《商務談判實訓》報告

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1、目錄一、實訓項目背景1二、商務談判的準備階段1(一)市場調(diào)研1(二)雙方實力分析與評估2(三)具體談判方案4三、商務談判的磋商階段10(一)開局10(二)報價、討價還價、僵局處理11四、商務談判的簽約15(一)尾聲信息的捕捉15(二)談判合同15五、實訓總結(jié)18六、教師評閱意見與成績20一、實訓項目背景本小組組員有常向洲、黃麗平、郭露琴、占喻、梁嘉敏、方昭6人,通過協(xié)商我們選擇《上海復星醫(yī)藥公司與瑞士龍沙集團共創(chuàng)合資企業(yè)的談判案例》作為實訓項目,占喻、梁嘉敏、方昭為己方,代表瑞士龍沙集團,占喻是總經(jīng)理兼主談判,負責重大

2、問題的研究分析及最終決策;方昭是總經(jīng)理助理,主管工作部署、談判助理資料整理等事項;梁嘉敏是財務總監(jiān),負責支付、運輸、保險、合同、對外聯(lián)絡、解決相關資金調(diào)度、總金額掌控及爭議處理等工作。常向洲、黃麗平、郭露琴為對方,代表上海復星醫(yī)藥公司,常向洲是公司總經(jīng)理兼主談判,負責禮儀接待,開局儀式、談判流程,引出問題;黃麗平是總經(jīng)理助理,主管工作部署、談判助理資料整理等事項;郭露琴是財務總監(jiān),負責支付、運輸、保險、合同、解決相關資金調(diào)度、對外聯(lián)絡、總金額掌控及爭議處理等工作。復星醫(yī)藥日前與瑞士龍沙集團宣布,將在浦東張江成立合資公司

3、,雙方首期投資額為1億元,在中國共同開發(fā)仿制藥物。龍沙集團主要負責醫(yī)藥原料藥與中間體的生產(chǎn)制造,而復星醫(yī)藥則負責制劑的生產(chǎn)、國內(nèi)分銷和市場推廣。談判內(nèi)容為公司名稱:瑞士龍沙集團想把合資公司命名為“瑞士龍沙集團上海股份有限公司”,雙方需要就公司名稱達成一致意見;股權(quán)問題:合資公司投產(chǎn)后,是由復星醫(yī)藥負責制劑的生產(chǎn)、分銷和市場推廣,所以復星藥業(yè)希望占有合資公司股權(quán)的51%~60%。雙方需要對股權(quán)問題協(xié)商一致;合資方案:雙方需協(xié)調(diào)出一份具體的合資方案,就怎樣進行合資達成一致意見。二、商務談判的準備階段(一)市場調(diào)研1瑞士龍沙

4、集團公司企業(yè)環(huán)境龍沙集團是一家以生命科學為主導,在生物化學、精細化工、功能化學等行業(yè)均處于領先地位的全球性跨國公司,具有一百多年歷史,總部位于瑞士巴塞爾,主要生產(chǎn)生命科學產(chǎn)品以及多種類的精細和特殊化工產(chǎn)品,以高科技生命技術(shù)與優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品聞名世界。龍沙集團通過戰(zhàn)略性的投資、關注客戶的需求,鞏固其技術(shù)基礎,在市場上建立起領先地位。今天,創(chuàng)新及先進的生產(chǎn)技術(shù)已成為龍沙固有的服務范圍。公司提供一整套從實驗室研究到工業(yè)應用的開放方案。第20頁/共21頁龍沙在中國的業(yè)務現(xiàn)包括:生命科學原料(LSI)、定制合成(LCMC)及研發(fā)服務。其

5、中,生命科學原料業(yè)務涉及營養(yǎng)添加劑、微生物控制及功能化學品等領域,煙酰胺(維生素B3)是其最主要的產(chǎn)品之一,并在全球市場處于領先地位。龍沙是制藥、生物技術(shù)與特殊成分等市場上全球領先及最值得信賴的供應商之一。我們運用科技創(chuàng)造能促進更安全、更健康生活的產(chǎn)品,同時提升整體生活質(zhì)量。龍沙不僅是定制生產(chǎn)商和定制開發(fā)商,同時致力為客戶提供服務與產(chǎn)品,從活性醫(yī)藥成分、干細胞療法到飲用水殺菌劑,從維生素B化合物、個人護理有機成分到農(nóng)用化學品,從工業(yè)防腐劑到可抗擊有害病毒、細菌及其他病原體的微生物控制解決方案。1897年,龍沙始創(chuàng)于瑞士

6、的阿爾卑斯山脈地區(qū),迄今已發(fā)展為一家享譽盛名的跨國企業(yè),在全球建有40多個核心生產(chǎn)基地和研發(fā)中心并擁有約10000名員工。2013年,龍沙的銷售額約為36億瑞士法郎,公司以市場為導向的兩大領域進行設置:制藥與生物技術(shù)、特殊成分。2上海復星醫(yī)藥公司企業(yè)環(huán)境上海復星醫(yī)藥(集團)股份有限公司(簡稱“復星醫(yī)藥”,F(xiàn)osunPharma,證券代碼600196),前身為上海復星實業(yè)股份有限公司,成立于1994年,1998年8月在上海證券交易所掛牌上市。復星醫(yī)藥專注現(xiàn)代生物醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè),經(jīng)過十余年的發(fā)展,在研發(fā)創(chuàng)新、市場營銷、并購整

7、合、人才建設等方面形成了核心競爭力,已成為以藥品研發(fā)制造為核心,并在醫(yī)藥流通、診斷產(chǎn)品和醫(yī)療器械等領域擁有領先規(guī)模和市場地位的大型專業(yè)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集團。復星醫(yī)藥注重創(chuàng)新研發(fā),擁有國家級企業(yè)技術(shù)中心,并在上海、重慶、美國建立了高效的國際化研發(fā)團隊。公司研發(fā)專注于新陳代謝及消化道、心血管、抗腫瘤及免疫調(diào)節(jié)、神經(jīng)系統(tǒng)、抗感染等治療領域,且主要產(chǎn)品均在各自細分市場占據(jù)領先地位。在中國,復星醫(yī)藥已取得肝病、糖尿病、結(jié)核病、臨床診斷產(chǎn)品等細分市場的競爭優(yōu)勢;在全球市場,復星醫(yī)藥也已成為抗瘧藥物的領先者。第20頁/共21頁(二)雙方實力

8、分析與評估表1對方實力分析與評估表實力評估項目己方描述優(yōu)勢劣勢談判人員素質(zhì)品德良好、熱情待客、誠實守信缺乏耐心、語言尖銳談判行情熟悉程度有豐富的談判經(jīng)驗、對談判技巧了如指掌對上海的談判行情缺乏了解企業(yè)信譽信譽度高對方對本企業(yè)缺乏了解商品品質(zhì)質(zhì)優(yōu)、合格率高、技術(shù)含量高中國居民對商品品質(zhì)缺乏了解雙方關系關系融洽,有過良好的合作經(jīng)驗接觸

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