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《以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的績(jī)效管理-RedHat.doc》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的績(jī)效管理歡迎企業(yè)團(tuán)購課程!!2010年5月21-22日:上海2010年5月28-29日:深圳2010年6月04-05日:北京【主辦單位】一六八培訓(xùn)網(wǎng)(www.peixun168.com)【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】¥2800/人(包括資料費(fèi)、午餐及上下午茶點(diǎn)等)【適用對(duì)象】企業(yè)中高層、績(jī)效管理人員【培訓(xùn)方法】講授、體驗(yàn)、小組討論、案例分析、角色扮演等【報(bào)名電話】020-3164572931645730林先生黃小姐【溫馨提示】本課程可為企業(yè)提供上門內(nèi)訓(xùn)服務(wù),歡迎來電咨詢!課程背景員工沒有績(jī)效,企業(yè)就沒有利潤。在市場(chǎng)競(jìng)
2、爭(zhēng)中,取得主導(dǎo)地位的總是那些高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。深圳華為公司2008年實(shí)現(xiàn)收入170億美元,比前一年增長(zhǎng)了36%,比2000年增長(zhǎng)4.6倍。這顯示出這家中國電信設(shè)備制造商在全球經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴中的表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于大多數(shù)西方競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。華為取得快速發(fā)展不僅有賴于專業(yè)的管理和技術(shù)團(tuán)隊(duì),更側(cè)重于業(yè)績(jī)比拼,“好業(yè)績(jī)是拼出來的”,華為人這樣說。作為人力資源3P的核心部分,績(jī)效管理體系與企業(yè)管理、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)等工作密切。加強(qiáng)績(jī)效管理培訓(xùn)是提升考核有效性和員工積極性,增強(qiáng)員工責(zé)任心,降低成本,減少浪費(fèi)的必要途徑。課程大綱第一單元績(jī)效管理
3、的必要性□案例:汽車、馬車的對(duì)比與績(jī)效管理的關(guān)系□案例:收集珍珠與員工業(yè)績(jī)的方法□什么是績(jī)效、績(jī)效管理?□績(jī)效管理的重要性與必要性□傳統(tǒng)的考核與績(jī)效考核的關(guān)系□人力資源管理與績(jī)效管理□企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與績(jī)效管理□小結(jié):績(jī)效管理必備的“三心”:領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、HR熱心、員工用心□視頻片斷:?jiǎn)T工為何對(duì)績(jī)效考核“漠不關(guān)心?第二單元建立績(jī)效管理體系□指標(biāo)與目標(biāo)的聯(lián)系與區(qū)別□績(jī)效考核與績(jī)效管理的關(guān)系□建立戰(zhàn)略績(jī)效管理體系□績(jī)效管理委員會(huì)的建立與作用□小組討論:績(jī)效管理委員會(huì)如何發(fā)揮作用?第三單元平衡計(jì)分法與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)□KPI的特點(diǎn)
4、與應(yīng)用□BSC的興起與應(yīng)用□財(cái)務(wù)指標(biāo)與行為指標(biāo)的關(guān)系□KPI、BSC、MBO的區(qū)別與聯(lián)系第四單元崗位責(zé)任與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)□確定崗位應(yīng)負(fù)責(zé)任的步驟□確定崗位的定位□確定崗位的工作與應(yīng)付責(zé)任□確定崗位的任職資格□確定崗位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)□案例:難以量化的崗位如何確定KPI?第五單元績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書□績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書的構(gòu)成□目標(biāo)責(zé)任書的主要內(nèi)容□指標(biāo)的定義與說明□KPI詞典的建立與意義第六單元績(jī)效管理實(shí)施過程中的輔導(dǎo)□績(jī)效實(shí)施過程中的全程溝通□考核數(shù)據(jù)的收集方法□數(shù)據(jù)的整理與記錄第七單元績(jī)效評(píng)價(jià)與反饋□績(jī)效考核的步驟與方法□績(jī)
5、效面談三步驟□績(jī)效面談中常見的誤區(qū)□績(jī)效面談與員工性格的關(guān)系□績(jī)效面談與企業(yè)文化的關(guān)系□案例:如何開展成功的績(jī)效面談?第八單元績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用□考核結(jié)果的綜合分析□考核結(jié)果與員工晉升□考核結(jié)果與員工招聘□考核結(jié)果與培訓(xùn)需求□考核結(jié)果與末位淘汰□考核結(jié)果與獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放□案例:海爾集團(tuán)的考核結(jié)果應(yīng)用第九單元績(jī)效管理制度與流程□績(jī)效管理制度的成功要素□績(jī)效管理制度的流程□分層、分類進(jìn)行考核考核周期□考核的責(zé)任與考核的關(guān)系□高層管理人員的考核□案例:考核試點(diǎn)與全面推廣□績(jī)效管理過程中常見的問題討論□分析:績(jī)效管理面臨的八大
6、考驗(yàn)講師簡(jiǎn)介履歷:鄭君先生美國GEC認(rèn)證講師、人力資源管理專家、PTT高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師、廣州眾行、中國企管網(wǎng)特聘講師、香港光華管理學(xué)院、時(shí)代光華高級(jí)講師、富士康人力資源管理師認(rèn)證中心特邀講師---國內(nèi)第一位將“雙因素理論”導(dǎo)入企業(yè)管理的培訓(xùn)專家【企業(yè)實(shí)際工作經(jīng)歷】多年人力資源及培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。2002年曾赴美國匹茲堡參加“培訓(xùn)經(jīng)理”學(xué)習(xí)和交流。先后在豪恩國際集團(tuán)深圳豪恩電聲科技有限公司、深圳市朗科科技有限公司、捷和電機(jī)集團(tuán)等公司擔(dān)任人力資源主管、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)經(jīng)理、客服經(jīng)理、總經(jīng)理助理兼人力資源總監(jiān)等職。多次主導(dǎo)建立
7、公司績(jī)效考核體系和培訓(xùn)管理體系,在解決人力資源管理“疑難雜癥”方面有多年經(jīng)驗(yàn)。多年來,鄭老師悉心研究“雙因素理論”與企業(yè)管理,以及“雙因素理論”與人的潛意識(shí)之間的關(guān)系,是國內(nèi)第一位將“雙因素理論”導(dǎo)入企業(yè)管理的培訓(xùn)專家。主要理論著作有《雙因素理論與雙面人生》、《雙因素理論在HR管理中的應(yīng)用》、《利用雙因素提升管理效率》等?!臼谡n風(fēng)格】:復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化,抽象的問題具體化,模糊的問題清晰化,點(diǎn)線的問題層面化。嫻熟運(yùn)用多種培訓(xùn)方法,將理論性、實(shí)踐性與趣味性有機(jī)結(jié)合,深入淺出,通俗易懂,寓教于樂?!局髦v課程】:《以業(yè)績(jī)
8、為導(dǎo)向的績(jī)效管理》、《內(nèi)部講師專業(yè)訓(xùn)練》、《制造業(yè)培訓(xùn)體系建立》、《中層干部管理技能訓(xùn)練》、《非人事經(jīng)理的人力資源管理》、《360度培訓(xùn)體系構(gòu)建》、《西點(diǎn)執(zhí)行力》、《行為情景與面試壓力》《新勞動(dòng)法應(yīng)對(duì)措施與和諧員工關(guān)系的建立》、《從管理走向服務(wù)》等【曾經(jīng)服務(wù)的企業(yè)】:富士康科技集團(tuán)、朗科科技、興利達(dá)塑膠、新貴實(shí)業(yè)、豪恩科技、東唐通信、格蘭云天大酒店、朗杰電子、億隆五金、創(chuàng)