隨者的四個(gè)條件8.選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格9.個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的診斷10.兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為11.掌握4種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格六、激勵(lì)藝術(shù)1.激勵(lì)首先要問——你夠積極嗎2.激勵(lì)引爆行動(dòng)力的核心按鈕3.無(wú)聲無(wú)息影響團(tuán)隊(duì)的技巧4.《哥弟》的終端激勵(lì)機(jī)制5.揭秘：?jiǎn)T工只做一件事6.為什么說激勵(lì)時(shí)金錢
6、是最不值錢的7.獎(jiǎng)勵(lì)不好可能帶來(lái)后患無(wú)窮8.如何物質(zhì)激勵(lì)最大化9.激勵(lì)藝術(shù)之尊重法則10.激勵(lì)藝術(shù)之情感法則11.激勵(lì)藝術(shù)之榮譽(yù)法則12.激勵(lì)藝術(shù)之目標(biāo)管理系統(tǒng)13.領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)師14.愛讓管理和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)化
