《ON溝通策略》PPT課件

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1、溝通策略廣告策略公共關系策略營業(yè)推廣策略人員推銷策略Advertising廣告概論CaseStudy:商務通的成功——廣告策略陳好時期——什么是商務通?李湘時期——告訴人們我們有多好濮存晰時期——我們還可以做得更好結果:上市一年銷售40萬臺,完成品牌形象的樹立經驗:”我們都是銷售出身,我們不是在做商務通時才知道怎么賣東西的。準確地說,我們嚴格地按照書本上的理論做,只不過,我們做得比別人更堅決、更到位?!啊獙O陶然(恒基偉業(yè)常務副總經理)Advertising廣告學在管理學中的地位生產管理財務管理人

2、力資源管理營銷管理STP產品價格渠道促銷人員推銷公共關系營銷推廣廣告Advertising廣告概念辭海美國廣告主協(xié)會孫有為廣告是有計劃地通過媒體向所選定的消費對象宣傳有關商品或服務的優(yōu)點和特色,喚起消費者注意,說服消費者購買使用的宣傳方式。MBA’DictionaryAmarketingtoolwhichhasanidentifiablesponsorpayforapresentationofideas,goods,orservicestoinformorpersuadeapublic.Adver

3、tising廣告概念分析廣告是一種有計劃、有目的的活動(COMPAIGN)廣告活動的主體是廣告主,客體是特定的目標受眾廣告活動是通過傳播媒介來進行的廣告活動的內容是經過有計劃地選擇的商品或服務的信息廣告活動的目的是為了促進商品或服務的銷售,并使廣告主從中受益Advertising廣告分類根據(jù)傳播媒介:印刷品廣告、影視廣告、戶外廣告等;根據(jù)直接目的:企業(yè)形象、產品形象、促銷廣告;根據(jù)表現(xiàn)形式:理性廣告、感性廣告;根據(jù)傳播范圍:國際廣告、全國性廣告、地區(qū)性廣告;根據(jù)發(fā)布地點:POP(賣場廣告)、非賣場

4、廣告;根據(jù)表達形式:硬廣告、軟廣告Advertising廣告的功能引導功能溝通功能刺激功能催化功能信用功能教育功能Advertising廣告的作用對經濟發(fā)展的促進作用對企業(yè)生存發(fā)展的作用對消費者的信息傳遞、教育作用促進信息傳播媒介的發(fā)展促進文學藝術的發(fā)展促進環(huán)境亮化、美化,豐富人民的文化生活Advertising營銷美學美學作為差異化因素企業(yè)競爭力提高的差異化因素質量/服務/技術/地理位置/資源/人才/資金“然而,產品和服務質量,杰出的工藝和工程,或優(yōu)秀的經營和財務管理,并不能解釋這些產品和公司在

5、當今競爭市場中的成功的原因。將重點放在核心競爭力、質量以及顧客價值上也不足以創(chuàng)造一種無法抵御的吸引力。。。。。。每個公司都通過美學找到了形成差異化的強有力的支撐點,在顧客心理創(chuàng)造了總體的正面形象,描述了公司或品牌強有力的個性。Advertising營銷美學從價值和品牌到體驗性能/價值品牌(名稱和聯(lián)想)感官體驗(美學)廣告表現(xiàn)什么是優(yōu)秀的廣告客戶認可的廣告影響顧客購買產品,且為一件可欽可佩的杰作不引起公眾注意卻將產品銷售掉的廣告感染力(AIDA)比喻:三面鏡子廣告表現(xiàn)廣告表現(xiàn)的原則創(chuàng)意性原則心中全有

6、,筆下卻無實效性原則創(chuàng)異、創(chuàng)藝、創(chuàng)意廣告表現(xiàn)廣告表現(xiàn)要素公司資源消費者銷售渠道競爭態(tài)勢時代背景廣告表現(xiàn)廣告創(chuàng)意方式USP式情景式證言式比較式名人式意識形態(tài)式幽默式懸疑式廣告表現(xiàn)廣告創(chuàng)意方式植田T式廣告商品媒介物之正常態(tài)媒介物之非常態(tài)(—)媒介物之非常態(tài)(+)廣告效果廣告目標廣告調查廣告定位廣告創(chuàng)意表現(xiàn)廣告預算廣告實施管理廣告策劃廣告策劃書撰寫前言市場分析產品分析廣告定位廣告創(chuàng)意表現(xiàn)媒體策劃廣告預算廣告效果預測公共關系策劃定義:指企業(yè)公關人員為了實現(xiàn)公關目標,對企業(yè)公關活動的主題、手段、形式和方法等

7、進行周密的構思和設計,制定最佳公關活動方案的過程。公共關系策劃公關策劃的內容設計公關活動的主題重大節(jié)日活動:九九重陽節(jié)、教師節(jié)…選擇合適的媒介大眾傳媒、內部刊物、人員選擇有利的時機公眾紀念日、企業(yè)紀念日、企業(yè)重大活動等預算公關活動的經費主題活動費用、廣告宣傳費、其他費用制訂公關活動工作日程推進表核心工作、部門協(xié)調、工作量、負責人、補救措施公共關系策劃公共關系策劃的模式建設型公共關系指企業(yè)初創(chuàng)時期或新產品、新服務首次推出時,為打開市場局面而開展的公關活動。維系型公共關系指企業(yè)在穩(wěn)定發(fā)展之際,用以鞏固

8、良好的企業(yè)形象的公共關系活動模式。主要目的是通過不間斷的宣傳和工作,維持企業(yè)在公眾心目中的良好形象。如:寶潔公司的“希望工程”捐贈活動等。公共關系策劃公共關系策劃的模式進攻型公共關系指企業(yè)與環(huán)境發(fā)生摩擦沖突時所采用的一種公共關系模式。此模式的最大特點是“主動”,以一種進攻的姿態(tài)開展公關活動。如南京典雅居(小高層高檔住宅):廣告辭:物以類聚、人以群分受到社會和媒體的“關注”向社會征集廣告辭擁庭院樓臺、論琴棋書畫公共關系策劃公共關系策劃的模式防御型公共關系指企業(yè)為防止自身公共關系失調而

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