2010年績效考核辦法(暫行)

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1、2010年績效考核辦法（暫行）一、績效考核的目的1、倡導(dǎo)“以人為本、真誠合作、追求卓越、永不滿足”的企業(yè)精神，積極引導(dǎo)員工樹立積極向上的核心價值觀。2、增強部門協(xié)作精神，促進員工學(xué)習(xí)成長。3、實現(xiàn)公司分配制度的激勵作用，公正體現(xiàn)員工的勞動成果和價值，激發(fā)員工的工作熱情，增強企的業(yè)內(nèi)部活力和外部競爭力。4、為員工培訓(xùn)計劃、職業(yè)發(fā)展計劃、晉升任用等提供客觀依據(jù)。二、績效考核的原則1、公正合理、全面考察、及時反饋、幫助改進。2、分級考核的原則。3、業(yè)績考核和綜合測評相結(jié)合的原則。4、年度經(jīng)營指標(biāo)和月度計劃考核相結(jié)合原則。三、績效考

2、核實施細則公司績效考核的對象為公司各部門和全體員工，具體考核實施辦法如下：（一）、對部門的績效考核：1、考核人總經(jīng)理辦公會為考核人，行政管理部負責(zé)具體考核工作。2、考核周期：7每月考核一次；年終考核一次；每年表彰一次。3、考核依據(jù)分為兩類：經(jīng)濟指標(biāo)—各類經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)指標(biāo)—關(guān)鍵節(jié)點任務(wù)、基礎(chǔ)建設(shè)和部門配合（100分）月度考核為任務(wù)指標(biāo)完成情況（含年度指標(biāo)分解），基準分為100分。經(jīng)濟指標(biāo)月度考核作為增減分項進行，超額完成項和沒有完成項分別給予獎勵加分和扣減分。年度考核為月度考核平均分，基準分為100分。4、考核流程各部門在當(dāng)月

3、28日之前須報下月度工作計劃到行政管理部，溝通匯總后向總經(jīng)理辦公會匯報、批準后正式下發(fā)。行政管理部從1日起開始進行考核工作，各部門在每月的最后一天上報所有考核相關(guān)的資料到行政管理部。行政管理部根據(jù)指標(biāo)和計劃的完成情況進行上個月度的考核工作，并在當(dāng)月計劃會匯報考核結(jié)果。年度考核從12月31日起由行政管理部組織，次年的1月份匯總考核結(jié)果上報總經(jīng)理辦公會批準，在年度經(jīng)營總結(jié)會議上公布結(jié)果。（二）、對個人的績效考核：71、考核人考核人是公司總經(jīng)理辦公會成員。一般員工考核系數(shù)按8/2的權(quán)重加權(quán)計算（見附表）。2、考核周期：每月考核一次

4、；年終考核一次。3、考核的依據(jù)、月度考核依據(jù)為個人月度工作目標(biāo)的完成情況。個人月度考核的基準分為100分：總經(jīng)理的考核結(jié)果為董事會的考核得分；總監(jiān)、總工的考核結(jié)果為公司和所負責(zé)部門月度工作目標(biāo)的考核得分（各占50%）；部門經(jīng)理的考核依據(jù)為所負責(zé)部門月度工作目標(biāo)的考核得分；部門經(jīng)理以下人員需要在各月度工作開展之前根據(jù)部門的月度工作計劃制訂并提交個人月度工作目標(biāo)，考核結(jié)果為個人月度工作目標(biāo)考核得分，包括業(yè)績指標(biāo)考核（占80分）和行為指標(biāo)考核（占20分）。無下屬的職員：核心職能（敬業(yè)精神、合作意識、創(chuàng)新表現(xiàn)、進取精神、工作紀律）。

5、有下屬的職員：管理職能（團隊建設(shè)、輔導(dǎo)下屬、授權(quán)管理、決策能力、創(chuàng)新能力）。個人年度考核的分值為月度考核結(jié)果的平均分（占100分）與綜合測評得分（占50分）之和，基準分為150分。74、考核流程各部門將員工的月度和年度考核結(jié)果上報行政管理部備案。公司匯總部門考核表，作為對個人評價、晉級、收入等的參考。四、績效考核結(jié)果的運用1、考核結(jié)果是員工年終表彰獎勵和員工將來的任用、職業(yè)發(fā)展的重要因素：如專業(yè)級別的評定、是否應(yīng)輪崗、調(diào)動、職位晉升、降職、進一步培養(yǎng)等。2、了解并判斷員工的培訓(xùn)的需要和評估培訓(xùn)成效的標(biāo)準。五、面談制度“增進上

6、下級之間的溝通，促進員工成長”是績效考核的主要目的之一，績效面談是績效考核工作的重要環(huán)節(jié)，績效面談同時是在職輔導(dǎo)工作的一項重要內(nèi)容。（一）績效面談的作用：通過績效面談，讓每位員工清楚自身的工作對部門計劃、公司計劃的影響。通過績效面談，肯定、表揚員工的優(yōu)點，指出員工的不足，鼓勵、幫助員工改進工作績效。通過績效面談，及時反饋考核結(jié)果。（二）績效面談分為：月度面談：考核人與被考核人每月初就上月的績效進行一次簡短的面談，并共同制定下月工作計劃。7年度面談：考核人與被考核人在每年初進行一次上年度績效面談，考核人必須對被考核人同時共同制

7、定新一年的工作計劃。（三）員工對考核結(jié)果有申訴權(quán)：員工對績效考核結(jié)果或執(zhí)行過程有異議者可與其考核人溝通解決，若經(jīng)溝通仍有異議者，可越級申訴或向總經(jīng)理辦公會申訴，申訴一經(jīng)確認有效，則公司可根據(jù)具體情況，有權(quán)調(diào)整申訴人及被申訴人的考核結(jié)果。附表1：《個人考核指標(biāo)》7個人考核指標(biāo)管理人員績效考核直接上級評分表（月度）考核期間：年月至年月姓名部門崗位□月度績效序號指標(biāo)權(quán)重完成情況得分任務(wù)業(yè)績指標(biāo)801234567管理行為指標(biāo)201溝通效果32工作分配33輔導(dǎo)下屬發(fā)展24團隊建設(shè)35創(chuàng)新能力36決策能力27授權(quán)管理28管理力度2考核人

8、簽字：年月日7一般人員績效考核直接上級評分表考核期間：年月至年月被考核人姓名部門崗位月度績效任務(wù)業(yè)績指標(biāo)80序號指標(biāo)權(quán)重完成情況得分12345678核心職能201積極性32協(xié)作性33責(zé)任心34敬業(yè)精神45創(chuàng)新表現(xiàn)46紀律性3考核人簽字：年月日7