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《twi一線主管技能訓練（一課三訓）》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、博傳培訓中心提供專業(yè)企業(yè)培訓服務TWI一線主管技能訓練（一課三訓）日期：2015年上海10月24-25日；深圳10月31-11.1日講師：張老師學費：￥2500元/人（含培訓費、資料費、2天午餐及課間茶點等）優(yōu)惠措施：4000元/2人，不再打折；單獨一人收費2500元本課程有名額限制，額滿順延到下期，欲報名從速?！静﹤髋嘤杦ww.bochuansh.com；咨詢熱線4000-815-378；客服18918073770】【課程對象】車間主任、生產(chǎn)主管、班組長及新任、儲備班組管理人員【課程綱要】第一章：一線主管角色與職責第二章：工作指導（JI）第三章：工作關系（JR）第四章：
2、工作改善（JM）第五章：工作安全（JS）TWI一課三訓同一公司報名6人或以上,贈送半天的現(xiàn)場改善輔導咨詢,差旅企業(yè)承擔.贈送：1.TWI課程學習卡一套2.學員訓后效果轉化指導書一套PDF版（共計4本），請自帶U盤！【課程背景】ＴＷＩ課程產(chǎn)生于30年代的美國。當時，正值第二次世界大戰(zhàn)。美國動員了大量沒有工作經(jīng)驗的人，讓他們從事制造業(yè)。由于戰(zhàn)爭，進行職外的培訓，幾乎不太可能。因此，所有的適應性訓練和生產(chǎn)性訓練都融入到了工作當中。這就迫切需要開發(fā)出在生產(chǎn)線上能進行培訓的課程。在此歷史背景之下，開發(fā)出了現(xiàn)場管理者的第一個能力提高訓練法——“操作指導技法”。后來相繼開發(fā)出了“操作改
3、善技法”，“人際關系技法”、“安全操作技法”。從而，形成了較完整的現(xiàn)場管理者培訓課程。何謂一課三訓？·預訓階段——也就是培訓開始前一周,我們會給到學員一份學習資料，讓學員對培訓有思想準備、學習準備、待解決問題準備，預訓就是培訓的開始。·正訓階段——就是培訓開展當天，老師根據(jù)學員、客戶的反饋運用理論講授、小組討論、視頻分享等方式給學員方法、工具、資料。·自訓階段——一堂技能課程僅靠兩天的學習還不夠，為了幫助學員訓后進一步將所學內(nèi)容運用到實際工作中，我們會給到學員一份自我學習詳細資料?！九嘤柺找妗?.學會編寫工作崗位分解表2.學會運用工作崗位技能梳理清單3.學會制訂員工技能培
4、訓計劃表4.掌握人際問題處理四步驟5.制訂團隊人際關系21天改善實施表6.學會現(xiàn)場工作改善四步驟運用7.現(xiàn)場七大浪費觀測表第6頁共6頁博傳培訓中心提供專業(yè)企業(yè)培訓服務8.掌握工作安全問題處理四步驟【課程大綱】主題：課程總體介紹TWI發(fā)展歷程簡介及課程介紹1、問候、建立共同語言2、課程總體結構的介紹；3、學員相互認識、團隊建設教學方法：講師講解、學員分組、相互介紹第一章：一線主管角色與職責本章目的：理解一線主管的成長路徑及發(fā)展障礙，明確自身管理職責和角色，標準化個人工作，提升一線主管的素質，樹立積極的職業(yè)心態(tài)、明確一線主管的工作現(xiàn)場管理體系1、一線主管的含義2、一線主管必備
5、的6個條件3、主管與員工的角色差異4、一線主管要自律的五項行為5、一線主管要轉換的不同角色6、一線主管的心態(tài)管理7、一線主管的現(xiàn)場管理體系8、一線主管標準工作梳理9、一線主管的職業(yè)晉升成長障礙10、自我設計成長和提升——SWOT練習教學方法：講師講解、小組討論、練習展示、故事感悟第二章：工作指導（JI）本章目的：認識崗位技能培訓重要性，真正掌握工作指導四階段法，學會建立崗位工作分解表，同時將崗位技能目視化，為部屬制訂訓練計劃。1、現(xiàn)狀調(diào)查：企業(yè)普遍采用的工作指導方式？2、生產(chǎn)現(xiàn)場常見問題3、崗位指導訓練的必要性4、工作指導四階段法·不完善的指導方法示范·正確的指導方法示范
6、（OJT）·工作指導四階段法詳細步驟講解·第一階段——學習準備·第二階段——傳授工作·第三階段——嘗試練習·第四階段——檢驗成效·WORKSHOP:工作指導四階段法模擬演練·學員代表演練點評·特殊工作崗位指導方法5、工作分解表的制作·為什么指導時需要工作分解表？·不同行業(yè)工作分解表分享·工作分解表編寫方法·學員演練的工作分解第6頁共6頁博傳培訓中心提供專業(yè)企業(yè)培訓服務·主要步驟及要點的點評說明·案例演練：企業(yè)某實際崗位工作分解表編寫6、工作指導計劃表的制定·為什么要制定工作指導計劃表·企業(yè)員工技能培養(yǎng)存在的問題·完善崗位技能培養(yǎng)3+3·構建企業(yè)多能工訓練體系·多能工體系帶
7、給企業(yè)的好處·部屬培育計劃表制定·為全體部下擬定培養(yǎng)計劃第三章：工作關系（JR）本章目的：理解一線主管在工作中要把“人”放在第一位，掌握建立良好人際關系的基本要訣，學會人際問題處理四步驟，在生產(chǎn)現(xiàn)場能夠制作員工心情看板，同時制訂團隊人際關系21天改善實施計劃，從而逐步改善部屬人際關系。1、企業(yè)組織結構的變化對主管的要求2、主管建立人際關系的重要性3、人際沖突的基本原因4、了解部屬個人差異5、了解部屬的真實需求6、主管建立良好人際關系的基本方法·要告訴下屬工作情形如何·工作任務正確有效傳達·表現(xiàn)好時要及時表揚·對下屬有影響的變動
