mtp中層經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練-地產(chǎn)行業(yè)-夏國(guó)維老師-kttua

《mtp中層經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練-地產(chǎn)行業(yè)-夏國(guó)維老師-kttua》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。

1、課程收益1、使管理人員了解企業(yè)管理的核心，認(rèn)清崗位角色定位與職責(zé)，做好承上啟下的管理橋梁；2、學(xué)習(xí)優(yōu)秀的管理者必備的技能，善于運(yùn)用工作目標(biāo)和時(shí)間管理，并結(jié)合授權(quán)確保任務(wù)完成；3、在管理中知人善任，帶人帶心，帶團(tuán)隊(duì)，掌握激勵(lì)下屬和團(tuán)隊(duì)的技巧和方法；4、掌握高效溝通的技巧，建立部門內(nèi)外部無障礙的溝通環(huán)境，打造凝聚、和諧、高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。課程對(duì)象適用于房地產(chǎn)行業(yè)中層管理人員及梯隊(duì)骨干培訓(xùn)課程時(shí)間2天課程大綱第一部分：中層管理者的角色和自我定位一、管理者角色認(rèn)知與管理技能提升1、管理人員的角色認(rèn)知與職責(zé)2、管理者的素質(zhì)要求和能力要求3、管理人員的素質(zhì)、

2、能力、智力、績(jī)效結(jié)構(gòu)是什么4、中層管理者心態(tài)修煉二、從管理者走向領(lǐng)導(dǎo)者1、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別2、認(rèn)知管理基本功3、領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵4、領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn)形式第二部分：工作目標(biāo)計(jì)劃與時(shí)間管理一、什么是目標(biāo)管理？1、目標(biāo)管理的內(nèi)涵KT團(tuán)購(gòu)網(wǎng)-企業(yè)管理培訓(xùn)團(tuán)購(gòu)【www.kttuan.com】2、目標(biāo)管理的主要特征3、目標(biāo)管理給我們的工作帶來哪些好處？4、制定目標(biāo)與目標(biāo)分解二、制定目標(biāo)與目標(biāo)分解1、設(shè)定目標(biāo)的起點(diǎn)和步驟2、制訂目標(biāo)應(yīng)該符合SMART原則3、目標(biāo)設(shè)定過程中常見的問題4、消除目標(biāo)管理的誤區(qū)三、責(zé)任意識(shí)是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的前提1、盡職——能力不高不可怕，可怕的

3、是沒有責(zé)任意識(shí)2、盡責(zé)——敢于承擔(dān)責(zé)任讓你贏得員工信賴3、承擔(dān)責(zé)任，不找借口4、一切目標(biāo)都要追求結(jié)果，目標(biāo)讓結(jié)果說話四、工作效率靠時(shí)間管理1、時(shí)間管理的目的和達(dá)到的效能2、時(shí)間管理的基本準(zhǔn)則3、時(shí)間管理的誤區(qū)4、如何通過時(shí)間管理來提高工作效率？第三部分：授權(quán)管理與激勵(lì)下屬一、有效的授權(quán)管理1、什么是授權(quán)2、授權(quán)的層次有哪些3、有效授權(quán)的步驟4、對(duì)部屬授權(quán)的不足或授權(quán)太多有什么影響？二、中層管理者掌握的激勵(lì)藝術(shù)KT團(tuán)購(gòu)網(wǎng)-企業(yè)管理培訓(xùn)團(tuán)購(gòu)【www.kttuan.com】1、親和力是領(lǐng)導(dǎo)的第一影響力2、適時(shí)調(diào)整角色，調(diào)整關(guān)系3、親和力來自于內(nèi)心4、

4、親和讓團(tuán)隊(duì)與員工共贏三、領(lǐng)導(dǎo)的激發(fā)力打造凝聚團(tuán)隊(duì)1、何為激發(fā)力？2、團(tuán)隊(duì)工作積極性和主動(dòng)性的缺失分析3、你的團(tuán)隊(duì)是否有激情？4、激勵(lì)具有以下四個(gè)方面的作用?！镂齼?yōu)秀人才★留住優(yōu)秀人才★激發(fā)員工的潛能★造就良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境第四部分：?jiǎn)T工管理與人際溝通一、領(lǐng)導(dǎo)的用人智慧1、把合適的人用再合適的崗位2、人無完人，金無足赤3、運(yùn)用情境領(lǐng)導(dǎo)力4、善用人才是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者成熟的重要標(biāo)志二、管理者情商潛能與溝通1、EQ潛能對(duì)溝通個(gè)性的影響2、怎樣改善和提升我們的溝通能力？3、職場(chǎng)溝通潛能小測(cè)試4、個(gè)性性格與人際溝通三、有效溝通的技巧1、溝通的“道、法、術(shù)”2、組

5、織內(nèi)部的上下溝通3、加強(qiáng)部門之間的溝通與協(xié)作KT團(tuán)購(gòu)網(wǎng)-企業(yè)管理培訓(xùn)團(tuán)購(gòu)【www.kttuan.com】4、溝通中的障礙及解決辦法KT團(tuán)購(gòu)網(wǎng)-企業(yè)管理培訓(xùn)團(tuán)購(gòu)【www.kttuan.com】