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《twi一線主管技能訓(xùn)練》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、上海普瑞思管理咨詢有限公司TWI一線主管技能訓(xùn)練主辦:上海普瑞思管理咨詢有限公司時間:2011年02月25-26日北京;2011年3月18-19日天津費用:¥2380元/人(含課程費、證書、午餐、參考資料等)【課程背景】?車間管理干部承擔(dān)著現(xiàn)場管理和制造過程控制的重任,必須有效的管理現(xiàn)場的進度、質(zhì)量、成本、人員等要素,還要協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場的各種問題。????然而,隨著訂單交貨期日益縮短,品種變化多端,不斷有新品種上線,給車間管理人帶來無窮的困惑。作為車間干部,您是否經(jīng)常被以下問題弄得焦頭爛額????2?員工很嬌氣,不好管,管嚴(yán)了抱怨,管松了任務(wù)完不
2、成???2?同樣的事故總是重復(fù)發(fā)生,再三叮囑也沒有用???2?現(xiàn)場材料亂堆亂放混放、需要的物料不知到哪去找,不需要的一大堆???2?工人流動性大,剛成熟又離辭了,現(xiàn)場總是在救火???2?布置下去的工作總是得不到很好的執(zhí)行,與自己的期望有差距???2?團隊士氣不高,激發(fā)不起現(xiàn)場人員的工作熱情???2?自己忙得象“驢”一樣,仍然不斷有問題產(chǎn)生……等等???如何搭建起現(xiàn)場管理者的“黃金屋”?如何打造起一支鋼鐵般基層隊伍,在短時間內(nèi)提升生產(chǎn)的質(zhì)量、效率、士氣、設(shè)備、5S等各項核心指標(biāo)?2天的《TWI一線班組長技能提升訓(xùn)練》將告訴你一套系統(tǒng)而實用的現(xiàn)場管理方法。??
3、??案例全部來自于真實的生產(chǎn)現(xiàn)場,再配以錄像和動畫教學(xué),寓教于樂!【課程收益】通過學(xué)習(xí)本課程,您將能夠:1)能使一線主管掌握正確的指導(dǎo)技能,讓員工不出差錯的工作,提高生產(chǎn),減少浪費,安定質(zhì)量!2)正確掌握分析問題、解決問題能力。3)改善管理干部跟上司、同事、部屬之間的人際關(guān)系,能使一線主管掌握正確的待人技能;提高團隊的協(xié)作,減少一線員工流失,安定生產(chǎn)!4)提高溝通表達能力。5)能使一線主管掌握正確的改善技能;利用現(xiàn)有的資源,降低成本,創(chuàng)造最大的利潤!6)注重安全教育與管理,減少意外災(zāi)害的發(fā)生以及減少工具、設(shè)備的損壞。【課程大綱】第一單元課程導(dǎo)入2現(xiàn)場管理的
4、現(xiàn)狀和特點2現(xiàn)場管理的發(fā)展趨勢2現(xiàn)場管理者職業(yè)規(guī)劃的自身定位2學(xué)員熱身,建立學(xué)習(xí)小組第二單元現(xiàn)場管理者的角色認(rèn)知和角色意識2案例分析:忙碌的小馬2什么是管理2管理的五大職能2現(xiàn)場管理者的角色:家長、警察、消防員還是教練?2崗位的五個基本問題221世紀(jì)所需要的人才otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939served
5、asrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,M
6、inistersand上海普瑞思管理咨詢有限公司2現(xiàn)場管理者應(yīng)具有的七大意識練習(xí):現(xiàn)場管理者的12個行動指南討論:失敗與成功的現(xiàn)場管理者第三單元現(xiàn)場日常管理2什么是現(xiàn)場:現(xiàn)場與管理、現(xiàn)場為什么重要2現(xiàn)場主管的一天如何安排?2現(xiàn)場六管理:QCDS與4M管理--現(xiàn)場設(shè)備管理與TPM--現(xiàn)場效率管理--現(xiàn)場成本意識--現(xiàn)場品質(zhì)管理--現(xiàn)場安全管理2現(xiàn)場管理項目的指標(biāo)化2現(xiàn)場人員情境管理--情境領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場管理中的應(yīng)用--現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的案例--下屬的成熟度與現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格漫畫練習(xí):員工心目中一流的現(xiàn)場管理者案例討論:針對這樣的員工應(yīng)該采用怎樣的管理方式?第四單元現(xiàn)場員
7、工的工作教導(dǎo)2現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)的問題2簡單問題的分析方法訓(xùn)練2復(fù)雜問題的分析方法訓(xùn)練2何時需要進行員工教導(dǎo)2如何確保教導(dǎo)成果2工作教導(dǎo)容易出現(xiàn)的問題2工作教導(dǎo)的四階段法2作業(yè)指導(dǎo)書的編制要點2工作教導(dǎo)的相關(guān)資源動手演練:工作教導(dǎo)實踐第五單元現(xiàn)場人際關(guān)系管理2人際關(guān)系的基本原則2沖突問題的來源2如何表揚下屬2如何批評下屬2了解自己的人性特征2人際問題發(fā)生原因,后果第六單元如何溝通與激勵員工2員工為什么積極性不高2現(xiàn)場管理人員的溝通與協(xié)調(diào)工作2理解不同個性的人2溝通四步曲2溝通與反饋的BEST技巧2如何根據(jù)不同的下屬采取適合的管理模式2角色扮演:這樣的情景怎么溝通
8、?第七單元現(xiàn)場改善、問題解決與安全管理25S、目視管理、消除七大浪