twi一線主管技能提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

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1、上海普瑞思管理咨詢有限公司TWI一線主管技能提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練主辦：上海普瑞思管理咨詢有限公司時(shí)間：2011年02月25-26日北京；2011年3月18-19日天津費(fèi)用：￥2380元/人（含課程費(fèi)、證書(shū)、午餐、參考資料等）【課程背景】?車間管理干部承擔(dān)著現(xiàn)場(chǎng)管理和制造過(guò)程控制的重任，必須有效的管理現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、人員等要素，還要協(xié)同其他部門(mén)共同處理現(xiàn)場(chǎng)的各種問(wèn)題。????然而，隨著訂單交貨期日益縮短，品種變化多端，不斷有新品種上線，給車間管理人帶來(lái)無(wú)窮的困惑。作為車間干部，您是否經(jīng)常被以下問(wèn)題弄得焦頭爛額？???2?員工

2、很嬌氣，不好管，管嚴(yán)了抱怨，管松了任務(wù)完不成???2?同樣的事故總是重復(fù)發(fā)生，再三叮囑也沒(méi)有用???2?現(xiàn)場(chǎng)材料亂堆亂放混放、需要的物料不知到哪去找，不需要的一大堆???2?工人流動(dòng)性大，剛成熟又離辭了，現(xiàn)場(chǎng)總是在救火???2?布置下去的工作總是得不到很好的執(zhí)行，與自己的期望有差距???2?團(tuán)隊(duì)士氣不高，激發(fā)不起現(xiàn)場(chǎng)人員的工作熱情???2?自己忙得象“驢”一樣，仍然不斷有問(wèn)題產(chǎn)生……等等???如何搭建起現(xiàn)場(chǎng)管理者的“黃金屋”？如何打造起一支鋼鐵般基層隊(duì)伍，在短時(shí)間內(nèi)提升生產(chǎn)的質(zhì)量、效率、士氣、設(shè)備、5S等各項(xiàng)核心指標(biāo)？2天

3、的《TWI一線班組長(zhǎng)技能提升訓(xùn)練》將告訴你一套系統(tǒng)而實(shí)用的現(xiàn)場(chǎng)管理方法。????案例全部來(lái)自于真實(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，再配以錄像和動(dòng)畫(huà)教學(xué)，寓教于樂(lè)！【課程收益】通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，您將能夠：1）能使一線主管掌握正確的指導(dǎo)技能，讓員工不出差錯(cuò)的工作，提高生產(chǎn)，減少浪費(fèi)，安定質(zhì)量！2）正確掌握分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力。3）改善管理干部跟上司、同事、部屬之間的人際關(guān)系，能使一線主管掌握正確的待人技能；提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，減少一線員工流失，安定生產(chǎn)！4）提高溝通表達(dá)能力。5）能使一線主管掌握正確的改善技能；利用現(xiàn)有的資源，降低成本，創(chuàng)造最大的利潤(rùn)

4、！6）注重安全教育與管理，減少意外災(zāi)害的發(fā)生以及減少工具、設(shè)備的損壞。【課程大綱】第一單元課程導(dǎo)入2現(xiàn)場(chǎng)管理的現(xiàn)狀和特點(diǎn)2現(xiàn)場(chǎng)管理的發(fā)展趨勢(shì)2現(xiàn)場(chǎng)管理者職業(yè)規(guī)劃的自身定位2學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)小組第二單元現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色認(rèn)知和角色意識(shí)2案例分析：忙碌的小馬2什么是管理2管理的五大職能2現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色：家長(zhǎng)、警察、消防員還是教練？2崗位的五個(gè)基本問(wèn)題221世紀(jì)所需要的人才otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectoro

5、fthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,Dire

6、ctorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand上海普瑞思管理咨詢有限公司2現(xiàn)場(chǎng)管理者應(yīng)具有的七大意識(shí)練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)管理者的12個(gè)行動(dòng)指南討論：失敗與成功的現(xiàn)場(chǎng)管理者第三單元現(xiàn)場(chǎng)日常管理2什么是現(xiàn)場(chǎng)：現(xiàn)場(chǎng)與管理、現(xiàn)場(chǎng)為什么重要2現(xiàn)場(chǎng)主管的一天如何安排？2現(xiàn)場(chǎng)六管理：QCDS與4M管理--現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理與TPM--現(xiàn)場(chǎng)效率管理--現(xiàn)場(chǎng)成本意識(shí)--現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理--現(xiàn)場(chǎng)安全管理2現(xiàn)場(chǎng)管

7、理項(xiàng)目的指標(biāo)化2現(xiàn)場(chǎng)人員情境管理--情境領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場(chǎng)管理中的應(yīng)用--現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的案例--下屬的成熟度與現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格漫畫(huà)練習(xí)：?jiǎn)T工心目中一流的現(xiàn)場(chǎng)管理者案例討論：針對(duì)這樣的員工應(yīng)該采用怎樣的管理方式？第四單元現(xiàn)場(chǎng)員工的工作教導(dǎo)2現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題2簡(jiǎn)單問(wèn)題的分析方法訓(xùn)練2復(fù)雜問(wèn)題的分析方法訓(xùn)練2何時(shí)需要進(jìn)行員工教導(dǎo)2如何確保教導(dǎo)成果2工作教導(dǎo)容易出現(xiàn)的問(wèn)題2工作教導(dǎo)的四階段法2作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編制要點(diǎn)2工作教導(dǎo)的相關(guān)資源動(dòng)手演練：工作教導(dǎo)實(shí)踐第五單元現(xiàn)場(chǎng)人際關(guān)系管理2人際關(guān)系的基本原則2沖突問(wèn)題的來(lái)源2如何表?yè)P(yáng)下屬2如何批評(píng)下屬

8、2了解自己的人性特征2人際問(wèn)題發(fā)生原因，后果第六單元如何溝通與激勵(lì)員工2員工為什么積極性不高2現(xiàn)場(chǎng)管理人員的溝通與協(xié)調(diào)工作2理解不同個(gè)性的人2溝通四步曲2溝通與反饋的BEST技巧2如何根據(jù)不同的下屬采取適合的管理模式2角色扮演：這樣的情景怎么溝通？第七單元現(xiàn)場(chǎng)改善、問(wèn)題解決與安全管理25S、目視管理、消