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《【AAA】iso9001-2015管理評審報告》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、【MeiWei_81重點借鑒文檔】評審目的:確保公司質量管理體系的適宜性、充分性和有效性,滿足顧客的期望和法律法規(guī)的要求。評審依據(jù):ISO9001:2015標準、質量管理體系文件、法律法規(guī)和其他要求地點:公司會議室時間:2016年6月30日下午13:30方式:會議參加人員:主持:RRR參加人員:生產部:品質部:技術部:財務部:人力資源部:采購部:市場部:評審內容:a)以往管理評審所采取措施的實施情況;b)與質量管理體系相關的內外部因素的變化;c)有關質量管理體系績效和有效性的信息,包括下列趨勢性信息:u顧客滿意和相關方的反饋;u質量目標的實現(xiàn)程度;u過程績效以及產品和服務的符合性;u不合格以及
2、糾正措施;u監(jiān)視和測量結果;u審核結果;u外部供方的績效。d)資源的充分性;e)應對風險和機遇所采取的措施的有效性;f)改進的機會。評審內容摘要:我們公司于2016年1月份正式運行質量管理體系,至今,質量管理體系已運行幾【MeiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】個月,這段時間里,我們取得了不少質量績效,不過也存在不少問題,為進一步完善質量管理體系,體現(xiàn)質量管理體系的適宜性、充分性、有效性,公司按計劃進行本次管理評審。a)以往管理評審所采取措施的實施情況:本次為本公司運行ISO9001-2015以來第一次管理評審。b)與質量管理體系相關的內外部因素的變化;公司通過SWO
3、T方法識別了公司內外部環(huán)境因素,并作為本公司體系文件編制的輸入,制訂了相應管控方案。c)有關質量管理體系績效和有效性的信息,包括下列趨勢性信息:üu顧客滿意和相關方的反饋;公司的顧客滿意度調查得分88%,達到預期目標,處于良好受控狀態(tài)。üu質量目標的實現(xiàn)程度;公司COP/MP/SP過程的目標指標均已經達成,處于良好的受控狀態(tài)。üu過程績效以及產品和服務的符合性;過程合格率、廢品率等均處于良好的受控狀態(tài)。üu不合格以及糾正措施;公司內部的不良有制定糾正措施報告,外部無客戶投訴,如果有按照8D的要求進行相應的整改。üu監(jiān)視和測量結果;顧客滿意度、供方績效等有進行監(jiān)視和測量分析,并對結果進行分析。ü
4、u審核結果;內審審核共發(fā)現(xiàn)一個不符合,已經整改完畢。無二方審核等發(fā)生。üu外部供方的績效。有監(jiān)控外部供方的交付及時率、交付產品質量統(tǒng)計,均達到預期,受控良好。d)資源的充分性;公司目前的人力資源較緊張,公司一人多崗位,其余的人員培訓均能滿足目前運營的要求。e)應對風險和機遇所采取的措施的有效性;【MeiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】公司有識別了公司的風險和機遇并形成了清單,針對高風險的制定了控制措施。f)改進的機會。1、公司的現(xiàn)場目視化管理、5S管理需要加強。2、公司計劃新增2名管理人員;3、公司部門人員對新版體系標準理解不夠充分,建議繼續(xù)增加培訓的課時。評審結論
5、:從現(xiàn)階段來看,我們公司建立的質量管理體系是適宜、充分、有效的,符合質量管理體系的要求。編制/日期:2016-6-30審批/日期:2016-6-30【MeiWei_81重點借鑒文檔】
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