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1、上海普瑞思管理咨詢有限公司TWI現(xiàn)場一線主管技能提升訓練主辦：上海普瑞思管理咨詢有限公司時間:2011年5月20-21日上海；5月27-28日廣州費用：2380元/人（含授課費、資料費、會務費、午餐費）課程背景：車間管理干部承擔著現(xiàn)場管理和制造過程控制的重任，必須有效的管理現(xiàn)場的進度、質量、成本、人員等要素，還要協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場的各種問題。然而，隨著訂單交貨期日益縮短，品種變化多端，不斷有新品種上線，給車間管理人帶來無窮的困惑。作為車間干部，您是否經常被以下問題弄得焦頭爛額？·員工很嬌氣，不好管，管嚴了抱怨，管松了
2、任務完不成·同樣的事故總是重復發(fā)生，再三叮囑也沒有用·現(xiàn)場材料亂堆亂放混放、需要的物料不知到哪去找，不需要的一大堆·工人流動性大，剛成熟又離辭了，現(xiàn)場總是在救火·布置下去的工作總是得不到很好的執(zhí)行，與自己的期望有差距·團隊士氣不高，激發(fā)不起現(xiàn)場人員的工作熱情·自己忙得象“驢”一樣，仍然不斷有問題產生……等等如何搭建起現(xiàn)場管理者的“黃金屋”？如何打造起一支鋼鐵般基層隊伍，在短時間內提升生產的質量、效率、士氣、設備、5S等各項核心指標？2天的《TWI一線班組長技能提升訓練》將告訴你一套系統(tǒng)而實用的現(xiàn)場管理方法。案例全部來自于真
3、實的生產現(xiàn)場，再配以錄像和動畫教學，寓教于樂！培訓目標：·明確一線主管的管理職責與角色定位，樹立正確的管理意識與心態(tài)觀念·了解現(xiàn)場一線管理的整體框架，掌握現(xiàn)場日常管理的重點方法·學習工作教導與輔導員工的技巧，提高員工技能，提升執(zhí)行力·掌握溝通，表揚，反饋及激勵下屬的技巧，強化團隊凝聚力·學習現(xiàn)場安全管理、現(xiàn)場問題分析與解決及現(xiàn)場改善的基本方法課程大綱：第一單元課程導入·現(xiàn)場管理的現(xiàn)狀和特點·現(xiàn)場管理的發(fā)展趨勢·現(xiàn)場管理者職業(yè)規(guī)劃的自身定位·學員熱身，建立學習小組第二單元現(xiàn)場管理者的角色認知和角色意識·案例分析：忙碌的小馬·
4、什么是管理·管理的五大職能otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,heha
5、sbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand上海普瑞思管理咨詢有限公司·現(xiàn)場管理者的角色：家長、警察、消防員還是教練？·崗位的五個基本問題·21世紀所需要的人才·現(xiàn)場管理者應具有的七大意識練
6、習：現(xiàn)場管理者的12個行動指南討論：失敗與成功的現(xiàn)場管理者第三單元現(xiàn)場日常管理·什么是現(xiàn)場：現(xiàn)場與管理、現(xiàn)場為什么重要·現(xiàn)場主管的一天如何安排？·現(xiàn)場六管理：QCDS與4M管理--現(xiàn)場設備管理與TPM--現(xiàn)場效率管理--現(xiàn)場成本意識--現(xiàn)場品質管理--現(xiàn)場安全管理·現(xiàn)場管理項目的指標化·現(xiàn)場人員情境管理--情境領導在現(xiàn)場管理中的應用--現(xiàn)場領導風格的案例--下屬的成熟度與現(xiàn)場領導風格漫畫練習：員工心目中一流的現(xiàn)場管理者案例討論：針對這樣的員工應該采用怎樣的管理方式？第四單元現(xiàn)場員工的工作教導·現(xiàn)場經常出現(xiàn)的問題·簡單問題的
7、分析方法訓練·復雜問題的分析方法訓練·何時需要進行員工教導·如何確保教導成果·工作教導容易出現(xiàn)的問題·工作教導的四階段法·作業(yè)指導書的編制要點·工作教導的相關資源動手演練：工作教導實踐第五單元現(xiàn)場人際關系管理·人際關系的基本原則·沖突問題的來源·如何表揚下屬·如何批評下屬·了解自己的人性特征·人際問題發(fā)生原因，后果第六單元如何溝通與激勵員工·員工為什么積極性不高·現(xiàn)場管理人員的溝通與協(xié)調工作·理解不同個性的人·溝通四步曲otherstaffoftheCentre.Duringthewar,Zhuwastransferred
8、backtoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpe
